Qué desea impresionar a los demás? Entonces no hables ... Escuchar

Recientemente mi amiga Michelle estaba preocupado por una conferencia profesional que estaba planeando para asistir con su marido, un veterinario. Ella no tiene antecedentes en la ciencia veterinaria, así que ella no creía que sería capaz de comunicarse de manera efectiva con las personas en la conferencia. Le pregunté por qué pensaba que tenía que utilizar la jerga técnica cuando habló con los demás asistentes a la conferencia. Ella respondió que ella quería que piensen bien de ella. Michelle es una persona cálida, el cuidado que está genuinamente interesado en otras. Le aseguré que podía relacionarse de manera efectiva a las personas que conoció haciéndoles preguntas sobre sí mismos y sus negocios en lugar de tratar de impresionar con sus conocimientos de la ciencia veterinaria.

Muchas personas, sobre todo en situaciones de negocios, están muy preocupados por lo que dicen los demás. Antes de un evento, que incluso podría pensar en cosas que decir acerca de sí mismos para que otros puedan percibirlos en una luz positiva. Ellos tratan de deslumbrar a la gente con historias sobre sus éxitos con la esperanza de que esto impresionarlos. Lo que no se dan cuenta es que la mayoría de nosotros no son tan interesado en los logros de otras personas. Estamos, sin embargo, muy interesado en nuestros propios logros y nos entusiasma la oportunidad de describir ellos (a menudo con gran detalle) para todo el que quiera prestar un oído. Desafortunadamente, no tenemos y' t por lo general tienen la oportunidad de hacerlo porque la mayoría de la gente está más interesada en hablar que escuchar.

El escuchar es un aspecto bajo apreciado de la comunicación. Cuando uno escucha atentamente a los demás, les impresiona de manera que hablar nunca puede lograr. Usted está dejando saber que usted se preocupa por ellos y que aprecias. ¿Cuántas personas han llegado hasta ti últimamente y le dijo: y" Usted y' re escuchar a mí también con atención. You &'; re valorar lo que dice demasiado. You &'; re hacerme sentir demasiado bueno, así que deja ahora y "!; I don y' t you &' pensar, he tenido una larga fila de personas con esta queja y dudo que alguna vez lo hará. La gente se muere de hambre por la atención que escucha consciente puede dar. Estas personas incluyen prospectos, clientes, supervisores, compañeros de trabajo, familiares y amigos.

La mayoría de la gente está tan acostumbrada a ser escuchado que cuando alguien se toma el tiempo para hacerlo, a menudo se sorprenden. Mi amigo Sandy es un entrenador profesional. Ella escucha con atención lo que sus clientes dicen acerca de sus miedos, esperanzas y sueños. Cuando ella se refiere de nuevo a ellos lo que acaban de decir, que a menudo responder y" ¿Cómo lo sabes? You &'; re tan intuitivo. Usted tiene tales habilidades excelentes personas y" Atribuyen Sandy &'; s comentarios sobre el hecho de que ella debe ser un entrenador tremendamente talentoso para poder conocerlos tan bien cuando, en realidad, lo único que hizo fue escuchar.

La clave para ser un comunicador excepcional no es tanto las palabras de sabiduría que salen de su boca, pero lo bien que usted escucha las palabras de sabiduría que salen de la boca de los demás. En cuanto a Michelle, ella escuchó con atención a la gente que conoció en la conferencia y pronto tenía comiendo de su mano Hotel  .;