Cómo Sobrevivimos lo Inesperado

Estábamos regresando de las vacaciones de Navidad por la noche en una de las carreteras de montaña de la Columbia Británica. Al doblar una esquina a través de una sección empinada cuesta abajo nos repentinamente confrontados con una carretera sembrada de coches. De alguna manera mi marido consiguió dirigir a través y alrededor de los otros vehículos, sino porque la carretera era una capa de hielo que coleó furiosamente, rebotando en el divisor de mediana varias veces hasta que de alguna manera se condujo el coche para arriba sobre un banco de nieve. Afortunadamente las únicas lesiones eran verdaderamente menores - tanto para nosotros y el coche. La escena detrás de nosotros era mucho peor y- muchos coches habían perdido el control y se golpean entre sí, así como el coche de la policía y el remolque del camión. Realmente fue un derby de demolición en el hielo!

Sobrevivir a lo inesperado es un talento y en esta situación que nos salvó de lesiones graves. Le doy crédito a las habilidades de conducción superior de mi marido no sólo a su infancia en las praderas canadienses, donde la nieve y el hielo son comunes, sino también para su formación como oficial de policía en la Policía Montada. Él ha sido entrenado en el arte de esperar que las situaciones de cambiar y deteriorarse por lo que cuando esto sucede, como lo hizo con nosotros, él fue capaz de moverse rápidamente al plan B. Él sabía que tenía que mantener el control del coche y mantenernos señalamos cuesta abajo y sabía que la tendencia del coche sería para deslizarse de lado lo que resulta en una pérdida de control. Así que cuando estas cosas sucedieron estaba dispuesto y era capaz de reaccionar adecuadamente. Lo inesperado, mientras que nos sorprendió por esa esquina, se cumplió con un preparado y ensayado respuesta que evitó un mal resultado.

En el trabajo, ¿con qué frecuencia planeamos para lo inesperado? Los mejores directores de proyectos aseguran sus equipos crean planes de contingencia y determinar de antemano las mitigaciones que tomarán si las cosas no van bien. No todo lo inesperado es necesariamente malo, pero si nos aren y' t preparado, lo inesperado puede tener consecuencias negativas. ¿Cuándo fue la última vez que pensó a través, no sólo lo que podría salir mal, pero todas las cosas inesperadas que pudieran ocurrir con desbaratar sus proyectos y planes?

Mientras que estoy completamente de acuerdo con la prudencia de desarrollar planes de contingencia con mitigaciones definidos, creo que pueden llegar a ser formulista y nos ofrecen un falso consuelo. y" Si A sucede le responderemos con B. &"; Tal vez un mejor enfoque podría ser la de tomar las lecciones de lo inesperado en una experiencia en el siguiente. En lugar de simplemente y '; tinta sobre papel y' respuestas en un plan de contingencia, creo que hay algo más para el equipo de aprender observando cada contingencia y mitigación potencial y ver cómo es similar a otras situaciones que el equipo se ha enfrentado, ya sea individualmente o como grupo. Busque otros casos en los que las cosas cambiaron de forma y ndash similares; buscar patrones que se pueden aplicar y las lecciones que se pueden extraer de otras experiencias. Tener el equipo comparten su experiencia y conocimientos adquiridos en situaciones similares y transferir el aprendizaje a su proyecto actual.

Hablar de la posibilidad de que lo inesperado es una buena manera de prepararnos para responder sin antes tratar de resistir o ignorar la situación. Debido a que hemos ensayado para que al hablar a través y discutir cómo responder, hemos dado los primeros pasos para crear un mapa o visión interna que nos ayuda a manejar lo inesperado, como si se esperaba. It &';. S una manera de sobrevivir a la inesperada

Las ideas que puede utilizar

Tener un ensayo general. Como parte de la planificación de su próximo proyecto, tomar algún tiempo para crear una lista de todas las cosas que podrían salir mal. Tratar esto como una actividad de lluvia de ideas, pasar un buen rato y ser creativo. Deje que el equipo y' s imaginación y ver la cantidad de cosas que usted puede enumerar y- cuantos más mejor. Luego, cuando todo, absolutamente todo está en una lista, vaya a través de él y considerar cada una y- ¿es posible, probable o improbable? Deje que el equipo a decidir cuáles van en el plan de contingencia y cuáles son vale la pena discutir con más detalle. Lo único que sabemos con certeza y- el cambio va a suceder en su proyecto.

Concéntrese en hacer bien una cosa. Cuando doblamos la esquina en esa carretera helada, mi marido se centró en una cosa y- mantener el coche señaló descenso incluso mientras dirigir a través de los obstáculos. Cuando se encuentre con lo inesperado, se centran en la única cosa que usted puede hacer así que tendrá el mayor impacto en la situación. Se puede mantener una comunicación abierta y honesta con el equipo o podría requerir un enfoque feroz en la reducción de gastos. Hacer una cosa así le ayudará a mantener su confianza y su auto-confianza y- atributos importantes para los líderes en medio del cambio

Don y' t. vivir en el pasado, cuente sus bendiciones y seguir adelante. It &'; s fácil en tiempos de crisis o dificultad para morar en el pasado, en lo que podría haber sido o Y '; qué pasaría si &' ;. La única manera de lidiar con la situación es en el aquí y ahora, no en el pasado. Usted can &'; t cambiar el pasado así que permanezca presente con una visión para el futuro. Apoyar a los que te rodean a dejar ir el pasado y ayudarles a centrarse en los comportamientos que necesitan para seguir adelante. It &'; s donde el futuro mentiras

Los mejores deseos para una caja fuerte de 2009. Hotel  .;