Definición: Habilidad Dirección de Empresas

El liderazgo está nuevamente de moda. Por supuesto, nunca realmente desaparece de la primera línea de la gestión. Pero cuando el Harvard Business Review dedica todo un número al tema, y ​​rsquo; s claro que el liderazgo ha pasado a la fase visible de su ciclo de atención. Que isn y' t sorprendente. Los casos horrendos como Enron, WorldCom, Tyco, Ahold, Hollinger, Parmalat y los escándalos del banco de inversión de Wall Street que han estallado en los titulares comparten claramente un factor común: o bien la falta de liderazgo o mucho demasiado de la clase incorrecta.

La identificación de maldad es más fácil que la identificación de lo que constituye el bien en el liderazgo. Crear un clima podrido, penetrante de la codicia amoral (Enron) está mal: así es la búsqueda igualmente codicioso de cabeza, el crecimiento sin preocuparse por la adquisición (WorldCom): también lo es sostener el crecimiento irreal por la contabilidad complicado (Ahold): también lo son el robo común (Parmalat ) y su pariente cercano, la financiación de un estilo de vida privada con millones de empresas públicas (Tyco y Hollinger). En cuanto a los financieros de Wall Street que ayudaron, complicidad y co-autor de los fraudes, su liderazgo fue aparentemente limita a contar su propio botín individual y colectiva.

Los negativos obvios no ayudan a establecer algunos de los aspectos positivos. Un buen líder, por ejemplo, establece y mantiene los valores básicos de honestidad y veracidad que son vitales para una buena gestión. Pero, ¿cómo éste difiere de un buen liderazgo? Todo el mundo sabe que los buenos hombres de negocios y las mujeres pueden ser malos administradores - de ahí los fracasos de negocios empresariales que introducen una gestión eficaz ya sea demasiado tarde o no en absoluto. Pero si un buen gestor puede ser realmente mal líder es harina de otro costal.

NEGOCIO, NO FINANCIAR

Una vez pregunté a un CEO japonés venerado, Ryuzaburo Kaku de Canon, cómo fue que, después de haber pasado toda su carrera en funciones financieras, había logrado un éxito tan espectacular en la que lleva la empresa adelante y hacia arriba a la eminencia mundial. Se sorprendió por la pregunta: él no era y' ta hombre de finanzas, explicó cortésmente - él era un hombre de negocios. Me mostró (como lo demostró a cada visitante, sospecho) un viejo pedazo de papel que hizo su punto. Cuando era un joven ejecutivo de finanzas, que había conspirado Canon y' s ganancias en contra de sus nuevos productos.

Cada vez que la última rosa, también lo hizo ganancias, después de un intervalo adecuado - y viceversa.

En el logro de poder, Kaku siguió rápidamente la lógica de su observación, exigente y cada vez más nuevos productos, y cosechar la cosecha de oro anticipado. Su liderazgo fue a la vez un buen negocio y una excelente gestión. Hombres de negocios astutos saben la importancia clave de mantener el producto o servicio ofrece fresco y vibrante. Un buen gerente entiende que excelente análisis le dirá dónde dirigir los esfuerzos de la organización con el fin de obtener los mejores rendimientos.

Si usted se acerca de la empresa o el lado empresarial, la siguiente etapa es la misma. La acción debe seguir. Decisión sin acción no es mejor que la indecisión - de hecho, de una manera mucho peor, ya que implica gastar y gastar tanta energía. He mencionado anteriormente un editor muy amado de quien se dijo, y '; El editor y' s la indecisión es final y ' ;: las consecuencias podrían ser medidas, no en el derroche de energía, pero en oportunidades perdidas.

Fue, sin duda, un líder. Su espíritu anima el periódico y ejerció un dominio personal real. Pero su falta de inteligencia, ya sea directivo o emprendedor empuje condujo directamente a la empresa y' s declive relativo y eventual pérdida de la independencia. Las cualidades de liderazgo, en otras palabras, can &'; t existen en un vacío. Ellos son inútiles a menos que o hasta que se aplican a los propósitos reales.

ACCIÓN COMUNITARIA

La aplicación can &'; t sea con una sola mano, tampoco. La definición básica de liderazgo implica actuar en ya través de un grupo, una comunidad. Sin seguidores, no puede haber un líder. Así que el papel y la calidad de y '; seguidores y' son vitales para la naturaleza y el éxito del liderazgo. Solía ​​ser suficiente para que el líder de la orden y los seguidores de obedecer. Pero ya no más. Los líderes necesitan comprensión de sí mismos, de sus seguidores, y de la reacción entre el líder y liderado en circunstancias que están obligados a ser variable.

Las interrelaciones son la esencia de un verdadero liderazgo. Por lo tanto, las conversaciones de Harvard Business Review de y '; disonancia entre un ejecutivo y' s dentro y fuera y' y por qué y '; it &'; s absolutamente esencial para mantener los dos alineados y ' ;. Una frase clave es y '; la inteligencia emocional y ' ;. Un grupo de Y '; líderes empresariales, académicos y otros expertos ... describen cómo cultivar y gestionar y' este último, mientras que el hombre que hizo del concepto famoso, Daniel Goleman, informa de la siguiente manera: &'; Organizaciones menudo desalentar implícitamente a su pueblo de cultivar la inteligencia emocional. Sus componentes principales - autoconocimiento, autorregulación, motivación, empatía y habilidades sociales - se pueden aprender, pero y' no es fácil y ' ;.

Prueba este párrafo sobre su jefe - o usted mismo, si se mantiene esa posición agosto. Es él o ella y hellip;

• plenamente conscientes de sus propias habilidades, carácter y limitaciones Restaurant &bull?; en pleno control de su comportamiento y- incluyendo el comportamiento hacia los demás Hotel &bull?; altamente motivado hacia el logro de los propósitos constructivos Hotel &bull?; conscientes de, y considerado con los sentimientos y pensamientos de los demás Hotel &bull?; un buen mezclador, altamente eficaz en grupos Hotel &bull?; capaces y dispuestos a corregir sus fallas, especialmente en los cinco cargos anteriores?

Los problemas con Goleman y' s tesis son que estas cualidades son tan valiosos en el encabezado como en el líder: y que muchos líderes de gran éxito, lejos de ser un dechado de la inteligencia emocional, son monstruos de autoindulgencia - son y '; grandiosa, la auto-promoción y genuinamente narcisista y hellip activamente; emocionalmente aislados y altamente desconfiada y hellip; por lo general pobres oyentes … que carecen de empatía y ' ;. También son propensos a la rabia. Sin embargo, ellos tienen y '; una gran capacidad para atraer e inspirar a los seguidores y ' ;.

BURBUJA SUPERSTAR

La cita proviene de autor Michael Maccoby, cuya pieza HBR primero aparecido IN2000, pero fue reimpreso este mes de enero debido a la hinchazón y el estallido de la CEO superestrella burbuja en los que intervienen cuatro años. Como señala el artículo, la personalidad narcisista es ideal para empujar hacia arriba en el poder y para mantener ese dominio una vez que el narcisista ha llegado a la cima. La unidad y la visión pueden lograr el éxito genuino, pero igualmente pueden destruir tanto la empresa como el líder.

Sin embargo, usted y' re mejor con un narciso, dice Maccoby, de lo que son con lo humano y '; erótica y' tipos de personalidad, gente de buen corazón que y '; necesidad demasiada aprobación y ' ;: y mientras que el tercero tipos de personalidad principales, el y '; obsesivos &'; que son impulsados ​​por la eficiencia, hacer mejores líderes, lo hacen como directores de operaciones, donde pueden sobresalir, pero llegar a ser demasiado y '; crítica y cautelosa y' para el éxito empresarial. Este conflicto entre las necesidades humanas del grupo y las cualidades poderosas inhumanos de los narcisos está en la raíz de la paradoja del liderazgo.

Por su propia naturaleza, los narcisos tienden a ganar el poder y la gloria. Maccoby cree que sólo hay que sonreír y aguantar. Su artículo sostiene que las presiones del día aumentan la necesidad de una gestión totalitaria

narcisos bien puede decir que quieren el trabajo en equipo, cuando en la práctica que quieren sólo yes-men -. Y así sucesivamente. Pero más y más grandes corporaciones son y '; meterse en la cama y' con los narcisistas, porque ellos y' re indispensable en un momento en que la innovación es la clave para el crecimiento, el beneficio y la supervivencia. Sonriendo y medios de apoyo que debe de …

• Siempre empatizar con su jefe y' s sentimientos, pero sin esperar ninguna empatía a cambio Hotel &toro; Dé a sus ideas de jefe, pero siempre dejarle tomar el crédito por las ondas cerebrales que funcionan Hotel &toro; Aprenda a manejar su tiempo de manera eficiente para hacer frente a la narcisista y' s peticiones excesivas, algunas de las cuales no tienen sentido.

HOY y' S CARTA

No haga caso de este último, aconseja Maccoby alegremente y- simplemente olvidarse de ellos: lo hará el jefe. Francamente, esto se lee como un adulador y' s chárter. Dejas corto de ser un adulador desvergonzada, pero la mantequilla a su imagen de sí mismo, tome su visión paranoica en serio, incluso asegurarse de que su tiempo libre coincide con el maestro y' s. ¿Cómo funciona esta subordinación a un cuadrado supremo dominante, sin trabas con la idea de que el futuro de la gestión recae,, organizaciones colectivas colegiados de abajo hacia arriba, que están encabezados por líderes de líderes - jefes no mandones que apoyan y facilitan el liderazgo inteligente en todo?

Como era de esperar, Tom Peters, el experto principal de la nueva dirección, también pide y '; Nuevo Liderazgo y hellip; The Ultimate nuevo mandato y ' ;. Para él, una o dos ideas son demasiado pocos para luchar contra el hecho de que los líderes y la llevaron por igual y '; don &'; t tiene una pista y' acerca de lo y' s en curso de realización. En un nuevo libro, Re-imaginar !, Peters que dispone de 50 las ideas, que van desde líderes dicen y '; I don &'; t Conocer y' a través de Líderes Honra Rebeldes y pasar el rato con los monstruos a los líderes saben cuándo dejar (que notoriamente muchos don &'; t, en los negocios como en la política).

Todo esto suena bastante revolucionario. Pero muchos de los Nifty Fifty se adapte a una super-jefe perfectamente - de hecho, Peters proyecta una convicción general de que el líder es la fuerza impulsora detrás (o más bien por delante de) casi todo. Sus líderes no sólo transmiten el Gran Diseño, pero que asisten a los detalles logísticos; que romper las barreras, empujan a sus organizaciones en la estratosfera sobre el Valor Añadido, crear nuevos mercados

La imagen de la empresa, por otra parte, es su identidad - que no son sólo el jefe, pero y ';. el Brand &'; .

Irresistiblemente, Peters concluye que y '; todo y" la literatura de liderazgo y" apesta - incluyendo gran parte de las cosas I &'; he escrito y ' ;. Eso tiene una explicación sencilla. Los escritores todas generalizar sobre una actividad que tiene tantas facetas, ya que hay líderes. El resultado es el conflicto y la confusión.

¿Cómo puede un gerente /líder de la práctica de dar sentido a la Nifty Fifty? ¿Cómo se puede conciliar Maccoby y' s admiración para el narciso indispensable con Goleman y' s elogios para los inteligentes emocionalmente? Estos no son egoístas. Combinan un sentido autocrítico de humor con la apertura al cambio, la experiencia, tanto en la construcción y la retención del talento y capacidad de persuasión.

COSAS QUE IMPORTA

El 50mo Idea Peters contiene una pista de gran alcance en la respuesta: &'; líderes hacen lo que importa y ' ;. Liderazgo bisagras grupos redondas y tareas. El líder tiene que trabajar con los grupos, ya sea directamente o por delegación, para lograr la tarea general y las tareas subordinadas que son esenciales para el todo. La tarea consiste en lograr el propósito y los grupos son las combinaciones de personas que son más adecuados y mejor organizados para los fines generales e individuales. El buen líder se centrará en la definición y el perfeccionamiento de las tareas y la optimización de los grupos - que y' s de &'; lo que importa y ' ;.

¿Qué tiene todo esto no es cualquier liderazgo en particular o estilo, ciertamente no es un super-ego narcisista, pero la retroalimentación. Usted necesita un flujo constante de información precisa desde el campo. Ese flujo gobernará la adaptación igualmente constante de la organización para asegurar que los Cinco Sal de Liderazgo están funcionando bien - Propósito, Plano, Progreso y personas, todos unidos por la insistencia esencial en el rendimiento.

Por supuesto, los tres es son enormemente importantes, también - Imaginación, Innovación e Inspiración. Es muy posible que parecen ser el monopolio de un líder único. Pero ese y' s a menudo una ilusión irracional: y quién es saber que los poderes visionarios iguales dentro de la organización no están siendo suprimidas por el predominio del autócrata? y '; El sueño de la razón y ' ;, escribió el artista Goya, y '; engendra monstruos &' ;. Mira esas empresas malditos enumerados anteriormente y usted y' ll ver los resultados monstruosos que siguen al ejercicio del liderazgo se deja al líder - y no se comparte plenamente por la comunidad del led

Fuente:. Thinkingmanagers.com, autor Robert Heller
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