Los cuatro "R" s para una relación productiva: ser respetuoso, real, responsable y sensible

El Doc Estrés presenta una de cuatro pasos, y" cuatro 'R' &"; guía comunicacional para la construcción exitosa y" dar y tomar y" relaciones profesionales. El Cuatro y" I &"; s se ilustran dramáticamente en su reciente encuentro con un cirujano ENT

Muchos de nosotros y". Boomers &"; creció con un mantra académica aliterado como fundación educativa, es decir, el Four y" I &"; s y- Lectura, escritura, aritmética y religión. Permitidme y' s que acabo de decir me he centrado más en los dos primeros y" I &"; s y tipo de hecho una onda nominal en el último. (Por ejemplo, yo soy un ateo judío confeso; por supuesto, mi mayor temor está siendo acusado de la redundancia). Sin embargo, sigo para compensar menospreciar esta carta vertical. Por ejemplo, tengo un lugar destacado comparto una bandera de precaución escenario burnout en muchos de mis programas de práctica Estrés seguras. It &'; s llama y" La lección vital de los Cuatro y '; I &'; s y " ;: Si no importa lo que hagas o cuánto te esfuerces, Resultados, recompensas, reconocimiento y Socorro no son próximas, y usted puede y' t dicen y" No &"; o ganado y' t “ dejar ir, y" es decir, se puede de &'; t paso atrás y buscar una nueva perspectiva y hellip; problemas aguarda. El trabajo de base se está poniendo para la apatía, insensibilidad y la desesperación. (Y sobre todo cuando demasiados compromisos, también me engrandezco esta verdad Doc Estrés: No saber sus límites y don &'; t limitar su y" No &"; s.)

Recientemente, he diseñado un nuevo Four y" I &"; mantra. It &'; s llama el Four y" I &"; s para una productiva y- Profesional, recíproco y permanente y- Relación. Vamos y' s primero a examinar la sigla PRO. Por y" Profesional y" Quiero decir que hay ciertas normas y expectativas de comportamiento por parte de ambas partes. y" Recíproca y" significa que a pesar de los diferentes niveles de experiencia o de la autoridad no es dar sentido y tomar; una de las partes no se percibe como inherentemente o psicológicamente subordinada a la otra, a pesar de las diferencias, por ejemplo, en la edad, el rango o posición profesional. Cada persona tiene la libertad y la elección de decir lo que piensan y hablan desde el corazón (aunque, por supuesto, puede ser más difícil para el y" júnior y" pareja). Y y" Vigentes y" habla por sí mismo: esto no es un encuentro de una sola vez; la relación tiene importancia mutua, así como un pasado, presente y futuro

Ahora, para aquellos y". I &'; s. Sobre todo en los ámbitos relacionados con el trabajo, para involucrar a otros de manera productiva en nuestro cada vez más complejo mundo, diversa y por cable, es necesario para navegar y negociar con carga emocional, y" T &'; n T &"; y- Tiempo y de tareas-Driven y- ajustes organizativos y situaciones interpersonales. Participación efectiva requiere que mezcla tanto y" alta tarea y" (enfoque de rendimiento) y y" alta touch &"; (la gente se centra). Un buen comunicador es capaz de conectar con sus propias necesidades y emociones, metas y esperanzas. Este individuo no tiene miedo de compartir defectos personales y debilidades y luego usar tal, la comprensión-conjuntivo colectiva cabeza y corazón para la construcción de un puente de relación con el otro y- ya sea aliado o antagonista.

Y un comunicador PRO sabe el valor de inyectar algo de humor. Por ejemplo, Daniel Goleman, en su trabajo pionero sobre Inteligencia Emocional, encontró que los mejores gestores utilizan humor tres veces más a menudo que sus colegas menos exitosos. Como me gusta decir: “ La gente está más abierta a un mensaje serio cuando está envuelto para regalo con humor y". Así que vamos y' s ver si puedo caminar mi charla con un argumento en-luz-Ening para la participación productiva que requiere a “ Cuatro y '; I &'; Fundación y " ;: Ser Respetuoso, real, responsable y sensible

El Cuatro y". I &"; s para una relación productiva

Uso de la ARDictionary línea, vamos y' s examinar el Four y" I &"; s:

1. Respetuoso. Comienza relativos productivo con una capacidad verdaderamente y" tomar nota de; a considerar con especial atención; a considerar como digno de consideración especial; por lo tanto, para cuidar y" Esta concepción va más allá de la formalidad e incluso la civilidad. El proceso de construcción de relaciones requiere el interés mutuo y la inversión: en el contexto de ser un PRO, el respeto significa una disposición a tomar el tiempo y la energía de entender (o por lo menos se preocupan por) la otra y' s vivido la experiencia y visión del mundo. Y, sin duda, uno puede estar en desacuerdo con respeto. (Por supuesto, en la cara de un omnisciente, ególatra, y" Usted don &'; t parecen darse cuenta, que realmente soy tan importante como creo que soy y" portador de estrés, que puede ser un desafío pendiente respetuosa En estos tiempos. Trato de recordar en silencio las palabras del novelista francés, André Gide: “ Hay que permitir que otros tengan razón, les consuela de no ser nada más y") Tal vez y' s tiempo para pasar a la segunda y" R.. y"

2. Real. Una relación que es real es y" la verdadera; genuina; no artificial, falso, o gracioso y " ;; también connota y" teniendo un origen o susceptible de ser tratada como un hecho, y" por ejemplo, el y". verdadera razón y" Sin embargo, su posición sobre un tema doesn y' t necesariamente tienen que ponerse de pie en un tribunal de justicia para ser real. A veces y' sa disposición a hablar inicialmente en el intestino o el corazón, pero luego se compromete a verificar cuando sea posible o para separar la fantasía de la realidad cuando deseable. Para mí, una definición de calidad de y" ser o mantenerlo real y" es la voluntad de expresar una creencia o tomar una posición que puede desafiar, defraudar o incluso enfadar a la otra persona (s). Ahora la posición tomada isn y' t simplemente Defiance por amor desafío. (Aunque I &'; ma gran creyente de la ironía por el que usted dice una cosa, pero, obviamente, decir lo contrario para ensartar una posición o una persona que merece un poco de ego-deflación, o por lo menos necesita un poco de ayuda para obtener verdadera Por ejemplo, la noción de FOX News. ser y" justo y equilibrado y" me parece un maravilloso ejemplo de la ironía no intencional) Y a menos que usted está en una relación de gran disparidad de poder, y el potencial para el abuso, la preservación de su sentido de sí mismo a través de la resistencia pasiva-agresiva no cumplir con esta norma. de ser y" bienes y" (La desobediencia civil, por supuesto, hace cumplir esta norma.)

Cuando productiva y" bienes y" usted está compartiendo algo que refleja una creencia central o el valor y /o está desafiando una posición que usted cree que amenaza con socavar un clima de respeto y autenticidad. En última instancia, los dos están afirmando su propia integridad y la honestidad de la relación, ya se trate de una persona o la autenticidad de una dinámica de grupo más grande. Superando la fidelidad con la realidad, te niegas a ser atrapado en un ldquo asimétrica y; Lealtad Loop y " ;: Los que nunca quiere que respondas volver siempre quiere hacer una copia de su respuesta. Claramente, a “ bienes y" relación es y" no debe ser tomada (o dado) la ligera y".

3. Responsable. Como profesional, ser y" responsable y" significa y" probabilidades de ser llamado a responder; ser responsables y" Involucra y" un grado de responsabilidad por parte de la persona interesada y" Usted ve que tiene impacto en caso de no estar a cargo de una persona o situación como y" agente o causa y" Usted es y" digno de o exigir la responsabilidad o de la confianza y" Es evidente que hay una conexión entre ser responsable y ser profesional y de conciencia, especialmente en relación one &';. S ejercicio de los poderes de toma de decisiones

Por el contrario, un ejemplo común de no ser responsable es cuando una persona simplemente culpa a otro por un problema o para su desempeño comprometida. Para ello significa renunciar a su y" Autoridad, autonomía y responsabilidad y" y- lo que yo llamo el y" Triple y '; A &'; de personal /Responsabilidad Profesional y" Idealmente, las personas deben ser alentados a ejercer razonable y éticamente su y" Autoridad y" y se le dará suficiente y" Autonomía y" para hacer eso. Al mismo tiempo, en relación PRO es sinónimo de que se celebra y" Responsable y" por algún proceso de monitoreo para one &';. s decisiones y acciones

En una relación productiva, no asumir la responsabilidad con demasiada frecuencia significa que usted está aceptando que otra parte tiene el poder de definir su competencia, su identidad y la resolución de problemas dinámica de una situación. Y desde tal posición vulnerable si no es víctima-como, no es sorprendente que algunas personas ponen a la defensiva, también ver rápidamente la interacción problemática provocativa o incluso simple como una cuestión de respeto. Creo que las palabras de la primera dama universalmente admirado, Eleanor Roosevelt, tienen mucha relevancia: “ No se puede quitar el respeto de sí mismo sin su participación activa y". Así que don &'; t ser responsable de una transfusión de alimentación poco saludable

4.. Responsive. La palabra fundamental para sensible es y" sensibles y" y- y" siendo susceptible a las actitudes, sentimientos o circunstancias ajenas &"; Para mí, que responde es el contrapunto a ser reactivo y- donde la sensibilidad tiene menos que ver con la sensación con y para el otro y más que ver con la defensa de un ser inseguro o heridos. Mi concepción de receptivo equipara con una fuerte capacidad de empatía, la capacidad de caminar en otra y' s de los zapatos, y sobre todo una capacidad para sentir esas juanetes. En contraste, la reacción es con frecuencia un estado demasiado emocional. Y cuando alguien está crónicamente reactiva (piense de lucha o huida en los esteroides) que él o ella percibe eventos como oscura amenaza. A menudo, otras personas se mantienen en la sospecha y han de ser atacado o evitado rápidamente. La reacción tiene una primordial, si no la calidad primitiva; sensible es una mezcla compleja y compasivo de la cabeza y el corazón. Cuando responda que está procesando el texto y contexto, al ver tanto los árboles individuales y el bosque más grande.

Al mismo tiempo, debemos ir más allá de una perspectiva psicológica. Ser sensible significa que usted es y" listo o inclinado a responder y hellip; a personas o eventos; mostrar esfuerzo a cambio de una fuerza y ​​rdquo; Usted está dispuesto a considerar y actuar sobre y" sugerencias e influencias y" Sin embargo, el mecanismo de respuesta más eficaz no implica necesariamente la afirmación estratégico o una exhibición espectacular de conocimiento o autoridad. A veces ser medios sensibles sabiendo cuándo y cómo hacer la pregunta correcta, o cuando al estar en silencio y simplemente tocar el otro y'. S hombro

Ejemplo de caso

permítanme compartir un intercambio reciente que capturas el Four y" I &"; s de productiva relación. Yo estaba en la oficina de un médico de ORL. Recientemente, un crecimiento de tejido fue descubierto dentro de mi oreja. El diagnóstico era incierto al igual que la necesidad de cirugía. Lo cierto era el zumbido constante en mi oído y la pérdida auditiva significativa. El Doc estrés fue definitivamente siente estresado. (Afortunadamente yo no y' t perder mi sentido del humor Al escuchar acerca de mi tinnitus (zumbido en los oídos), un amigo, tratando de ser útil, sugerí que yo podría desear conseguir una máquina de ruido blanco Mi respuesta inmediata:.. Y" Yo soy caminar por la máquina de ruido blanco y")

Volver a la oficina de examen. Justo antes de la revisión de Escanear mi CAT médico compartió algunas buenas noticias. El crecimiento está fuera del tímpano, haciendo que la cirugía menos arriesgado, sin embargo, en este punto, allí y' s todavía potencial para algo de audición disminuida o secuelas de timbre. No es de extrañar, que tenía algunas preguntas, y procedí a criarlos. Tal vez le interrumpí cuando estaba a punto de ver mi CAT Scan, de repente el doctor levantó la mano y dijo: Yo era y" toparse con demasiada intensidad y" Yo estaba sorprendido por su enfrentamiento. A mí mismo me pregunté, y" ¿Dónde y' s el límite entre ser directo y ser intensa y "?; Evidentemente, yo no y' t quiere antagonizar a mi médico. Mantener la calma, finalmente me dijo, y" Tal vez la incertidumbre de este mes pasado (que no podía y' t programar una cita anterior) tiene algo que ver con mi intensidad y" Me reconozco mi comportamiento sin disculparse directamente. (Ser Respetuoso con otros y uno mismo, siendo real y tomando algo de responsabilidad.) El reconocimiento parecía liberar al médico para responder del mismo modo: “ I &'; estoy muy intenso a mí mismo. Tal vez su intensidad ayudó a llevar a cabo mi intensidad y" (Ser real, tomando parte de la responsabilidad y de ser sensible.)

No tuvimos problemas de comunicación del resto de la cita. El médico me quería obtener una segunda opinión con un colega más experimentado. Antes de irse, le dije al doctor que me valoraba nuestra anterior y" abierta y" el intercambio. Entonces él me dijo, y" I &'; estoy aquí como su socio y abogado y" (Y él respondió incluso dentro de las veinticuatro horas para un correo electrónico posterior.) Ambos terminamos siendo OPIs. (Ser mutuamente respetuoso, real, responsable y sensible.)


Clausura

Con suerte, con los conceptos y casos ejemplo, usted ahora tiene una de cuatro y" I &"; plantilla para la construcción profesional, recíproco y las relaciones en curso. Sea respetuoso, real, responsable y sensible tanto a nivel personal y con los demás y usted será un comunicador productivo. Y usted y' también estarás en un camino de cuatro pasos para ayudar a todos y cada uno y hellip;!. Prácticas de seguridad Estrés Hotel

habilidades de comunicación y de formación

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