Sobrecarga de información: ¿Cómo luchar contra el impulso de decir demasiado

Recientemente Un cliente pidió, y" ¿Cómo puedo controlar mis ganas de dar más información de la que mi público necesita y"?

Gran (y muy consciente) pregunta! Considere esta respuesta de los autores Dan y Chip Heath en Made to Stick. Dicen que en un esfuerzo para ser completa, a menudo nos sentimos obligados a compartir cada cosa que conocemos en lugar de considerar sólo lo que nuestros oyentes necesitan para obtener el punto (llamado y" La maldición del conocimiento y" por los autores)
.

Cuando y" maldecido, y" seguimos yendo y viniendo; como resultado, palitos con nuestro público ahora abrumado. ¿Suena familiar

I &';? D atrevo a adivinar que el 90% o más de los líderes empresariales de I &';. He trabajado en los últimos 25 años sufren de esta aflicción

Para reducir el la posibilidad de sobrecarga de información, siga estos tres pasos mientras se prepara para su próxima presentación.

Get enfocado. Recuerde, su público del doesn &'; t tienen que saber todo lo que sabes. Como el experto, que tiene mucho que decir, pero a menos que el tema es su oyente y' s trabajo a tiempo completo o un pasatiempo, hay un límite a la cantidad que es útil. Esto puede ser difícil de escuchar, pero la verdad es lo que y' s brillante para que usted puede llegar a ser rápidamente aburrido para los demás. It &'; s como mirar a alguien más y' s fotos de las vacaciones y el mdash; divertirse durante unos minutos, luego difícil de mantener un nivel de entusiasmo genuino.

Menos es más. La contribución más valiosa que puede hacer que por lo general viene de ofrecer algunos puntos clave. Eso significa un paso atrás y la organización de su contenido mediante la agrupación en categorías. Allí y' sa mucho más valor para la mayoría de la gente en captar algunos elementos esenciales que una larga lista de detalles. Proporcione a su audiencia con un esquema que les ayuda a entender rápidamente cómo se va a hablar sobre el tema y mdash; esto le permite hervir su contenido hasta 2-5 puntos principales. Esquemas sugeridos incluyen:

■ pasado, presente y futuro;
■ problema, consecuencias, soluciones;
■ teoría y la práctica;
■ o el enfoque periodístico demostrado de quién, qué, cuándo , dónde, por qué y cómo.

Saber qué cortar y qué conservar. Si usted y' re demasiado cerca del objeto de decidir, pida a los demás lo que el contenido más importante, interesante o procesable se guarde el resto para una presentación futura. O pregúntese: ¿qué mis oyentes tienen una necesidad imperiosa de conocer, escuchar o entender con el fin de tomar las medidas

I &'; he encontrado consistentemente estos tres pasos para ser la cura universal para la sobrecarga de información y mdash;? .. la deja con una presentación eficaz centrado y su público listo para la acción Restaurant