Una lección de "The Apprentice" que te puede hacer un maestro

© 2004
http://www.copywritingcourse.com

Tengo que admitir, tenía curiosidad. Cuando vi las vistas previas de un nuevo espectáculo llamado y" El Aprendiz, y" me hizo querer por lo menos a ver el estreno para ver lo que estaba pasando. Inmediatamente, me enganché. La idea de los candidatos - de todos los ámbitos de la vida, no sólo a los graduados universitarios recién salidos de sus ceremonias de graduación - que compiten por un puesto en una de Donald Trump y' s organizaciones despertó mi interés. Lo que mantuvo mi interés fueron las lecciones de publicidad de la vida real cada empresario necesita que se le recuerde.

Tomemos, por ejemplo, un episodio en el que se expusieron los equipos para crear una campaña publicitaria. Estaba, por supuesto-a-decir, en el borde de mi asiento para todo el espectáculo. Un equipo de inmediato decidió llamar al cliente y la configuración de una cita para obtener información sobre el producto, el usuario final, y otros aspectos que haría una gran diferencia en la creación de la campaña. (Mover Smart!)

El otro equipo, sin embargo, dijeron que dejase y' t tiene tiempo para hablar con el cliente. Corrían tarde. Reunión con el cliente - en su opinión - acaba de perder una hora o dos que podrían haberse dedicado a tareas más importantes. (¿Perdón?)

¿Qué pasó? En primer lugar, mi marido llegó a la carga en el cuarto de estar preguntando, y" ¿Cree usted que? Incluso * I * sabes que tienes que hablar con el cliente primero y "!; Sí, había estado escuchando a mí después de todo.

Al final, la campaña del equipo que hizo hablar con el cliente ganó el desafío. Una vez que el equipo perdedor llegó a la sala de juntas, el líder del proyecto, Jason (Mr. “ Nos don y' t tiene tiempo para hablar con el cliente y"), realmente lo consiguió de todos los lados

Donald Trump y'. S asistentes, George y Carolyn, hizo un punto de traer a colación el hecho de que el cliente no se puso en contacto. Jason &'; s propios compañeros de equipo hicieron un punto de criar a que el cliente nunca fue contactado. Y Donald? Para citar, Donald dijo, y" Eso fue un error enorme y hellip; usted y' re disparó y"

Esto fue bastante temprano en el espectáculo por lo que habría pensado los demás concursantes hubieran aprendido de Jason &'; s error. No tan. Sin embargo, hubo otro episodio en el que un Aprendiz puso lo que querían más de lo que el cliente quería /necesitaba

En esta tarea, los equipos fueron acusados ​​de vender Donald y'. S nuevo producto, Trump hielo (agua embotellada). El ganador fue simplemente el equipo que vendió la mayor cantidad en un periodo de tiempo determinado. Nick, un vendedor de profesión, fue inmediatamente confía en que su equipo ganaría si sólo un lado y dejar que trabaje su magia

Ereka, el director del proyecto de Nick &';. Equipo s, instó a Nick a sentarse con ella en la computadora y la investigación de mercado y la base de clientes para el agua embotellada. Nick wouldn y' t siquiera oír hablar de ello. Para citar, y" Me dice cómo vender es como alguien diciendo el Papa a rezar "Así, que fue Nick usando su misma y" de alta energía y" argumento de venta de cada cliente y se centra en lo que Nick quería vender - en lugar de encontrar. los mejores beneficios para los clientes.

¿Qué pasó? Nick dejó caer una y otra vez. Un compañero de equipo (Bill) intervino durante una reunión de ventas y ayudó al cliente a entender los beneficios de la compra de Trump hielo. Bill hicieron el la venta.

En la sala de juntas, George señaló de inmediato su decepción en lo poco que el equipo parecía saber acerca de sus clientes potenciales. Y Donald intervino diciendo que no tenía idea de por qué Nick pensó que sus habilidades de ventas fueron tan grandes cuando no tenía ni idea de los clientes que vendía a. Ouch!

La línea de fondo? El equipo perdió. ¿Por qué? Porque Nick estaba ocupado tratando de vender lo que quería vender, y en la forma en que quería venderlo, sin tener en cuenta que el cliente sea.

La moraleja de la historia? Conozca a sus clientes. Ellos son los que tienen el dinero. Doesn y' t importa lo que te gusta. Si * que * aren y' t feliz con su sitio, su copia, sus gráficos, su producto o su servicio y hellip; ellos y' ll abandonan Tienes frío

Cuando usted y'. re la creación de un plan de negocios, cuando usted y' re copia de la escritura, cuando usted y' re creación de una página web, o el desarrollo de un folleto. It &'; s no sobre usted y hellip; it &'; s todo sobre ellos. Si uno de los empresarios más ricos y los más rentables en el mundo dice que se dirige la investigación de mercado es vital para el éxito, usted puede apostar que es una estrategia prudente seguir Hotel  .;