Los Seis Pasos para la Delegación Efectiva

Hay seis pasos para delegar tareas con éxito. La mayoría de los gerentes y líderes sólo se hacen uno de estos pasos, mientras que algunas conductas dos de los pasos. Cuando no se ha completado la tarea a satisfacción del director, con demasiada frecuencia, el director trata de su entrenador o jefe quejándose de que sus empleados simplemente no lo entienden, o no pueden encontrar empleados que son lo suficientemente buenos para “ obtener la trabajo y".

La delegación de los resultados destacados es una fórmula. La buena noticia es que es rara vez los empleados en el centro de la cuestión. Buenas noticias porque es mucho más fácil y menos costoso para un gerente de aprender un enfoque mejorado que ser la sustitución de personal!

Delegar generalmente se plantea como una transacción, que no lo es. "Le digo a un empleado para hacer una tarea El empleado hace la tarea que me recompenso el empleado Todo el mundo y'.... Es feliz" En su esencia, la delegación es un acto de confianza. Cuando tiene éxito, la relación entre el líder y el empleado se fortalece. Cuando ineficaz, ya que puede ser uno o ambos despedidos.

La razón obvia delegación exitosa es fundamental es la capacidad de hacer más cosas en menos tiempo. La segunda razón es que te libera de contribuir a su propio alto y mejor nivel. Habilidades desarrolladas por la delegación: la planificación, la comunicación, la autogestión, y la transferencia de conocimientos técnicos. Estos se desarrollan tanto en el delegante y delegado

Los mitos populares sobre Delegar

Mito: It &'; s sólo más rápido para hacer una tarea a mí mismo.

Verdad: Este es el pensamiento a corto plazo. Decir que este mito a ti mismo para cualquier más de dos semanas se vuelve una situación de emergencia en el status quo que limita de forma permanente crecimiento. (Para ser claro, no estoy hablando de dos semanas como un tiempo. Estoy hablando período de dos semanas).

Mito:. Mis empleados entienden lo que quiero sin que yo realmente tener que decirles

Verdad: Incluso un equipo de psíquicos inusualmente dotados no sería hacer las cosas bien el 100% del tiempo. En una situación como ésta, el líder general, no está claro en el resultado deseado desde el principio. Esto está preparando el equipo para el fracaso y puede llevar a tasas de rotación alta de los empleados.

Mito:. Mi forma de hacer las cosas es el mejor método más productivo /

Verdad: Todos los empleados traen sus habilidades únicas y enfoque de proceso que crea el resultado que están tarea de. Buen entrenador de gestión puede mejorar estos procesos, siempre y cuando el proceso pertenece a la persona encargada de crear el resultado. Delegación exitosa es acerca de los resultados - * lo * se va a lograr en lugar de * cómo * para hacer que suceda.

Los Seis Pasos para la Delegación

El caminar a través de este proceso se hace más rápido y más fluido, más de implementarlo. Cuando usted ha dominado este proceso, será una parte de su ADN empresarial; podrás fluir a través de él con facilidad y cosechar resultados consistentemente pendientes.

1. Preparar
Los empleados no pueden ofrecer resultados con éxito si la tarea delegada a ellos no está totalmente pensado o los resultados son un blanco móvil. Tómese el tiempo y crear la disciplina para saber lo que estás pidiendo desde una onza de prevención vale la pena el de curar la reparación de una situación en la que delega se desmorona.

2. Asignar
• Entregue el entregable con el tiempo, el presupuesto y el contexto para mejorar la comprensión Hotel &toro; Proporcionar consejos y entrenamiento, mientras que por lo que es claro para el empleado que posee el proceso
• Establezca expectativas para la comunicación y actualizaciones: la frecuencia, el contenido, en persona o vía e-mail, etc. Hotel • Tener una política de puertas abiertas para que el empleado haga preguntas.

3. Confirmar Entendimiento
Uno de las zonas más críticas en las que delega tiende a desmoronarse es cuando una suposición se hace que la otra persona entienda lo que queremos decir. Confirmando la comprensión es un proceso que dura unos 60 segundos y puede determinar el éxito o el fracaso de la delegación más que cualquier otro paso en el proceso Restaurant &toro; Haga que el empleado parafraseando la entrega que ha asignado en sus propias palabras Restaurant &toro; Sea por adelantado acerca del proceso de delegar. Esto es simplemente un paso que le ayuda tanto tener la certeza de que hay comprensión clara Hotel &toro; Sea creativo acerca de cómo obtener la paráfrasis de su empleado. Reemplazar la frase: "Ahora lo que acabo de decirte?" con y" ¿Cómo explicaría esta tarea a un compañero de trabajo y"
• Preguntar a los empleados si ellos sienten que tienen las herramientas y recursos para tener éxito
• Haga preguntas para asegurarse de que los empleados entiendan lo que requerirá la tarea.

4. Compromiso
Esta es otra área que la mayoría de los gerentes tienden a saltar en el proceso de delegación. Los gerentes asumen un empleado y' s la aceptación de la tarea. En una carrera de relevos, la etapa más crítica está entregando la estafeta al siguiente corredor. Una enorme cantidad de entrenamiento se invierte en el aprendizaje de la transferencia. No es diferente en las organizaciones. Compromiso es asegurarse de que usted ha entregado con éxito más de la batuta.

5. Evitar y" Delegar Back &";

Muchos de los gerentes que comienzan a trabajar conmigo son extremadamente exceso de trabajo, y una de las primeras determinaciones es que sus empleados son mejores en la delegación de que el entrenador. Sabemos esto porque las tareas delegadas vuelven a la carga de trabajo del pesebre. Yo llamo a esto "la delegación de la espalda." Hay muy pocos, si alguno, los casos en que es necesario un gestor de retomar una tarea delegada. Cuando un empleado llega a un callejón sin salida, los gerentes deben entrenarlos a través de él, ¡pero los empleados hagan su trabajo. No tome tareas espalda.

6. Rendición de cuentas
Comunicación en la delegación es la clave. Enterarse de que una entrega no se ha completado o no se realizó satisfactoriamente después de la fecha de finalización es el escenario de pesadilla de delegar. La responsabilidad es en realidad el acto de dar un informe sobre los progresos realizados.

Puede ser difícil de superar los mitos de la delegación y de entrar en el proceso de realización de los seis pasos cuando la delegación de tareas. Mediante la implementación de este proceso, un administrador crea un ambiente de trabajo que es más productivo, fomenta la creatividad y las oportunidades para el crecimiento y se centra en la importancia de la comunicación.

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