¿De qué sirven Entrevistas de Salida?

Durante una sesión de lluvia de ideas sobre todo apasionada en mi último taller abierto y- y" Algunos Salir y dejar y hellip; Otros Salga y Stay &'; y- nuestro tema de discusión fue la razón empleados cambian de trabajo y lo que los administradores individuales pueden hacer al respecto

El grupo acordó rápidamente que las razones más importantes que la gente dejan dividen en dos categorías principales:.

1. Una nueva oportunidad de carrera (ya sea después de la búsqueda activa o ser el enfoque por a &'; headhunter y') página 2. Un problema /descontento en el trabajo actual que no estaba siendo manejado
correctamente

También hubo acuerdo rápido entre los participantes que de forma inesperada que tienen que sustituir a un miembro del equipo valioso puede ser a la vez mucho tiempo y costo que consumen.

Sorprendentemente, había pocas empresas representadas que tenían una estrategia de salida coherente. Algunos tenían ninguna forma de entrevistas de salida a todos, y representantes de otras empresas que hicieron las entrevistas de salida de conducta weren y'. T seguro exactamente cómo las votaciones se está aplicando de forma proactiva como una manera de limitar el futuro volumen de negocios

¿Por qué Entrevistas de Salida son
Importante

Tener una estrategia de entrevista de salida dejó y' s las personas dentro de su organización saben que los gerentes individuales, así como la empresa en su conjunto, realmente se preocupan por qué alguien decide salir. En el aprendizaje de comprender mejor por qué la gente se va de forma inesperada, las organizaciones reciben información valiosa sobre formas de mejorar la satisfacción de los empleados y prevenir la rotación innecesaria en el futuro.

Hay varias maneras de realizar las entrevistas de salida eficaces. Algunas organizaciones representadas dan un cuestionario cuando las personas dejen, pidiéndoles que entregarlo en su último día o por correo dentro de 30 días de haber salido. Otras organizaciones realizan entrevistas de salida viven o (en un mes) por teléfono. Estas entrevistas de persona a persona o bien se llevan a cabo por alguien del departamento de recursos humanos o por un tercero neutral (por ejemplo, consultor de recursos humanos o entrenador)

Importante Preguntas Salir Entrevista

Todos coincidieron en que la formato utilizado y- mientras que algunas secciones y ndash estándar; debe ser hecho a medida para adaptarse a la cultura, el clima y las necesidades de la organización en cuestión

Sin embargo, he aquí algunas preguntas de la entrevista de salida típicos gente pensaba que sería útil:.

1. ¿Qué le gustó más de trabajar aquí?
2. ¿Qué le gustó menos? ¿Qué podría haber hecho para mejorar la situación?
3. ¿Sientes que nos topamos con las quejas y problemas en el trabajo de una manera oportuna y eficaz? ¿Cómo podríamos haber sido mejor?
4. ¿Usted tiene una idea clara de sus posibilidades profesionales específicos dentro de nuestra organización?
5. Lo único que habría hecho posible que vuelva a cree que su decisión de abandonar?
6. ¿Qué comentarios o sugerencias puedes hacer para ayudar a nuestra organización a crecer más fuerte y con más éxito en el futuro?

Preguntas Coaching para Gerentes

Mirando más allá de retroalimentación entrevista de salida, han notado usted alguna tendencia que podría indicar problemas más profundos o resaltar nuevas oportunidades dentro de su equipo u organización? Por ejemplo:

* ¿Cuál es la duración media de tiempo que las personas suelen trabajar para su organización antes de salir voluntariamente
* ¿Cuáles son las tres principales razones que da la gente para dejar su organización
* ¿Cuáles son? las tres primeras posiciones con el mayor volumen de ventas?
* ¿Hay algún problema de volumen de negocios específicos con determinados departamentos o equipos?
* ¿Qué cambios internos se puede hacer para aumentar la satisfacción general en el trabajo, especialmente entre los altos potenciales?
* ¿Cuáles son usted y- personalmente y- haciendo para evitar futuros cargos en su equipo

Recuerde: Las entrevistas de salida, manejadas con respeto, proporcionan una gran cantidad de información que es clave para ayudar a su organización a crecer, consolidar y perfeccionar su éxito. También hará un empleado pasado más probabilidades de ofrecer una retroalimentación honesta y tener una imagen más positiva o su organización con él en el futuro

¿Usted y su organización dispuesta a escuchar y- y actuar Hotel  ?;