Siete pasos para una negociación exitosa
**** Filosofía de la negociación exitosa:. En la negociación
asertivamente, cada persona debe sentir que él /ella gana
Cada persona debe recibir algo de lo que él /ella quiere.
** Paso uno:
identificar el problema
Cada persona dice lo que parece ser el problema con
"yo". A veces la negociación se estanca
aquí abajo como las personas involucradas pueden discrepan sobre
cuál es el problema real es
Ejemplo:.
Persona # 1 "Me gustaría discutir cómo compartimos la
las tareas del hogar. "
Persona # 2" Creo que el verdadero problema es cómo decidimos
que limpia la cocina. "
Algunos discusión será necesaria antes de estos dos
ir con la negociación para que el sujeto es
claro para ambos. El dicho común es que cada
necesitan estar "en la misma página."
** Paso dos
ESCUCHAR
asertivamente
Cada persona dice una opinión. La otra persona
refleja o reafirma la opinión que lo oyeron. Entonces
se turnan y la segunda persona Unidos una opinión
Ejemplo:. (Suponga que la limpieza de la cocina es la cuestión)
Persona # 1 "Estoy cansado al final de un duro día de trabajo
y lo último que quiero hacer es limpiar la cocina.
Mi preferencia es dejar los platos sucios hasta la próxima
mañana. "
Persona # 2" Así que usted es diciendo que estás cansado y
le gustaría dejar los platos en el fregadero hasta mañana
mañana "
Sugerencia:. El hecho de que usted refleja la opinión de la otra persona, España no está de acuerdo con ello. En esta parte de la negociación, España simplemente está siendo un espejo ....
** Paso Tres Ideas BRAINSTORM
para la solución
En la lluvia de ideas, cada persona es sólo tirar las ideas en
la tabla. Durante un momento de intercambio de ideas, es importante
entender que este no es un tiempo para la discusión o el juicio
Esto es simplemente un tiempo la idea de recopilación
Sugerencia:.. Estado como norma antes de la negociación que todas las ideas
serán respetados si están de acuerdo con ellos o no.
En nuestro ejemplo, la persona # 1 y # 2 se sentarán juntos y
sugerir ideas entre sí. A veces ayuda escribir
las ideas en un cuaderno o un tablero borrable.
1. Persona # 1 podría decir: "Tal vez podríamos lanzar un paño de cocina sobre los platos sucios, así que no tienen que mirar a ellos."
2. Persona # 2 podría decir: "Si acordamos, entonces podríamos cada
ponemos la copa que bebemos de, o la placa comimos en en
el lavavajillas cuando estamos a través."
3. Persona # 1 (inspirado en # 2) "Bueno, tal vez si abrimos la Red lavavajillas para tomar un plato limpio fuera de él, podríamos
entonces responsable de vaciar todo el lavavajillas."
Etc., etc., etc.
** Paso cuatro
escoger un SOLUCIÓN
Cuando te quedas sin ideas, entonces es el momento de considerar toda la Red de ellos y decidir juntos lo que podría funcionar mejor
Hacer declaraciones asertivas sobre cada idea hasta que uno
parece ser el mejor
Ejemplo:..
Persona # 1 "Me gusta la idea de vaciar el lavavajillas
cuando tomamos algo de él. No creo que
tomaría demasiado tiempo y sería un paso hacia
limpieza de la cocina ".
Persona # 2 "A veces tomar mi vaso de la cocina
. Yo tendría problemas para recordar a
tomar mis platos sucios a la cocina. No creo
esa idea va a funcionar bien. "
** Paso cinco Gana un CONTRATO
Un contrato significa que usted está indicando claramente lo que el acuerdo
es. Un contrato debe ser específico y
se define en términos de comportamiento
Ejemplo:. (Después de más discusión de ida y vuelta)
Persona # 1: "Así que estamos de acuerdo que si tomamos un
vidrio o cualquier cosa fuera del lavavajillas cuando está lleno de
platos limpios, entonces están obligados a vaciar toda el lavavajillas "
Persona # 2:". Sí, y vaciado de la totalidad lavavajillas
incluye quitando los cubiertos y las ollas y sartenes
en el lavavajillas. ¿Verdad? "
** Paso Seis
probar la solución
La probar tiempo debe ser limitada
Persona # 1: "... OK, vamos experimento durante dos semanas Entonces vamos a
juntarnos de nuevo y hablar acerca de cómo funcionaba"
** Paso Siete
Examinar y buscar problemas en el CONTRATO
Las dos partes deben dar su punto de vista sobre la forma en que el contrato
trabajó. Lo que era bueno sobre el contrato y lo que necesita
cambiar? Rehacer el proceso desde el principio, si es necesario
Persona # 2: ". Me parecía tener dificultades para vaciar el lavavajillas
Parte de eso era porque yo cogí un
vidrio limpio para el agua. mientras corría hacia la puerta para el trabajo.
Yo no tenía tiempo para obtener el resto de los platos.
Cuando llegué a casa, la planificación para vaciarlo al final Red de al día, que ya lo había hecho y estaban locos.
Quizás tenemos que repensar la mecánica de cómo este
va a funcionar. "
En los siete pasos para una negociación exitosa, España el la mayoría de los pasos importantes son el primero y el último.
Identificar el problema con claridad es todo un reto y
merece pensamiento respetuoso y definición.
Búsqueda de problemas en el contrato, incluso si esto significa
volver al paso uno se suma a la de ganar /ganar sentimiento. Si el contrato
no funciona, cada parte tiene la oportunidad de
inténtalo de nuevo para acercarse a lo que él /ella quiere.
El compromiso es lo que se trata. Estos siete pasos
debería ayudarle a negociar su camino a un ganar /ganar compromiso Hotel  .;
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