Empezar por el principio: una primera aproximación al Coaching Ejecutivo

La llamada que y' ha estado esperando por fin llega. El presidente y CEO de James Nanochic Widget Makers, Inc. está en la línea. Peter James &'; empresa ha acaparado el mercado en el microchip lindo — el avance de un interés por la ciencia entre los jóvenes, mientras que la creación, dispositivos de comunicación de moda elegante de la belleza. Planteado a tomar su empresa global en los próximos seis meses, James se enfrenta ahora a varias crisis de conciencia: la contratación externa, manteniendo su color verde compañía dentro de un mercado internacional, interfaz bien con las contrapartes y los nuevos colegas de Rusia, China, India, Europa Oriental y Occidental. Despertar la quinta noche consecutiva en su 6.000 cuadrados mansión pie solo y en un sudor frío, Nanochic y' s fundador coge el teléfono, llega para su tarjeta, se ve en un momento, y marca

y '. ; s las 12 horas en Bangkok y usted y' VE acaba de cerrar un acuerdo para la publicación de su quinta novela. You &'; re despierta tome James &'; llamada y espera ser sobria

Peter James es el típico gran triunfador solitario:. normas imposibles, no la más confiada, suave y cuidado en el interior pero con un escudo dura de exigir el perfeccionismo que ha creado estallidos menores de el miedo, la irritación y la molestia profundamente enterrada en su equipo. Usted escucha, como un buen coach ejecutivo hace, y encontrar que James &'; preocupaciones aren y' orientado a la expansión t exclusivamente. Él y' s vio que el resentimiento y la irritación de construcción, y hasta el momento ha logrado con la habilidad de un niño en edad preescolar en un sube y baja. Él sabe que la expansión de la empresa va a encender fuego, así como la sensibilidad aumentan, y él doesn y' t quiere su buen carácter básico, sueño firme para Nanochic y estructura corporativa sólida a colapsar como resultado de y" personalidades y" Negándose a verse a sí mismo como débil o en la necesidad de la terapia, se le pide que aclare lo que un coach ejecutivo es y lo que un coach ejecutivo no.

Esta misma situación puede ser la de que usted sueña. La gran llamada y usted don &'; t quiere tropezar a través del cliente y' s primeras preguntas. Como entrenador relativamente nuevo en el campo o que se prepara para abrir sus propias puertas, ser muy consciente de la terminología y las diferentes responsabilidades dentro de los amplios campos de personal, de negocios o de coaching ejecutivo. Coaches ejecutivos no son terapeutas, y tienen que ser capaces de explicar la distinción a los clientes. En resumen, terapeutas, psicólogos, psiquiatras, o cualquier tipo de ofertas de profesionales de la salud mental con la patología. Si usted busca un terapeuta, usted siente que hay algo mal; si usted busca un entrenador, nueve de cada diez veces que simplemente quieren mejorar en algún área. La disfuncional buscan la terapia; aquellos que buscan la mirada óptimo funcionamiento de un entrenador

No es que las habilidades terapéuticas no son llamados para que un coach ejecutivo; el éxito, el entrenador experto, advierte Don McCrae en su artículo y" una mejor persona hace una mejor Exec, y" necesidades todas de las siguientes habilidades conjuntos:
Un terapeuta y' s herramientas para el cambio de comportamiento, las herramientas de evaluación de una de recursos humanos profesional, las habilidades de organización y visión de gestión de proyectos de un consultor, profesor y' s conocimiento de la educación de adultos y principios de desarrollo, y un psicólogo y ' deporte; s conocimiento de las múltiples conexiones entre la mente y el cuerpo. (McCrae 2)
¿Por qué tantas habilidades aún variadas necesarias? Ejecutivos de primer nivel como Peter James, nuestro cliente hipotético, son personas complejas. Diverse, sí, pero que comparten varias cualidades comunes de la gran triunfador.

Muchos CEOs, CFOs, y presidentes de compañías poseen el interior de acero, la unidad, la pasión y la visión, así como el compromiso para impulsarse rápidamente a la cima, pero su capacidad de crear y mantener, los equipos y las relaciones prolíficos productivos con frecuencia sufre. Un coach ejecutivo bien entrenado y bien preparado sabe que debe utilizar toda la lista de habilidades McCrae delinea en su artículo, mientras que amasar profundo conocimiento de su cliente y' la empresa y ' s; s corporativa y" la cultura, la filosofía y las mediciones de éxito y" (McCrae 2). Hasta que ella puede convencer al Sr. James que la globalización de su empresa es posible sin destruirse a sí mismo o todo lo que ha logrado crear, 02 a.m. permanecerá sudorosa y fría en el epicentro de su 6,000 pies cuadrados.

hablar con James al fin y mdash; a pesar de la hora; coaches ejecutivos exitosos entienden el valor de la compasión adicional y específica de escuchar en una llamada de admisión. James está familiarizado con Kevin Conroy, director de Executive Coaching y Desarrollo Organizacional en DBM Irlanda, un proveedor global líder de desarrollo de liderazgo innovador y soluciones de cambio organizacional. Leyó Conroy y' s opinión en lugar de burla de los orígenes de coaching ejecutivo, y quiere saber, en concreto, cómo sus servicios son diferentes de las ofrecidas por los gurús del pasado.

Una génesis que abarca los años setenta y llegar tan lejos como el cambio de milenio, Conroy encuentra fallas en la Nueva Era /autoayuda orientación de los gurús de la caracterización de la primera y los aspectos de la segunda fase del campo y ' ; s desarrollo. Coaching Guru centrada no podía durar y con el tiempo cumplido su propia muerte, y el enfoque en el yo individual en Nueva entrenador programa Ageist /autoayuda Conroy hallazgos limitado y limitante. La promesa de la tercera ola descansa, Conroy afirma, dentro de los clientes de coaching &'; insistencia en cambio medible, verificable rendición de cuentas en los números, así como experiencia en técnicas psicológicas y dinámicas de grupo que, en conjunto, proporcionará el ejecutivo con los enfoques para cambiar sensibles a las empresas la cultura, la filosofía y las expectativas de rendimiento elevado.

James, sin embargo, expresa su preocupación por una relación de coaching se centró exclusivamente en los resultados del negocio y el rendimiento cuando es su pueblo, miembros de su equipo, y su capacidad de funcionar como una unidad sólida y productiva que le preocupa. Él sospecha un poco de eso y" alma y" o y" espíritu y" sensibilidad tiene que seguir siendo una parte de cualquier relación de coaching que entra para asegurar un ojo vigilante se mantiene en la tendencia de los grupos dentro de las organizaciones para desarrollar y" el conflicto tácito, la participación desigual en las reuniones, feudos, los compañeros no responderá ante la otra, en estado latente y ' ; indiscutibles, &'; malentendidos en situaciones de movimiento rápido y mdash; signos claros de un equipo de gestión u organización en problemas y" (Conroy 3)

“. En la superficie soy adleriana, en el fondo soy espiritual, y" usted responde cuando su cliente le pide su filosofía personal de coaching ejecutivo, las reglas por las que usted juega el juego. y" Yo simplemente quiero que dormir toda la noche y mdash;. cómodamente y"

Se oye un suspiro involuntario de alivio, y saber que y'. has golpeado la tachuela derecha

“ Mis clientes , en el fondo, ya sabe las respuestas a los problemas en crisis sus negocios o lo que puede ser que amenazan la estructura corporativa de la línea. Usted don &'; t construir, can &'; t construir, un alto perfil, negocio exitoso sin sonido, instintos fiables. Mis clientes son los ganadores y ellos saben que son ganadores, pero al igual que todas las personas creativas, una vez que y' VE construyeron su hermoso bebé de los ataques comienzan a venir de todas direcciones, iniciaron muchas veces de mamá o papá Creador y' s propia mente
.

“ Usted, Sr. James, ya sabe lo que existen puntos de presión y estrés dentro de sus equipos de gestión, unidades y divisiones; usted sabe quién y' s preparado para volar y por qué. Es simplemente que usted y' nunca he tenido que lidiar con sus equipos y' necesidades psicológicas de una vez y integratively, y usted y' re un poco preocupado acerca de cómo mantener este nuevo conjunto particular de bolas en el aire

“. Usted sabe que su equipo ya se puede adivinar lo que necesitan. Lo único que quiere la confirmación constante hasta que esté seguro en esta nueva área de la técnica de gestión y".

“ Y esta nueva técnica es y"

“ Para usted, una estrecha observación y privada recompensa. Tú eres el hombre de la tasación tranquilo y el gesto silencioso, el Sr. James y su equipo lo sabe. You &'; han estado tan preocupados por las múltiples responsabilidades del proceso de globalización real que su equipo hasn y' t sentir su presencia, ni siquiera su sonrisa silenciosa, que a menudo era suficiente para mantenerlas en funcionamiento. Ellos y' VE perdieron su sentido de ti, de tu presencia, de, posiblemente, su aprobación como esta masivas enfoques de crecimiento, por lo que están sintiendo la deriva en aguas peligrosas, sin saber que el propio capitán está preocupado por ellos. Si supieran, incluso, sobre su preocupación de que podrían desmoronarse, podría traer alivio. Al menos ellos y' d tienen un sentido de nuevo y saber que usted no había retirado en la ira o desaprobación y".

“ Por lo tanto, ¿qué hacemos y"

“ trabajar con sus fortalezas, volvemos a conectar con sus equipos, de forma proactiva tranquilizarlos, seleccione que se pone en contacto siempre y repetidamente sobre lo dicho y qué preguntas hacer de usted cuando lo que esta desconexión no se repita. You &'; re va a tener que llamar a algunos miembros de su equipo más cercano a usted, por lo que se comuniquen con usted y comunicarse de nuevo para usted. You &'; ve consiguió mantener líneas de comunicación abierta y respetuosa. Ciertos popular tendrán que tener su número de casa y su celular privado. Y nosotros y' hemos llegamos a conseguir que una amiga para esa celda privada y mdash; no alguien de su equipo " y;.

“?! ¿Qué y"

“ Parte del problema con despertarse a las 02 a.m. es que usted y' re despertar solo, ¿no es así y"

“ Mi vida personal no es parte de mi empresa y' s proceso de globalización y".

y" Pero su soledad es. Dije espiritual y adleriana, Sr. James, en términos de mi filosofía de entrenamiento personal. Adler fue el primero, por falta de un término mejor, psicólogo humanista. Creía que lo que yo llamo el alma, el espíritu, y lo que él llama la psique apunta siempre a la totalidad, a ser una unidad orgánica completamente redondeado. A las funciones psique saludables así en la familia y en el ámbito social; disfunción en cualquier ámbito se hace evidente a través de análisis de uno y' s sueños, pensamientos, pesadillas, neurosis. La enfermedad se presenta allí y dentro de las relaciones en sus redes sociales "

“. Nos aren y' t va a hablar de mi madre, somos y"? -preguntó James, y" No estoy interesado en la terapia. y" Se dio cuenta de la indirecta de temor en su voz

“. No, en absoluto, y" ella respondió, asegúrese de reír a la ligera, no a él, sino fomentar su alivio, una invitación a reír con ella . y" Adler creía en ayudar a otros a resolver (y prevenir) los problemas de la vida diaria y hellip ;. Como terapeutas adlerianas — que yo no soy para ti y mdash; autocares con mi filosofía y '; también tiene la misión de mejorar la vida de las personas y ayudar a a desarrollar relaciones más significativas con sus parejas, su comunidad, su trabajo, ellos mismos y tienen un mayor sentido de propósito y significado en sus vidas y' (Davison & Gasiorowski 188) You &';. notificación ll, y" dijo, cuidado para comunicar la cálida sonrisa que no podía ver con su tono, y" la nada qué menciono patología, la psicopatología, o archivos adjuntos mamá no saludables y"..

Ella dejó que su suspiro apenas audible de pase alivio sin comentario

“ Estoy interesado en equilibrio, que todos los aspectos de su vida pesan fácilmente y de manera uniforme y que ciertas cuestiones detengo perturbar su sueño y le propulsa en la soledad " y;.

“ Así que ustedes están un terapeuta de clases y".

“ No, me dan los terapeutas que les es debido, pero no empiezan con mis clientes en la atmósfera o con el entendimiento de que hay algo mal con ellos; mis clientes son de alto rendimiento, todas las personas de éxito a un uno. Ellos simplemente se dan cuenta de que hay un área en su trabajo o vida personal en el que desean aumentar el resultado, por el bien de sus empresas o para su propia realización personal. Ganamos y' t se ahondar en su pasado; nos centraremos en que la capacitación en el análisis de sus equipos y' estados de ánimo, los estados, las necesidades y el funcionamiento óptimo para que usted y el equipo realiza en los más altos niveles de antes, durante y después de esta expansión masiva. Ya tiene un profundo conocimiento de ellos, pero hay que hablar de sus percepciones con alguien y determinar la mejor manera de actuar e interactuar con ellos para todo el mundo duerme pacíficamente por la noche. Y para que usted comienza a delegar cómodamente, tomar más de una noche libre al mes, y encontrar una señorita para tu celular personal y".

Él gimió. y" Oh Dios, no hay servicios de citas, por favor, y"

“. Por supuesto que no y" Ella tenía miedo de ser firme. y" Nos atacan la situación del negocio en primer lugar; que le llevará a relajarse en otras áreas y".

Ella podía oír las ruedas girando al recoger sus pensamientos y tomó una decisión. Hubo un raspado tranquilo, que sólo podía ser una persiana delicadamente hizo a un lado y luego regresó a su antigua posición

“. Otra noche había ido, y" murmuró en voz baja. No exactamente sin esperanza, no completamente cansado

“. Levántate; tomar una ducha caliente, caliente; fijar una taza de té; poner en su traje más cómodo. El descanso, leer el periódico, ir a la cama. Deje que su mente tomar un día de vacaciones, una imaginación, día visualización. Trate de averiguar la mejor manera de hacerlo por completo nada hasta la medianoche de hoy y".

Se rió, el primer sonido genuino de placer que él y' d hizo durante la llamada. y" ¿Por qué de repente me siento más ligero y"

“ Porque alguien está escuchando a su estrés y la promesa de ayudarle a resolverlo. You &'; re ya no está sola con su problema más grande. Bienvenido al mundo del coaching ejecutivo y".

Colgó el teléfono, chasqueó los dientes, pensó en su rastreo de los orígenes de entrenamiento de la Psicología Positiva y Adler, y asintió con la cabeza con asombro y no poca cantidad de anticipación al entrar en lo que se convirtió en un largo y caliente, ducha limpieza.

REFERENCIAS

Conroy, Kevin. y" Evolución de Coaching &"; Business & Finance Magazine. 9 de febrero de 2006.

Autores Contemporáneos. y". Alfred (F.) Adler &"; Autores Contemporáneos en línea, Gale. 2003.

Davison, Michael y Frank Gasiorowski. y" La tendencia de Entrenamiento: Adler, la Literatura y del mercado estarían de acuerdo y". El Diario de la Psicología Individual. Volumen 62: No. 2, verano 2006.

MacRae, Don. y" una mejor persona hace una mejor Ejecutivo y" Business Week Online. 27 de febrero 2002; pN.PAG, 00p Hotel  .;