Consejos para la Capacitación eficaz

Formación se pueden utilizar para educar, motivar y cultivar la fuerza de trabajo, las organizaciones asociadas y clientes. Cuando se administra de manera efectiva, la formación es un conducto interactivo para entregar beneficios medibles a los participantes. Si usted es un entrenador, un gerente responsable de la selección o de la entrega de capacitación, o si usted está interesado en mejorar la experiencia de sus clientes y socios, haciendo entrenamiento disponibles, considere estos siete consejos simples para una formación eficaz.

Integrar la Formación en la Red de Negocios

Integrar la formación en el negocio y el negocio en el entrenamiento. Cuando sea posible, personalizar los cursos de formación mediante el uso de ejemplos y ejercicios que se basan en las actividades comerciales de los asistentes. Use ejemplos reales para los juegos de rol, y aplicar el material del curso para el medio ambiente y las cuestiones que se refieren a los participantes. El curso debe incluir los materiales y herramientas útiles que se pueden aplicar a la empresa participante después de la formación es completa para la penetración en curso, medir y beneficio.

Desarrollar Capacitación para Nuevos y empleados veteranos

El veterano empleados quieren una formación que abarca verdaderos problemas, obstáculos y oportunidades que son relevantes para el negocio. Participantes experimentados quieren saltar los conceptos básicos y ser impugnada por las ideas innovadoras, visión, o procesos. Por otro lado, los nuevos empleados pueden tener que aprender algunos conceptos básicos y ser presentado a la experiencia de los empleados veteranos. Para máximo el impacto de la formación, el desarrollo de dos cursos paralelos. Un curso se atiende a los participantes experimentados con material altamente específico e integrado. El segundo curso puede ser un poco más amplio y diseñado como un recurso para guiar a los nuevos asociados a un mismo nivel de comprensión como los veteranos. Planificar el curso para nuevos empleados para dar cabida a la tasa de nuevas contrataciones, y ajustarlo periódicamente para incluir el último material de formación desarrollado por profesionales experimentados.

Formación Técnica

Formación técnica se refiere a la técnica, así entrenamiento estilo técnico. Cuando se trata de la formación técnica, el entrenador debe tener alguna experiencia personal en el mismo campo o arena como los participantes. Por ejemplo, un ingeniero de diseño no va a entender o se refieren a los problemas experimentados por los técnicos de servicio de campo. Cuando se trata de la técnica, un entrenador no puede identificarse con los problemas de servicio al cliente, ventas u operaciones a menos que el entrenador ha experimentado las mismas emociones, retos, frustraciones y logros como los participantes. Formación máxima es acerca de la conexión con la gente, entre el formador y los participantes, tanto como lo es la educación. Es la conexión y comunicación que permitirá a la educación para tener un beneficio duradero.

manos en el entrenamiento

La interacción y la participación aumenta la eficacia y largo comprensión duradera. Siempre que sea posible, se esfuerzan para un evento de taller, seminario o capacitación que conduzca a una experiencia práctica. Para la formación de técnicos, lo que puede incluir la utilización de herramientas específicas del oficio. Para el entrenamiento de la técnica, esto puede incluir de rol ejercicios, preguntas y respuestas, o actividades interactivas. Si el lugar tiene capacidad para el movimiento, fomentar algún tipo de compromiso o actividad física. Si el movimiento participante límites de lugar, al igual que con una gran sala de conferencias, infundir el entrenamiento con libros de trabajo o cuestionarios que permiten a los asistentes a participar y personalizar la experiencia. Esto crea la memoria del motor y una experiencia personalizada que el participante puede tomar distancia de la formación para futuras consultas.

medir el impacto de la Red de Formación

Encuesta, prueba o interrogar a los participantes cuando el entrenamiento es completa. ¿Fue la formación informativo, educativo, convincentes y relevantes? Métricas monitor asociado con el entrenamiento para medir impacto inmediato y el efecto que dura el curso. Algunos tipos de entrenamiento funcional tienen un impacto inmediato, mientras que otros tipos de formación requieren semanas o meses para trabajar a través de un ciclo completo de los resultados. Cursos de capacitación diseñados para infundir motivación pueden perder el impacto de inspiración con el tiempo o la rotación de los empleados. Es importante medir la cantidad de tiempo para experimentar beneficio, y el tiempo para la erosión de beneficio, así como la cantidad de beneficio. La comprensión de los ciclos y el calendario de entrenamiento puede permitirá determinar la frecuencia y el horario adecuado para el máximo impacto.

Por supuesto, después del curso

Los materiales de capacitación deben ser diseñados para incluir herramientas y material de referencia que se pueden utilizar después del curso ha finalizado. Esto ayuda a integrar la formación en el negocio. Ayuda a manifestar un beneficio residual de larga duración del material del curso, y permite a los participantes a la mejora continua experimentado con el tiempo. En su caso, llevar a cabo una reunión del grupo después de la capacitación para revisar y discutir lo que se aprendió. Identificar oportunidades para poner en práctica de inmediato las herramientas o técnicas aprendidas en el curso de formación para experimentar el máximo beneficio. Programe mensual o trimestral de seguimiento entre el entrenador y los participantes para medir el impacto y hacer frente a cualquier pregunta.

Formación Presupuesto

Tratar la formación como una inversión necesaria para el mantenimiento de la fuerza de trabajo. Tecnología, la competencia, las herramientas y el entorno en el que su organización prospera está en constante cambio. Su organización puede traer a los nuevos empleados que podrían beneficiarse de la formación. Su competencia está trayendo nuevos empleados que tienen experiencia nueva y la educación, por lo que es importante capacitar a los profesionales con las mismas herramientas y conocimientos que han sido contratados por la competencia. La inversión en capital Desarrollo Humano es aún más importante que la actualización de maquinaria, herramientas o tecnología. Ponga a un lado un presupuesto, un calendario y un plan para actualizar continuamente la mente y en la motivación de una fuerza de trabajo inspirado.

Ponga a un lado un presupuesto para las organizaciones asociadas capacitación y clientes. Son sus socios consciente de sus capacidades, sus avances y su valor? ¿Son sus clientes plenamente consciente del valor de su producto o servicios? ¿Sus clientes consciente de su compromiso con ellos? La formación es una poderosa herramienta para mantenerse en contacto con sus clientes, mantener una relación, y empoderar a sus clientes a experimentar una mayor satisfacción. Trate a sus socios de negocios como a sus clientes e invertir en la mejora de sus conocimientos y capacidad de tener éxito también. Esto no sólo construye la lealtad mediante la potenciación de la capacidad de mantener la satisfacción, pero también es una oportunidad para reunir información valiosa de los clientes y socios para la investigación de mercado. Esta es una inversión en su futuro.

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Palabras de la sabiduría

"El éxito en los negocios requiere de entrenamiento y la disciplina y el trabajo duro. Pero si usted no está asustado por estas cosas, las oportunidades son tan grande hoy como siempre lo fueron. "
- David Rockefeller

" La grandeza es más potencial Es la ejecución de ese potencial Más allá del talento en bruto Usted necesita la formación adecuada Usted necesita la disciplina.... . Usted necesita la inspiración que necesita la unidad "CD - Eric A Quemaduras

" En las montañas de la verdad nunca se puede subir en vano.. o bien se llega a un punto más alto hasta hoy, o que será la formación de sus poderes de modo que usted será capaz de subir más alto mañana "
- Friedrich Nietzsche

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entrenamiento de ventas

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