¿Eres Comunicar de una manera limpia?

LIMPIEZA Comunicación ... lo que dices importa!

Después de haber facilitado miles de discusiones para mis clientes en los conflictos, la mediación de cientos de casos y hablar con más de 60.000 personas en todo el mundo en conferencias y eventos, he aprendido algunas cosas acerca de la comunicación. En primer lugar, es difícil de deshacer las cosas que se han dicho, o cosas asumidas y no clarrified.

La mayor parte de las conversaciones que estamos expuestos a través de la comunicación verbal, la palabra escrita (cartas, notas, etc), y intercambios tecnológicos (correos electrónicos y textos) contienen uno de los dos problemas comunes ... son poco claros o mezclada con demasiado drama.

Esta es una manera de pensar acerca de la comunicación ... Yo lo llamo Comunicación LIMPIO.

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confianza

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congruentes comunicación LIMPIO contiene CERO drama!

Aquí hay algunos consejos para comunicarse de una manera limpia ...

1. Prepárese para sus conversaciones. Asegúrese de que ha practicado lo que quieres decir. Preocupante o jugando cosas más silenciosamente en la cabeza no es una práctica ... es preocupante. Lamentablemente la gente pasa más tiempo a planificar lo que ellos y' ll tienen para la cena o lo usen para el trabajo, de lo que gastan en la preparación real de las conversaciones difíciles e importantes. La preparación puede ayudar con la comunicación de ser creíble, claro, seguro, y congruente y el drama gratuita. Comience con la escritura en forma corta sus puntos de habla. Luego practicar delante de un espejo. Note su comunicación no verbal. Sigue practicando hasta que su confianza mejora y la emoción se reduce al mínimo.

2. Imagínese estar en los zapatos de la otra persona. Esto es más fácil decirlo que hacerlo, sin embargo, imagine la situación desde la que la otra persona se sienta. ¿Qué anticipas es importante para él /ella? ¿Qué va a ser difícil de decir y difícil de escuchar? ¿Qué suposiciones has hecho? ¿Qué opinas de su /su perspectiva es? Pensando en esto a través de ayuda a construir la compasión, y le ayuda a identificar las preguntas que pueden ser útiles en el diálogo.

3. Plan de lo que va a ser difícil de decir, pero importante escuchar información. A menudo la gente blurt! Ellos dejan escapar una declaración que viene a ser tan hiriente, ofensivo ya veces francamente mala. Al planear y practicar lo que podría ser difícil decir (o difícil para la otra persona para oír), puede crear una mayor colaboración, la compasión y la claridad de su mensaje. Blurting incluye a menudo demasiado drama y hellip; ejemplos sin relación, problemas del pasado que no son relevantes y supuestos o señalar el dedo.

4. Asumir menos y hellip; entender más Supuestos puede ser peligroso en el diálogo. En un abrir y cerrar de ojos una suposición se puede hacer, no se aclaró y una relación está dañado. Supuestos proporcionan una gran oportunidad para el debate, para comprender mejor una persona y' s marco de referencia y perspectivas. La mejor cura para supuestos son preguntas abiertas. Comienzan con quién, qué, dónde, cuándo, por qué y cómo.

5. ¡Déjalo ir! Tenga en cuenta los puntos que ruedan alrededor en su cerebro que apoyan su causa o punto de vista, pero ganó y' t realmente ayudar a la conversación. ¿Cómo está el pasado afectando su capacidad para seguir adelante? Considere lo que usted necesita para dejar de lado el fin de comunicarse de una manera limpia, y resolver el problema.

Tengo un programa semanal donde entrevisto a expertos en comunicación, expertos en ciencias empresariales, expertos en liderazgo, y más, escucho en vivo o por las descargas: http://www.blogtalkradio.com/charmainehammond La oferta gran información sobre la forma de comunicarse de una manera limpia Restaurant  .;