¿Por qué debería 'Calidad' Play Un papel principal en su negocio Filosofía?

¿Y si la razón por la que estamos viviendo una crisis económica se debe a que hay demasiados 'hacerse rico' esquemas de rasga la gente fuera
o productos que se venden que no son de calidad o no proporcionan valor? ¿Cómo pueden salirse con la suya? Tal vez es hora de que esos "tomadores de ventaja" dar un paso atrás y darse cuenta de que ahora tienen que proporcionar valor y la calidad o no van a obtener las manadas de los clientes que estaban haciendo un 1.3 años.

Tener ¿Ha notado todas las "ofertas" que parecen estar surgiendo últimamente, como 'comprar coche xyz y obtener $ 000s devolución de dinero'; y eso no es todo, también puede obtener un conjunto de cuchillos de carne (es broma). Si estás en el negocio que proporciona un producto que es 'no' de la calidad de sonido (a menos que usted es una tienda de ganga), ¿qué crees que va a pasar a la empresa por la pista. En los últimos meses he comprado varios artículos a través de sitios de mayorista en línea. Los artículos eran para uso personal en su mayoría, pero aquí está la cosa, la mayoría de las partidas, ya sea han sido expulsados ​​o simplemente no se utilizan para nada porque no eran de la norma que esperaba.

Esta es la otra cosa, la mayoría de los clientes no se quejan, se acaba nunca volver a comprar de nuevo y le dirá a sus amigos no demasiado. Francamente, si yo había visto los mismos artículos en una tienda al por menor, yo habría pensado que no vale la pena el dinero, por desgracia, el Internet hace que los productos se ven muy atractivo y puede cubrir fácilmente las imperfecciones.

Aquí es un ejemplo clásico:

¿Alguna vez has buscado casa de sus sueños en línea, lo encontró y luego ido para una inspección sólo para darse cuenta que no era tan grande, que en realidad no se ve tan bien en la carne (por así decirlo), que fue gastada y parecía cansado. Después de ver una serie de casas que se vieron inicialmente en línea, empecé a ponerme muy frustrado.

¿Cuántas veces has comprado algo en línea o de un escaparate, sólo para descubrir que era una basura? ¿Sabía usted lo vuelva, le pediste su dinero de vuelta? ¿Sabía usted compra allí de nuevo? Si lo hizo ninguno de estos, usted es uno de la minoría

Entonces, ¿qué sucede entonces es que no volvamos a comprar en esa tienda de nuevo, simplemente porque:.

1. los productos son sencillamente no está a la calidad
   
2. esperada para compras en línea, el coste de entrega es muy alta, lo que choca el precio mucho más allá de lo que realmente deberíamos estar pagando por ese tipo de producto en el primer lugar.
   

   
   

   Lo que me trae a usted y sus productos
   

   En su negocio, usted puede evitar las trampas anteriores proporcionando productos de "calidad". Los productos que son de un alto nivel, que el cliente no va a volver porque no era lo que esperaban. Tal vez usted no está interesado en asegurar que su negocio se mantenga por un tiempo, entonces, obviamente, no es necesario que siga leyendo. Por supuesto, no todas las empresas de valores productos de "calidad"; tomar los mercados económicos en dólares, por ejemplo. Hay una gran diferencia, sin embargo, que no vayas allí esperando productos de alta calidad, estamos buscando algo barato. Sabemos lo que está pagando y no nos importa hacerlo
   

   Si usted está realmente interesado en el suministro de productos de "calidad". (&Amp; servicios para el caso) para sus clientes, es posible tener en cuenta desarrollo de un sistema que le permite de forma automática (a través del uso de procesos estándar) producir esos productos de "calidad". Un sistema puede ser complicado y muy desalentador, pero si comienza por la planificación de sus necesidades, usted estará bien en su manera de asegurar sus productos son de la calidad y el valor que usted y sus clientes esperan. No hay una regla que tiene que ser certificado con la norma ISO 9001 o bien (a menos que el cliente lo requiere, por supuesto), pero todavía se puede utilizar las directrices estándar para ayudarle a configurar su sistema de forma eficaz.
   

   Sírvanse formular observaciones sobre lo que ha hecho para introducir calidad en su filosofía empresarial! ¿Tienes alguna idea interesante y único
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