4 Las ventas comunes y prácticas de comercialización que fallan en la Nueva Economía
Uno de los retos de la nueva economía es que los principios comunes de negocios y prácticas que eran suficientes para construir un negocio hace apenas unos años, hoy no lo son.
Tome el caso de uno de mis clientes que me dijo hace poco, y" I &'; he estado en el negocio durante 17 años. Y nosotros y' hemos hecho bien. Pero ahora, parece que todo está cambiando, y yo don &'; t sabe qué hacer y"
Luego pasó a explicar que había construido su herramienta antes próspera y morir de negocios en ciertos principios fundamentales:. Calidad mano de obra, precios competitivos y buen servicio. Estos principios le habían traído negocio boca-a-boca constantemente a lo largo de los años. Pero ya no estaban trabajando, y su negocio se hundía.
En el pasado, usted podía distinguir su negocio de otros sobre la base de tales principios y prácticas de buen servicio, la calidad y el boca a boca, pero hoy en día la barra ha aumentado. Porque hay tanta rotación en el mercado y la competencia es tan feroz, lo que era suficiente hace unos años sigue siendo necesario hoy, pero ya no es suficiente.
Esperando a los clientes a reconocer su calidad y servicio superior, y por pasiva confiar en ellos para decirle a otros acerca de usted ganó y' t te mantienen en el negocio más. Su trabajo consiste en crear una operación atractiva que atraer a los clientes a usted y luego hacer que regresen.
Aquí están cuatro de los más comunes de estos ya no prácticas suficientes. A ver si alguno se aplican a usted.
# 1: Creación de ventas confiando totalmente de vendedores fuera
En el pasado, que estaba bien para contratar a un número de vendedores, darles una formación básica, y mandarles que, y" Id y vender mucho. "territorios de venta se basaron geográficamente y cada vendedor era un clon del otro. Rendición de cuentas era una palabra desagradable que nadie repitió.
Hoy esta práctica es una receta para el fracaso. El mejor enfoque es una variedad de metodologías de ventas, basado en el potencial y la dinámica del cliente
# 2:. La gestión de la fuerza de ventas en un plan de pago
En otras palabras, les pagan comisión recta y todo se hará cargo de sí mismo. Hubo una generación para la que esto funcionó
Por desgracia, hoy y' s fuerza de trabajo rara vez motivado por dinero sólo
# 3:.. Basándose en "en el puesto de trabajo" entrenamiento
El viejo pensamiento era que cualquier persona puede aprender a ser un vendedor eficaz. Sólo hay que poner ellos por ahí en un territorio de ventas, y tarde o temprano se va a encontrar la manera de hacer bien el trabajo.
Cuando el trabajo del vendedor era más simple, y el cliente menos sofisticado, que estaba bien. Hoy, por supuesto, que posiciona a su fuerza de ventas como el que menos educación, menos competentes en el mercado
# 4:. La contratación de y" sensación y"
Cuando llega el momento de contratar a un nuevo vendedor, encontrar a alguien que tiene un poco de experiencia en la industria y sobre los cuales usted y" sensación y" bien.
Esta es la receta para un grupo de clones que agradan al jefe, pero rara vez son lo que las solicitudes de empleo. Hoy en día hay mucho más sofisticada y eficaz criterios y prácticas de contratación que esto.
Esta lista podría seguir y seguir, pero estos son los más comunes. Si se aplican a usted, es el momento de reconsiderar su posición para que pueda tener éxito en la nueva economía Restaurant  .;
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