*** Cultura Negocios Variación

En primer lugar vamos a tener la misma definición de la cultura empresarial. La cultura empresarial es la forma en que su organización opera, es costumbres, actitudes, protocolo, procedimientos, y la etiqueta, etc. En la web (google) la cultura se define como:

Etiquette (pronunciado [, eti'ket]) es un código de conducta que delinea las expectativas para el comportamiento social de acuerdo a las normas contemporáneas convencionales dentro de una sociedad, la clase social o grupo. La palabra francesa, que significa la compra de entradas (de ingreso, etc.) apareció por primera vez en Inglés en 1750.

Así que para las empresas, creo que es seguro decir que esta es la manera que el negocio desea tener las personas que trabajan para actuar, comportarse, creer y estar dentro de la estructura de la empresa. La empresa quiere las reglas seguidas sí, pero también quiere que los empleados que creen en lo que están haciendo, sienten que los clientes son importantes, que los empleados se ven bien, tienen grandes actitudes, y tener una ética de trabajo de conseguir el trabajo hecho. Hay más, pero sea esto suficiente por ahora.

Entonces, ¿qué sucede cuando se quiere cambiar la cultura? Esto se pone interesante porque cada vez que hay un nuevo empleado cultura está cambiando. Este empleado trae en creencias y formas os actuar y ser, que tiene un efecto sobre la compañía. La mayoría de las veces estos son pequeños cambios, porque hay muchos otros empleados. Esto sólo tiene un gran efecto cuando hay alta rotación o muchos de los nuevos empleados de una vez.

Pero cambiar la cultura, ya que es algo que una empresa quiere hacer no es una tarea fácil. También llevará tiempo. El nuevo pensamiento tendrá que ser explicado y lo que suele ocurrir es que no se ve reforzada por un período suficientemente largo. La gente tiene que entender el cambio y entonces tiene que ser implementado y practicado. Incluso si el cambio de parte de la cultura tuviera que ahora tienen uniformes en que no existía antes, el correcto uso del uniforme tendría que ser reforzada. La parte cultural de este embargo es inculcar en los empleados a usar el uniforme de la forma correcta de su propia motivación o porque sabe que es lo que hay que hacer. Es el sistema de creencias. Algo así como lo hacemos para verse bien para el cliente y queremos mostrar una gran imagen de la empresa y lo que hacemos.

El cambio cultural no es instantánea. Se necesita tiempo y se requiere un esfuerzo. Se necesita recordar. Cualquier cambio de la cultura debe ser pensado y planeado. Pero si se trata de hacer mejor para el cliente que lo más probable es que vale la pena Hotel  .;