Soluciones para aumentar la inteligencia emocional en el lugar de trabajo
La Teoría de la inteligencia emocional (EQ) fue desarrollado por primera vez en el 1975 por Howard Gardener, en su libro, La Mente Shattered. En 1990, los psicólogos John Mayer y Peter Salovey publicó un artículo fundamental de la Teoría de la Inteligencia Emocional que más tarde pasaría a reunir mucha atención. Sin embargo, este fue un momento en que el Coeficiente Intelectual (IQ) se consideró la última prueba de la competencia y el potencial de una persona. Estas obras preliminares y artículos de investigación por Mayer, Salovey y Jardinero, se le dio poca consideración. Fue sólo después de libro "Inteligencia Emocional" del renombrado psicólogo Daniel Goleman fue publicado en 1995 hizo la teoría de la EQ ascenso a la prominencia.
EQ es la capacidad de controlar y expresar su sentimiento, así como comprender, reaccionar y responder a las emociones de otras personas. Después de que el libro de 1995 por Daniel Goleman, la teoría de la EQ se extendió como reguero de pólvora y empresas de todo el mundo comenzó a adoptar este nuevo modelo a su entorno profesional. La investigación sugiere que los empleados con un ecualizador superior tenían más probabilidades de mostrar las habilidades de liderazgo y tenía una mayor probabilidad de tener éxito en sus carreras. Dentro de unos pocos años después de la teoría saltó a la fama, el Modelo EQ había hecho un impacto impresionante en el mundo profesional. La aclamada, Harvard Business Review lo describió como un "innovador, idea paradigma destrozando".
La extensa investigación y debate en torno a este tema ha dado lugar a tres EQ Modelos
.
El Capacidad Modelo
En base a Peter Salovey y hallazgos de John Mayer, el modelo de la capacidad analiza cuatro habilidades básicas de una persona. 'Emociones Percibir "se refiere a la capacidad de detectar un sentimiento activamente en uno mismo y los demás. 'El uso de la emoción "se refiere a la capacidad de utilizar la emoción a su ventaja, con el fin de pensar con más claridad y completar las tareas a mano. 'Emoción Entendimiento' va más allá de simplemente la detección de la emoción a la comprensión de la causa de ella y saber cómo reaccionar ante ella. 'Emociones Administración "se refiere a la capacidad de mantener las emociones bajo control y expresarlas de una manera que sea adecuada y regulada
.
El modelo mixto
Este modelo de Inteligencia Emocional fue establecido por Daniel Goleman en su obra, "¿Qué hace que un líder". El modelo identifica cinco criterios principales en la medición de la inteligencia emocional en una persona. Estos son Autoconocimiento, Autorregulación, Habilidad Social, Empatía y Motivación.
El Modelo Rasgo
Propuesta por KV Petrides, el Modelo Rasgo es la última adición a la Teoría de la Inteligencia Emocional. Este modelo afirma que las habilidades emocionales de una persona implican una complicada red de auto-percepción. Depende de cómo una persona percibe sus habilidades emocionales y puede, por lo tanto, se medirá por un auto-informe.
Cada modelo tiene su conjunto de críticos y simpatizantes, y el debate sobre qué modelo funciona mejor para el negocio mundo continúa. Una serie de cuestionarios de autoevaluación e informes se han desarrollado para medir la ecualización de los empleados. Daniel Goleman afirma que existen soluciones simples para elevar la ecualización de los empleados en el lugar de trabajo
Estas soluciones incluyen:..
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capacidades de gestión
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