Comunicar en Propósito

La semana pasada asistí a una excelente taller de 2 días llamado "Mantenerse a tierra cuando sobre el terreno", ofrecido por el diálogo a través de proyectos, en Watertown, MA. Orientado para ayudar a los facilitadores y capacitadores manejar momentos difíciles del grupo, me encontré con que las habilidades aplicadas en una variedad de entornos, incluyendo uno-a-uno la comunicación "puntos calientes".

Cuando una conversación se vuelve difícil, puedo volver a una más centrada, a tierra estado haciendo dos preguntas:

1) ¿Cuál es el propósito de mi communication Francia

2) ¿Las decisiones que tomo servir a ese propósito
Vamos a intentarlo. Piense en una conversación que usted necesita para mantener, pero ha estado posponiendo porque usted está preocupado de que podría no ir bien. ¿Cuál es su propósito para tener la conversación? Ayuda a tener un propósito útil. Por ejemplo, tratando de llegar a la otra persona a cambio no es útil. Usted no tiene control sobre eso. Por otra parte, el aprendizaje sobre su experiencia podría ser muy útil.

¿Qué opciones podría hacer para servir a este propósito? Escuchar es un buen comienzo, y resumiendo para aclarar que ambos escucharon lo mismo. Hacer preguntas que validan su pareja y tratan de entender su punto de vista también funciona muy bien. ¿Cuál es su objetivo, y qué opciones va a apoyar?

Otros propósitos útiles podrían estar compartiendo sus experiencias, o en busca de maneras mutuamente beneficiosas para resolver un problema. Efectos peligrosos incluyen la ventilación de su pareja, o asegurarse de que entiende lo equivocado que está. Suena tonto - que volvería a elegir tal propósito? Pero sé que he hecho

Una advertencia:. A veces creo que me voy en una conversación con un propósito útil, como el aprendizaje, pero me parece que el sentimiento o actitud detrás de él es más acerca de la venganza o castigo. Así que aunque yo uso las palabras "apropiadas", mi pareja todavía se siente atacado.

Prestar atención a su propósito para la conversación le dará el valor para tenerlo y le ayudará a mantenerse conectado a tierra cuando las cosas se calientan. < . br>