Diez maneras fáciles de tener conversaciones duras

Diez maneras fáciles de tener conversaciones duros fotos: por
Bill Cottringer

“ La paz no es ausencia de conflicto, es la capacidad de manejar los conflictos por medios pacíficos y" ~ Ronald Reagan.

Incluso la comunicación normal, lo que debería ser fácil conversación, es un enorme desafío en la actualidad. La triste realidad es que muy pocas personas y' s mentes con precisión o completamente procesan lo que sus oídos oyen nuestras bocas &'; hablar desde el pensamiento pasando en nuestras propias mentes. Ahora toma las conversaciones difíciles que un estudiante, maestro, amigo, empleador, trabajador, deportista, entrenador, padre, o la pareja tienen que involucrarse en el día a día y mdash; sobre los conflictos y las diferencias que necesitan hablar a través. Aquí los resultados de estas conversaciones difíciles pueden afectar a la calidad de la gente &'; s vidas en formas no tan pequeños.

Por desgracia conflictos intratables y las diferencias entre las personas molestas son un dolor inevitable en la vida que podemos contar siempre sucede cuando las cosas parecen ir bien. Aquí hay diez maneras fáciles de preparar para tener estas conversaciones difíciles y obtener mejores resultados:

1. Ver conflicto como una oportunidad.

En la fotografía, la perspectiva o punto de vista desde donde se dispara la imagen a menudo determina la calidad de la foto. Lo mismo ocurre con acercarse a un conflicto. Si ve el conflicto como algo a evitar o huir de, entonces se ganó y' t se resuelven y se acaba de reaparecer en algún momento más tarde, con aún más orneriness, la complejidad y la venganza. Por otro lado, si usted ve un conflicto como una oportunidad para aprender, crecer y mejorar a un lugar mejor como una mejor persona, entonces eso es lo que lo más probable suceder. Generalmente, usted consigue lo que usted espera y atrae.

2. Parece estar escuchando.

Saber escuchar es una habilidad de gran escasez en la actualidad. Todo el mundo tiene mucho que decir y muy poco tiempo para decirlo y no simplemente isn y' t mucho tiempo para la escucha atenta. Sin embargo, es a través de una buena escucha donde se aprende lo que es necesario decir más para llegar a través de una conversación difícil. Si usted hace el esfuerzo para aparecer como si estuviera escuchando que es un buen comienzo para convertirse en un buen oyente. Desde esa posición se inclina, puede mejorar en gran medida la comprensión y la buena comunicación.

3. Evite depredando.

Con demasiada frecuencia en las conversaciones difíciles que se cierne sobre nosotros, nos sentamos a esperar a saltar sobre la otra persona para trabajar en nuestros pensamientos y dichos en oposición favoritos para lo que están diciendo. Peor aún, preparamos nuestras conversaciones y estrategias antes de tiempo en nuestras mentes. Estamos realmente sólo escuchando, no entender, pero sólo para responder inteligentemente. Ese no es el tipo de sana conversación de dos vías que se necesita para obtener a través de un conflicto con una resolución exitosa.

4. Diferencias de la indiferencia.

Sí, diferencia puede ser realmente molesto, ponerse en el camino de la buena conversación y difícil enfocar lejos de o ignorar. Pero prestando atención a las diferencias nunca se resuelve un conflicto. Sólo haciendo caso omiso de las diferencias y la construcción en las similitudes conduce a un resultado de ganar-ganar, aunque al otro lado del conflicto. La tolerancia de las diferencias en otros nunca quedará sin recompensa con mejores relaciones interpersonales.

5. Entender perspectivas.

Somos todos los productos de los puntos de vista que adoptamos y el uso acumulado de nuestros fondos, procedentes de lo que leemos, aprender y experimentar en el hogar, en la escuela, la iglesia, el trabajo y la vida. Vemos el mundo a pesar de estas perspectivas a tomar las mejores decisiones y conclusiones que podamos en lo que respecta a la verdad se cree en algo. Pero una persona y' s percepciones que construyen su perspectiva en general, son la realidad más importante que necesita comprensión. Esto genera empatía y la expresión de la empatía ayuda conversaciones duras van mucho más fácil.

6. Acepte la persona.

Cuando una persona siente que se aceptan prácticamente sin condiciones, se convierten en libertad de hablar de sus corazones y este es el escondite donde ocurren la mayoría de los conflictos. Si no hacemos un esfuerzo consciente para comunicar la aceptación de la otra persona, aparte de sus palabras, con el paquete simpático y antipático completa entran, entonces siempre habrá una actitud defensiva subyacente que dificulta la comunicación y sobre todo deja de conflicto resolución en medio de la corriente.

7. Retener desacuerdo.

Amabilidad facilita la comunicación abierta, porque no hay temor a ser juzgados de manera crítica y discutido con. Usted siempre tendrá desacuerdo con otra persona y' s pensamiento, creencias y comportamientos, pero el desacuerdo hablado normalmente doesn y' t cambia nada. Sin embargo, el desacuerdo tácito, sobre todo cuando la otra persona está mal, tiene más poder para cambiar las cosas en el tiempo. Retención de desacuerdo, cuando te das cuenta de lo importante del tema es a otra persona o la cantidad de inversión que ya se ha hecho en un resultado en particular, es una práctica sensible tipo que nunca pasan desapercibidos.

8. Busque similitudes.

La forma más rápida a través de un conflicto es pelar las capas de desacuerdo hasta que encuentre algo que se acordó consenso común. El camino de aquí es centrarse en lo que tienen en común y lo que estas similitudes son que puede superar potencial defensiva y dar un tono más de apoyo, que siempre abre la comunicación. Cuando el exceso de énfasis en las diferencias, un tono defensivo rompe buena, la comunicación de dos vías.

9. Exponer el elefante en la habitación.

Cada conversación duro tiene algo que hacer que es obvio, pero tácito, que hace que la resolución de un conflicto parece imposible. Esto suele ocurrir con opiniones diametralmente opuestas, diferentes formas de ver y hacer frente a los conflictos, asumió erróneamente hechos críticos, y similares. Cuando una persona tiene el coraje de exponer un elefante como en la sala, por lo general se disuelve el elefante y la conversación se mueve en una llanura más alta, más significativa y satisfactoria.

10. Finalizará el Acuerdo.

Sin conversación difícil puede terminar con éxito en cualquier cosa una nota positiva de acuerdo, por pequeño que este acuerdo es. Cualquier otra cosa hace que el conflicto pasar a la clandestinidad y luego aparecerá de nuevo en algún lugar y en algún momento, donde menos quería o esperaba. Por entonces no hay más inversión en un resultado en particular por las dos partes y la solución es aún más fuera del alcance.

Considere el uso de algunos de estos enfoques alternativos para prepararse mejor para conversaciones difíciles y hacer que se vayan más fácil. Entonces usted estará de acuerdo con los dos grandes comunicadores de la apertura y cierre de las cotizaciones

“! La mitad del mundo se compone de personas que tienen algo que decir y no puede, y la otra mitad que no tienen nada decir y seguir diciendo que y" ~ Robert Frost Restaurant  .;