Diez errores campaña de telemarketing a evitar

¿Alguna vez experimentado una campaña de ajuste de nombramiento frustrado, en particular los que utiliza el telemarketing como un medio? Mientras que algunas personas señalan que el telemarketing es la culpa de ello, sería más productivo para saber qué salió mal en su equipo y' s intento de generar oportunidades de ventas. Además, usted can &'; t realmente la culpa de la propia profesión. Hay algunas cosas que el telemarketing hace mejor, y eso incluye la generación de B2B conduce de otras compañías. Esa es una realidad que las empresas en Australia están empezando a comprender lo que se refiere a las campañas fallidas

A continuación se presentan diez errores más comunes cometidos:.

1.Talking demasiado rápido y- francamente, el establecimiento de los servicios de la cita tiene que ver con hacer llegar el mensaje a las perspectivas. Si usted habla con rapidez, que no está recibiendo a través. Trate de que coincidan con su velocidad con la velocidad de la persona que está hablando

Tono 2.Wrong de la voz y- trate de poner una sonrisa en tu cara antes de hacer una llamada. Su estado de ánimo se puede escuchar a través de su voz. Sé amable y coloquial, funciona

3.Calling la persona equivocada y- en pocas palabras, su objetivo es llegar a la toma de decisiones. Si usted falla en el primer intento, vuelva a intentarlo, el uso de otros canales. No hable con la persona equivocada

4.Calling por la razón equivocada y- recuerde, usted está ofreciendo un servicio a los clientes potenciales. Usted tiene que asegurarse de que en todas las llamadas que usted hace, usted está claro en lo que puedes darles

5.Información sobrecarga y- una buena manera de ahuyentar a las perspectivas de negocio está en droning sin cesar sobre su negocio. Sólo tienes que ir directo al grano, trate de obtener su interés, haga una cita, y luego ir

6.Turning tus perspectivas y- es suficiente con un promedio de cuarenta y cinco segundos para llamar su atención. Más allá de eso, y que o bien colgar en usted, o dormir toda su llamada

7.Failure para investigar y- haciendo preguntas sobre el negocio de las perspectivas le da una mejor idea de lo que puede ofrecer como una solución. El no hacer las preguntas correctas no sólo terminar con que le ofrece el servicio de mal, usted podría terminar enajenarlos

8.Think a entender la perspectiva y- recuerde, ajuste de la cita tiene que ver con la obtención de un encuentro cara a cara con ellos. No se puede aprender todo lo que hay sobre la perspectiva y su compañía con sólo una llamada telefónica inicial que usted hizo

9.Los perspectivas entienden perfectamente you – similar al número ocho, el punto de que lo que el llamado es para que pueda reunirse con ellos en un mejor momento, lo que significa que usted tiene que hacer que te recuerde.

10.Did no hace el programa adecuado y ndash ; ¿cuántas veces has experimentado la creación de una reunión, sólo para descubrir que la perspectiva es en realidad no está disponible en ese día, no sólo es que día perdido, es una oportunidad perdida que puede ser utilizado para otras cosas. . Usted debe tomar nota de que

Hay un consejo añadido: asegúrese de que el prospecto está disponible para hablar con usted en esa llamada. Muchos agentes se pierda eso. Es necesario tomar nota del estado de ánimo, el tono, así como las cosas que las perspectivas podrían estar haciendo en el fondo.

En general, siempre y cuando se evite estos errores, entonces usted va a estar bien.
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