Cómo perder la atención de una perspectiva rápida y fácilmente
Al hacer contacto con una nueva perspectiva y mdash; ya sea por teléfono o en una reunión y mdash cara a cara, que tiene un muy corto período de tiempo para conectar con ellos. Si usted no puede conseguir esto lo harán rápidamente le prestará atención. Aquí hay varias cosas que usted puede hacer para perder su perspectiva y' s la atención en los primeros cinco segundos de la conversación:
1. Iniciar una conversación telefónica con el, y" Hola, ¿cómo estás y"
2. Abra su conversación con la introducción de usted, su empresa y lo que haces.
3. Hacer una pequeña charla sobre y" cosas y" que se ve en su oficina (premios, placas, fotos, etc). página 4. Dales una visión general de sus productos y servicios. Página 5. Explique cómo su producto o servicio va a beneficiar.
6. Dígales qué otras empresas que han trabajado.
7. Mostrarles los premios y reconocimientos a su producto de la empresa ha recibido. Página 8. Darles un folleto que describe sus productos o servicios clave.
Por desgracia, la mayoría de los vendedores no pueden abrir eficazmente la conversación de ventas con una nueva perspectiva. La mayoría de las llamadas de ventas y reuniones a las que han sido sometidos a lo largo de los años han comenzado con uno o más de los anteriores. Sin embargo, el momento en que su perspectiva detecta que usted está tratando de vender algo que don &'; t necesidad o quieren que dejarán de prestar atención y buscar una manera de desconectar o desconectarse de la llamada. Ellos don &'; t se preocupan por ti. Ellos don &'; t quieren saber acerca de su empresa. Ellos don &'; t quiere escucharte hablar acerca de sus productos o servicios. Ellos quieren una solución a un problema. Ellos quieren saber cómo puede ayudar a mejorar su negocio. Aquí es cómo se hace eso.
Enfoca tu atención en la perspectiva!
Puede sonar simple, pero la mayoría de la gente de ventas don &'; t entiendo. Ellos todavía creen que los medios venden a hablar largo y tendido acerca de su empresa, su producto o su servicio. Sin embargo, el arte de vender realmente efectiva tiene que ver con pedir la perspectiva las preguntas correctas y que demuestra que usted puede ayudar a resolver un problema o tema en particular. Eso significa que usted necesita para dirigir toda su atención sobre su situación y resistir la oportunidad de hablar acerca de su empresa o de su oferta.
Si usted está haciendo llamadas en frío se puede lograr esto mediante la modificación de su declaración de apertura o un mensaje de correo de voz. Indique un problema específico que probablemente se enfrentan (basado en su experiencia o investigación). Por ejemplo, España
“ Sr. Grande, si usted y' re al igual que otras empresas en la industria de ABC, que sospecha que usted (llene el espacio con el problema). Si este es el caso, llámeme al 800-555-1212 y yo podría ser capaz de sugerir una solución. Por cierto, y' s Kelley llamar y mi número es 800-555-1212 y"..
Esto también se aplica a los cara a cara las reuniones, así
Cuando se reúna con una nueva perspectiva, por primera vez, la última cosa que quieres hacer es empezar blathering distancia sobre su producto o servicio. En su lugar, abra la conversación preguntando, y" la Sra. Prospect, muchos de nuestros clientes están actualmente experimentando (inserte aquí el problema). ¿Cómo se compara a su empresa y' s situación y "?; Esto demuestra que usted está bien informado de su negocio y /o la industria y da su perspectiva la oportunidad de decirle a usted acerca de sus preocupaciones principales.
En los últimos catorce años he aprendido que la mayoría de la gente le dirá todo lo que quieras saber proporcionar usted les da una razón para hacerlo. Lanzamiento en una demostración de producto no logra esto, pero mostrando interés en que hace su negocio. La clave es desarrollar y hacer preguntas de alta calidad.
Hace varios años he trabajado con una empresa que participó regularmente en las ferias comerciales de la industria. Yo los observé en un espectáculo y se dio cuenta de que sus representantes de ventas, simplemente hablaban de los productos que la gente mostró interés en No en vano, su tasa de cierre fue baja debido a que en la mayoría de los casos se dieron información que no era relevante para esa perspectiva y'. S situación y que hablaron con las personas que tenían poca o ninguna motivación para comprar. Después de un poco de entrenamiento, comenzaron pidiendo a la gente un par de preguntas de alta calidad para determinar las personas que tenían problemas, desafíos, y estaban seriamente interesados en sus productos. Se les instruyó para que y" neumáticos pateadores &"; mirar alrededor y centrarse su tiempo en las personas que tenían preocupaciones apremiantes. Al final del espectáculo sus ventas fueron ligeramente más alto, pero también tenían una lista de personas altamente cualificadas para el seguimiento y con muchos de estos individuos terminó comprando de mi cliente.
Aquí y' s la línea de fondo. Cuanto más tiempo que pasa hablando de su producto, el una perspectiva menos inclinados querrá continuar esa conversación. Cuanto más te enfocas tu atención sobre su situación, sus problemas y demostrar cómo puede ayudar a mejorar su negocio, más que diferenciarse de la competencia.
Usted sólo tiene unos minutos para conectar con una perspectiva a fin de mantener breve. Manténgalo enfocado. Manténgalo sobre ellos. Y usted mantendrá su atención
&copia; 2009 Kelley Robertson, todos los derechos reservados Hotel  .;
entrenamiento de ventas
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