Llegar a 'Sí'

“ El rechazo viene con el territorio. Si vas a la llamada fría que vas a tener que tratar con la gente diciendo y '; No &'; a ti, gritando a usted y colgar para arriba en usted y"

ecch! ¿Quién quiere hacer eso?

Esta ir a través de los "noes" hasta obtener un "sí" mito es probablemente la más insidiosa y peligrosa de todos los mitos de llamadas en frío, ya que asusta a la gente. Realmente, ¿quién quiere ir a través de todos esos "no" para llegar a un "sí?"

Si bien es cierto que no todas las perspectivas va a comprar a usted, "no" no tiene que ser tan omnipresente ya que algunos profesionales de ventas sienten que es. Cuando se trata de "no" hay dos cuestiones a examinar

La primera cuestión:. ¿Usted está hablando con un prospecto calificado? Lejos profesionales demasiadas ventas pasan demasiado tiempo persiguiendo perspectivas que no son realmente clientes potenciales. Si usted no está hablando con un prospecto calificado, esa perspectiva no comprar a usted

Aquí es un e-mail Recientemente recibí:.

Dear Wendy, España

estoy muy molesto. Acabo de hablar por teléfono con una perspectiva totalmente desagradable. Era media y él fue grosero. Y por si fuera poco, no habría sido incluso un gran cliente. Él no y' t tiene mucho de un presupuesto y él wouldn y' t haber comprado mucho. No había ninguna razón para que él sea tan grosero! ¿Qué debo hacer en este tipo de situación

Mi respuesta a esta dirección de correo

“?? Si la perspectiva no se habría convertido en a &'; muy grande de clientes, y' si él y '; didn y' t tiene mucho de un presupuesto, y' ¿por qué estabas perdiendo el tiempo lo llamaba en el primer lugar y"?

Usted ve, las perspectivas que no son clientes potenciales, clientes potenciales que y" wouldn y' t incluso ser un gran cliente, y" no necesita lo que están vendiendo. Ellos no están interesados ​​porque usted don &'; t tiene nada que necesitan o desean. Estás haciendo las cosas más difíciles para usted llamando a este tipo de perspectiva.

La solución? Haz tu tarea. Antes de que usted alguna vez por teléfono armar una lista de investigados específicas, las perspectivas, calificados. Esto aumentará las probabilidades de que su perspectiva realmente necesitan lo que tiene que ofrecer, además de aumentar las probabilidades de tener una conversación productiva

El segundo tema a tratar de ir a través de la "no y' s:". Lo que que está escuchando en comparación con lo que usted piensa que está escuchando. Muchos buscadores oyen rechazo cuando su perspectiva es en realidad no rechazarlos. Por ejemplo, muchos buscadores oyen, y" La perspectiva está en una reunión, y" como un rechazo. Ellos piensan que su perspectiva no quiere hablar con ellos y en su lugar ha instruido a su asistente a mentir y decir que están en una reunión.

Una encuesta realizada por la revista, Fast Company, hace unos años reveló que los tomadores de decisiones de alto nivel casi nunca piden a sus secretarias o asistentes a mentir para ellos de esta manera. La encuesta preguntó a varios cientos de alto nivel, ejecutivos corporativos si alguna vez habían pedido a sus secretarios para decir que están en una reunión si no estaban realmente en una reunión. 80% de ellos respondió "no".

Este es un ejemplo de lo que está escuchando (y" La perspectiva está en una reunión y") frente a lo que usted piensa que está escuchando (y" La perspectiva doesn y' t quiere hablar conmigo y") <. br>

Si bien la palabra "no" hace a veces vienen con el territorio, que no tiene por qué ser tan penetrante como la mitología dice que es. Al dirigirse bien su mercado y haciendo una revisión de la realidad de lo que está escuchando es posible reducir sustancialmente el número de "no y' s" que se escucha. Agregue un poco de habilidad para convertir los "no y' s" en "sí y' s" y usted y' ll ser aún más largo. y" Pasa por en y '; No &'; s y' para llegar a &'; sí, y' &"; es uno mito llamar frío podemos descartar con seguridad Hotel  .;