*** Conflicto Toma Coraje
El año pasado hubo un desafortunado incidente en una base militar de los Estados Unidos. Estoy hablando de Fort Hood. Un individuo comenzó a disparar a la gente. Dentro del rango de audición de los disparos una ceremonia de graduación se llevaba a cabo. Asistir a la graduación fueron los médicos y demás personal capacitado. En medio de esta triste crisis, algo interesante sucedió. Muchos de los participantes en la ceremonia de graduación oyeron los disparos y dejó todo y corrió hacia ella. Tal vez fue su formación, tal vez fueron sus reacciones instintivas (creo que ambas); pero no todo el mundo corrió hacia el fuego. Eso no es una declaración que se entiende a hablar a favor o en contra de las personas que no se ejecutan en la situación. (Creo que la mayoría de nosotros estamos condicionados a salir corriendo.) Es simplemente una observación.
Algunas personas se ejecutarán voluntariamente hacia una situación de violencia y tratar de interceder. Necesitamos que todos nosotros, los que corren hacia delante y los que no lo hacen. Tenemos que aquellos de nosotros que no lo hacen, para pedir refuerzos y permanecer ileso para hacer frente a las consecuencias. Estoy hablando de los diferentes enfoques y diferentes formas de coraje.
Cuando se trata de un conflicto, usted tiene una respuesta natural. Espero su respuesta natural no se prueba en la misma forma que los graduados en Fort Hood. Espero su respuesta se pone a prueba en escenarios de trabajo de todos los días no violentos
Por ejemplo:.
En el medio de una reunión, dos compañeros de trabajo ponen en una disputa verbal. Uno de persona insulta a la otra. You &';. Re no es el jefe y su jefe no está presente
¿Qué haces
I &';? Estoy pidiendo que reunir el coraje (si usted don &'; t encanta el manejo de conflictos) y al paso y dicen que ambas partes “ Hey, vamos y' s detener el insultos, deje y' s de vuelta aquí, vamos y' s refrescarse y vamos y' s revisitemos por qué y' re tener esta disputa y"
Paso y trabajo para unir a la gente de vuelta de poco saludable al conflicto saludable y conseguir que un lugar donde puedan tener una calma, una conversación lógica.
Si pueden los &'; t y el conflicto no tiene que ser resuelto en este momento, sugiere que todo el mundo tome un descanso y convocar de nuevo en otro momento. Ahora se piensa en la situación, aproximación otros, pedir su opinión y ayudar a seleccionar el camino correcto para resolver el conflicto.
Cuando surge un conflicto que alguien también tiene que estar a la altura para garantizar el conflicto no va más sin resolver. ¿Por qué can &'; t esa persona que sea
Palabras clave: base militar de Fort Hood, la ceremonia de graduación, de crisis, de formación, tratar de interceder, coraje, disputa verbal, reunir el coraje, insalubres al conflicto saludable
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la resolución de conflictos
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