Son solicitantes de empleo destrucción de su marca?

Las empresas desplegar la alfombra roja cuando contratan nuevos empleados. Sin embargo, los que eligen no contratar se quedan afuera en el frío con un mal sabor en la boca sobre sus experiencias con la empresa. Doesn y' t necesidad de ser de esta manera

Phil entra en su tienda favorita para buscar trabajo.. Se sienta en el quiosco y comienza a llenar la solicitud de empleo. Él busca a tientas a través del formulario en línea y se da cuenta que se olvidó de ingresar su número de apartamento. Se hace clic en el navegador para volver a la página anterior. De este modo, toda la información que ya ingresó es aniquilado. ¡Maldita sea! Comienza completar la solicitud de nuevo. Nombre, dirección, número de seguro social, etc.

Una vez hecho esto, el gestor le olas en su oficina como si estuviera parando un taxi en el centro de Manhattan durante la hora punta. Phil hace su camino a la oficina. Él está conmocionado y asqueado por lo que ve en la oficina. Es un desastre y que está poniendo suavemente. Papeles dispersados ​​son una cosa, pero migajas sobrantes de comida son otra. Phil comienza a preguntarse si podría necesitar una inyección contra el tétanos después de esta experiencia.

John, el gerente, dice Phil sentarse. Phil mira a la silla y se da cuenta de que está tan mal rasgado que está más allá de la reparación. El patrón de la rasgadura se parece a la ruta del río Mississippi viaja ya que se dirige de norte a sur. Phil mira a Juan y da cuenta de que su camisa solapa isn y'. T fajadas Mejor aún, John tiene una mancha de salsa en el bolsillo izquierdo. Phil comienza a preguntarse si él está siendo y" Punk &'; d &"; ¿Dónde están las cámaras?

La entrevista comienza con John preguntando Phil por qué quiere trabajar allí. Phil wasn y' t esperando una pregunta como esa derecha del palo y balbucea en su respuesta. La verdad es que Phil simplemente quería un trabajo para poder pagar las cuentas. John didn y' t parecen impresionados. Un par de más preguntas con respuestas mediocres y los extremos de la entrevista. John le dice a Phil que lo llamarán en un día o dos para ponerlo al día sobre su candidatura. La llamada nunca llega.

Así que si usted es Phil, ¿cuándo cree que va a comprar en esa tienda otra vez? ¿Oigo NUNCA? ¿Cuánta gente está Phil va a decir acerca de su experiencia? 10? 20? 50? ¿Cuántas de esas personas se verá en esa tienda de otra manera? Y a cuántas personas van a decirle a Phil y'? S historia

Para que quede claro, no era John y' t equivocado para no contratar a Phil. Como gerente, él es responsable de seleccionar el talento para trabajar en su tienda. Sin embargo, el gerente también se encarga de la protección de la marca corporativa. Y eso, que no hizo. Phil dejó esa tienda con una impresión tan negativa de la experiencia que todo el marketing y la publicidad en el mundo no le traerían de vuelta en.

Por supuesto, esta historia es exagerada. Al menos, espero que sea. Sin embargo, hay cosas que los reclutadores y gerentes de contratación hacen todos los días que dañan la marca de la empresa. Doesn y' t necesita mucho para crear una experiencia miserable. Cosas como, entrevistadores llegar tarde, oficinas son sucios, y entrevistadores son groseros son sólo unos pocos. La parte superior de la lista desde la perspectiva candidato es cuando las cosas van oscuro, lo que significa que no hay comunicación alguna vez se recibió de la empresa para informarles de que ya no están siendo considerados para el empleo. Cuando hablo con los candidatos, la falta de notificación de que ya no se están considerando es en la parte superior de su lista de conducta empresa que deja una impresión negativa. Se sienten falta de respeto

Algunos de ustedes probablemente leyendo esto y pensando que usted aren y'. T en el espacio al por menor por lo que este tema doesn y' t le afecta. Cuidado para apostar en eso? Considera esto. Entrevistar a un candidato de ventas y por alguna razón decide no contratarlos. El candidato tiene una experiencia menos que favorable con su empresa durante el proceso de la entrevista dejando un mal sabor en la boca. Aterriza con un competidor de los suyos y procede a compartir sus experiencias con su empresa. Las historias de su empresa y' s unprofessionalism se extendió como un reguero de pólvora a lo largo no sólo este competidor y' s organización, pero con otros competidores en su industria. Don y' t creo que esto puede suceder? Tenga en cuenta que su rana es otra persona y' s príncipe.

Tal vez usted don &'; t importa lo que piensa la competencia de su empresa. Pero, ¿te importa si se trata de un socio estratégico en su lugar? Mejor aún, es uno de sus clientes que contrata este candidato. Ahora el cliente llega a escuchar el y" grandes experiencias y" este candidato tenía mientras entrevistaba con su empresa. ? Cuando estas historias lleguen a su consejero delegado de su cliente, quien recibirá la llamada de su compañía sobre este asunto

Mira, la contratación de gerentes y reclutadores don &'; t intencionalmente crear experiencias candidatos malos. A veces simplemente se túnel-visión. y" tengo que llenar el asiento. Tengo que llenar el asiento. Tengo que llenar el asiento y" Casi suena como la repetición de y" Es hora de hacer el Donuts &"; desde el viejo comercial Dunkin Donuts. Es cierto que cada día que el asiento está abierto, que cuesta la empresa x cantidad de dólares, por no hablar de algunos gerente o reclutador y' s de bonificación. Por lo tanto, cuando se determina que un candidato no es una opción para el papel, es muy fácil olvidarse de ellos y pasar a la siguiente. Sin embargo, el mismo nivel de atención que se utilizó para contratar al candidato para visitar la organización debe coincidir con el nivel de cuidado al salir. ¿Por qué crear enemigos? Si su empresa contrata a 100 personas por año y se tarda 11 candidatos para ocupar un escaño, 1.000 personas no fueron contratados por su empresa. Por lo tanto, una gran cantidad de personas fueron tocados por su proceso. ¿Cómo pie sintiendo sobre sus experiencias con su empresa? Pruebe este matemáticas con su empresa y' s. Contratación métricas

Las empresas gastan cientos de miles, o es de millones, de dólares en la construcción de una imagen de marca. Los gestores y los reclutadores tienen la responsabilidad de protegerla. Cuando digo que los reclutadores, me refiero tanto a los internos como externos. Mientras que los internos parecen obvias para usted, los externos pueden no ser. Sin embargo, ellos están actuando como un agente para su empresa cuando son el intermediario entre usted y el candidato. En lo que se refiere al candidato, el reclutador es su empresa.

En un artículo anterior, hablé de la importancia de una empresa trazar su programa de detección de talentos de ventas. Debería haber dicho, para todos los reclutas candidatos, que un programa se debe poner en el lugar que se ocupa del proceso de salida candidato también. It &'; s no un montón de trabajo por hacer esto. Se necesita un poco de imaginación. Ese pequeño pensamiento podría salvar su empresa miles Restaurant  .;