10 Claves para el Éxito de Medios Social

10 Claves para el Éxito Social Media

a. Experimentar diferentes plataformas.
. Experimento diferente plataforma personalmente antes de hacerlo profesionalmente
ii. Pruebe una variedad de medios de comunicación social las herramientas
iii. Sea usted mismo, hacer algunos amigos, y compartir su contenido

b. Dispositivo de un enfoque estratégico de medios sociales (más sobre esto en el próximo segmento)

c. Investigación y Escuchar.
I. Encuentra donde su público está participando e identificar los factores de influencia
ii. Lea los blogs de la industria (incluyendo comentarios) guía iii. Google su nombre & empresa; su competencia
iv. Encuentra herramientas que pueden ayudarle a escuchar

d. Sea abierto, transparente y honesta.
. Evite el bombo. (la gente ignorarlo)
ii. Evitar la evasión y la mentira (la gente ganó y' t lo ignoran)
iii. Las empresas han visto su mayor subida de rosca hasta el top 10 de una búsqueda de Google
iv. Admita sus errores de inmediato

e. Comparta su contenido libremente
. Don y' t tenga miedo de compartir. Las empresas, como las personas, tienen que compartir información para obtener el valor de los medios sociales
ii. Haga que su contenido fácil de compartir
iii. Incorporar herramientas que promueven el intercambio: Comparte este, canales RSS, Enviar a un amigo

f. Sé personal y actuar como una persona:
i. No grite. No emitir. Don y'. T presumir
ii. Habla como tú y- no un script de marketing corporativo o pulse secretaria
iii. Personificar su marca y- dar a la gente algo que pueden relacionarse con Hotel  .
g. Contribuir de manera significativa
i. Piense como un colaborador, no un vendedor
ii. Considere lo que es relevante para la comunidad antes de contribuir
iii. Don y' t promover su producto en todos los envíos que
iv. Ganar amigos mediante la promoción de otras personas y' s de contenido si se interesa usted

h. Ver todas las crisis y la crítica como una oportunidad para comunicar su marca
i. Don y' t tratan de borrar o eliminar las críticas (que sólo lo hará peor)
ii. Escuche a sus detractores
iii. Admita sus deficiencias
iv. Trabajar abiertamente hacia una explicación y solución legítima

i. Ser pro
activo i. Don y' t espere hasta que tenga una campaña para poner en marcha - comenzar a planificar y escuchando ahora
ii. Construir relaciones para que y' re listos cuando los necesitan

j. Date cuenta que no se puede hacer todo usted mismo
i. Usted necesita comprar desde todos en la organización
ii. Convencer a su CEO que los medios sociales es relevante para su organización
iii. Obtenga su equipo de comunicaciones juntos, discutir las opciones, a continuación, dividir y conquistar
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