Mejorar sus mañanas con haciendo una pregunta Hoy

En este artículo se trata de dos cosas: las recesiones y una solución a los mismos.

Don y' t preocupe esto no es un tratado de economía sobre las definiciones y las causas de las crisis económicas a veces llamados recesiones. Más bien, es una explicación de cómo podemos pensar en estos eventos de manera diferente y, cuando estas circunstancias que nos rodean, cómo podemos mejorar nuestros resultados, independientemente de lo que los medios nos dice
.

Mientras que a nivel regional, nacional o global indicadores económicos pueden demostrar que una economía se está desacelerando, que las personas están perdiendo sus puestos de trabajo y similares, creo que para los individuos, una recesión es poco más que un cambio en las circunstancias que podemos elegir para participar en. . . O no. Yo diría que las recesiones don &';. T siquiera existe para nosotros como individuos, a menos que les permitimos

Las recesiones y Nuestra Respuesta

En primer lugar, si usted está leyendo esto y ha perdido su trabajo o se enfrentan a cambios significativos en su situación debido a los eventos que se están etiquetados “ recesión y " ;, por favor don &'; t consigue enojado con mis comentarios, pero siguen leyendo con una mente abierta. Use estas ideas para ser proactivos en el trato con la oportunidad que ahora se enfrentan.

Los medios de comunicación y /o políticos pueden decir que estamos en una recesión. Y, sin embargo, las empresas siguen comprando productos y servicios (aunque tal vez un poco menos y '; lo normal y') y las empresas todavía están contratando empleados y seguir adelante.

La clave para usted y su negocio es ser el que obtiene un mayor porcentaje de las órdenes o las entrevistas o las ofertas de trabajo que están disponibles. De esta manera proactiva puede optar por reconocer que las recesiones son macro eventos no micro. Usted tiene la posibilidad de elegir cómo va a ver el caso de que las llamadas de los medios de comunicación y" recesión &";.

Lo que yo y' que digo es que los tiempos podrían ser un poco más difícil y que podría no ser tan fácil como solía ser (o será otra vez), pero ¿y qué? Usted puede tener éxito a través de un plan mejor y un poco de persistencia. Cuando las cosas son un poco más difícil, simplemente separa a aquellos que están dispuestos a trabajar más duro y más creativa.

Nuestra mejor respuesta

Una vez que haya reajustado sus puntos de vista sobre lo que una recesión es, y cómo se puede ver más proactiva esas circunstancias, sus próximas acciones deberían centrarse en la fuente de sus ingresos y beneficios:. Sus clientes

Usted puede llamar otra cosa: clientes, pacientes, estudiantes, participantes, usuarios, o participantes. O usted puede estar pensando, y" Kevin yo trabajo dentro de la organización, que don &'; t tratar con nuestros clientes de pago y" Ese y' s bien, todavía tenemos clientes. Otros departamentos, la gente que le da a su trabajo, la gente que le dan el trabajo, todas estas personas son sus clientes internos. (Si usted y" única y" tiene clientes internos, sigue leyendo, se aplican los puntos y esperar a que un mensaje especial para usted antes de terminar.)

Lo que usted le llama y sean quienes sean, sus clientes son su personal recesión Buster – pero sólo si se concentra en ellas de forma más completa, profunda y consistente que nunca. Piénsalo de esta manera y- Sus clientes son la fuente de todos los ingresos para su organización; sus clientes escriben su cheque de pago. Tiene sentido para construir y profundizar sus relaciones con ellos siempre, pero eso nunca es más cierto que en momentos en los que están comprando menos y probablemente distraídos por la economía sí mismos.

Sus clientes están buscando nuevas soluciones. Sus clientes quieren ayuda. Sus clientes necesitan.

Cinco ideas

Aquí hay cinco maneras que usted puede centrarse en la profundización de sus relaciones con sus clientes, a partir de ahora.

Entre en contacto. Pase por, hacer una llamada, enviar una nota escrita a mano, enviar un correo electrónico (en ese orden de prioridad y- el más arriba en esta lista el más valioso el contacto será). Hágales saber que te importa, toma el esfuerzo de estar conectado.

Mantente en contacto. Don y' t hacer este contacto un evento de una sola vez, sino parte de un proceso continuo de mantenerse en contacto, conectado y en la parte superior de la mente de su cliente

Pregunte cómo puede ayudarles.. No hay cadenas ni calificativos. ¿Se da cuenta cuando alguien se ofrece a ayudarle en algo? Lo mismo ocurrirá con sus clientes, incluso si don &'; t que ocupan en la oferta.

educarlos. Enviar un artículo, compartir una idea. Después de saber cómo puede ayudar o cuáles son sus retos son, será más fácil determinar las mejores cosas que compartimos en función de sus intereses y necesidades.

Enfoque en el servicio a no vender. La gente compra de aquellos que les gusta, la confianza y el respeto. Ventas vendrán. Centrarse en la persona, la construcción de la relación y sirviéndoles

Estos son sólo cinco ideas – es probable que pueda llegar a los cincuenta y cinco más. Su desafío es encontrar maneras de ser relevante, útil y disponible para sus clientes.

Un pensamiento final

Antes de terminar, me prometí a aquellos con los clientes internos de un pensamiento final. Si usted va a hacer las cosas de arriba, usted ayudará a su cliente interno servir mejor al cliente que paga. Cuando brillan en estos esfuerzos, pueden incluso obtener ideas de sus acciones para aplicar con sus clientes.

Independientemente de donde usted se sienta en la organización puede tener un impacto directo en el éxito del negocio por sus acciones. Enfoque esas acciones en la mejora de las relaciones con sus clientes, sean quienes are.

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Potential Puntero: Las recesiones pueden ser perjudiciales eventos para usted y su negocio, o pueden ser un recordatorio perfecto y estímulo para mejorar sus resultados mediante la profundización y la ampliación de sus relaciones con sus clientes. Al tomar las decisiones correctas y tomar las acciones correctas en la construcción de relaciones con los clientes va a prosperar en cualquier situación económica Hotel  .;