Lo que usted es la comercialización es a ti mismo
"Llámenos hoy mismo y cambiar su vida", proclamó el volante rosas fuertes en el tablón de anuncios. Fue firmado "Sunrise Hipnoterapia" con un número de teléfono y un email ciego. No Nombre del médico apareció en cualquier lugar en el volante.
Ha publicado cerca de él estaban otros numerosos folletos, publicidad de todo, desde la vida de coaching para la contabilidad. Dos tercios de los volantes vi Totalmente fueron igualmente anónimo. Algunos muestran un nombre de empresa; otros simplemente describen el servicio, por ejemplo, "acupuntura". Pero los nombres de las personas que ofrecen muchos de estos servicios eran curiosamente ausente.
Tuve que preguntarme si estos volantes anónimos siempre producen una sola llamada telefónica. Me parece que si usted va a confiar en alguien para cambiar su vida, que le gustaría saber un poco acerca de ellos primero.
Navegar por internet, descubrí la misma omisión desconcertante en los sitios web de numerosos profesionales independientes. Los empresarios dirigidos al mercado empresarial parecían ser las mismas probabilidades de ocultar su identidad como las orientadas hacia los consumidores. Consultores de gestión, entrenadores ejecutivos y líderes de seminarios por igual estaban promoviendo sus negocios de una sola persona por mencionar sólo sus nombres de empresas, y en referencia a sí mismos en el plural "nosotros" y "nosotros".
Si me estaban buscando un profesional para ayudar a mi empresa a resolver un problema, yo sería bastante escéptico de un individuo que él o ella identificó sólo como "Grupo de Gestión de Exégesis." Si yo voy a considerar la contratación de un consultor, coach o entrenador, un buen punto de partida sería saber el nombre del profesional.
¿Dónde están las personas detrás de estas ofertas? ¿Por qué han decidido ocultar sus identidades y promover un negocio anónimo en lugar de sus talentosos, experimentados mismos? ¿Qué consejo erróneo o anticuado que están siguiendo lo que hace creer que esto es una manera eficaz para comercializar sus servicios profesionales?
La comercialización de un negocio de servicios no es la misma que la comercialización de un producto. Los compradores potenciales de su servicio no tienen la misma oportunidad de tocar, probar, o la prueba de conducir lo que ofreces como lo hacen en la compra de un tomate o un coche. Para gastar cientos o miles de dólares en un servicio que no pueden probar de antemano, sus clientes potenciales deben ser capaces de confiar en ti. Y para construir su confianza, tienen que llegar a conocerte.
Examine su sitio web, folleto, o un volante con un ojo crítico. ¿Aparece su nombre de forma destacada en la primera página? ¿Hay una biografía de ustedes en un lugar obvio que describe sus credenciales y experiencia? ¿Qué tal una foto? Si los visitantes o lectores quieren llegar a conocerte mejor antes de contactar con usted personalmente, ¿se les ofrecen opciones como un boletín de noticias, artículos para leer, o su horario hablando?
Si su empresa tiene más de un director que proporciona servicios, todos ellos identifican. Si el negocio es realmente usted, pero usted trae en subcontratistas, según sea necesario, que el anonimato "nosotros" en su copia de la comercialización no está engañando a nadie. Característica de sí mismo como el fundador de la compañía y describa su experiencia. Identificar algunas de sus subcontratistas por su nombre y dar a sus fondos, para que los clientes puedan ver quiénes podrían estar trabajando.
Tal vez inconscientemente ha estado copiando el estilo de marketing utilizada por grandes empresas de consultoría, empresas de seminarios, y el servicio nacional proveedores en industrias como los servicios financieros o la asistencia sanitaria. Estas empresas de renombre confían en la construcción de su marca para atraer a nuevos clientes mediante la promoción de la organización como un todo en lugar de los individuos que la integran. Pero estas empresas gastan millones de dólares y tardan años en construir esas reputaciones. Usted no tiene ese tipo de dinero o tiempo de sobra.
El activo más importante que tiene en la comercialización de su negocio es en realidad usted mismo. Proporcionar evidencia visible de su experiencia, credenciales y capacidades es lo que finalmente convencer a los compradores escépticos que usted es la persona adecuada para el trabajo. Lo que les permite llegar a saber que va a construir su confianza. Te mereces ser la estrella de su propio material de promoción. Así que dejen de ocultar una imagen de marketing anónimo atrás y deje que sus clientes saben lo talentoso que realmente eres Hotel  .;
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