El logro de los cuatro niveles de Comunicación

Recientemente hablé con Ted, que había estado gastando algún tiempo trabajando en habilidades de liderazgo con uno de sus líderes más nuevos. Esta persona y" Bob &"; vino de un fondo de la industria del trabajo y tenía poca exposición a la formación de líderes. Cuando se conocieron lo primero que Ted se dio cuenta de que era Bob estaba ansioso por aprender. Estaba emocionado y dispuesto a reconocer donde necesitaba el desarrollo de habilidades. Ted llevó a cabo una evaluación de liderazgo con Bob y determinó que Bob ganaría el máximo valor de trabajar en su y '; la comunicación y' habilidades.

Ted preguntó Bob darle un ejemplo de un reciente conflicto que podía recordar tener en el trabajo. Bob dio un ejemplo de un compañero de trabajo que él sentía era, y '; un idiota y' porque ella no le dio una respuesta a una solicitud específica.

Ted explicó a Bob que como comunicadores somos responsables de lo que enviamos un mensaje y que nuestro propio filtro o mentalidad determina cómo nos comunicaremos. Así que si Bob piensa que su compañero de trabajo es un idiota entonces adivinar cómo va a comunicarse con ella.

Ted pasó a ayudar a Bob ver que en cada interacción hay cuatro niveles de conciencia comunicación y como trabajamos hacia el cuarto nivel de conciencia, nos encontramos pasando más tiempo en solución que en la frustración.

Estos son los cuatro niveles de conciencia que he descubierto hablando con Ted.

Nivel 1- ver las situaciones y las personas como el problema. Pensamos en forma lineal sobre el comportamiento así por ejemplo, y" Ella me ignoró y" con el nivel 1 de la conciencia a menudo nos sentimos como una víctima o que todo el mundo tiene que cambiar. Podríamos decir cosas a nosotros mismos como, “ ella tiene que aprender a prestar atención y" o, y" él debe saber mejor y " ;. El reto con el nivel 1 de la conciencia es que se trata de un nivel de poder, ya que depende de la otra persona que cambia el cual no tenemos control sobre.

Nivel 2- Vemos situaciones y personas como una oportunidad para aprender. Nos damos cuenta de que cuando estamos en un estado de calma que tienden a ser más abiertos y estamos dispuestos a comunicarse de una forma que genere un movimiento hacia adelante. Nos enfocamos en entender mejor a nosotros mismos y aprender a entender mejor a los demás también. Todavía tenemos interacciones desafiantes pero empezamos a buscar el aprendizaje. Por ejemplo, si nuestra petición está siendo ignorada de entrar en la consulta interna con, y" ¿por qué no me dejar tanto que siento que está siendo ignorado mi petición y" Nivel 2 se siente más empoderamiento

Nivel 3- Vemos nuestras situaciones y las personas como si que estamos buscando en un espejo  .; Con el nivel 3 de la conciencia que podemos ver cómo otra persona y' s comportamiento es un reflejo directo de nosotros de alguna manera. Por ejemplo si alguien te está ignorando, una respuesta de nivel 3 sería primero en utilizar el diálogo interno que reconoce cómo esto te hace sentir, y" Estoy realmente cumplía en Pat en este momento porque me siento ignorado y" y luego, y" ¿qué tiene esto me recuerdan y "?; y luego en “ donde, en mi comportamiento no hago caso de las demás personas y " ;.? Las respuestas a estas preguntas más profundas se convierten entonces en una brújula para relacionarse con la otra persona. Usted reconoce cómo se siente, usted cuestiona lo que está provocando y entonces usted y '; propia y' el comportamiento. Los líderes que utilizan el nivel 3 de la conciencia tienen altos niveles de satisfacción al día en su trabajo, porque ven a sí mismos como creadores de su realidad.

Nivel 4- Vemos nuestras interacciones y los patrones de vida de la metacognición, que es una toma de conciencia de nuestra propia procesos cognitivos. Usted se encuentra el ver a la gente y las situaciones desde un lugar observadora de apertura y curiosidad. Nadie es un enemigo, nadie es a por nosotros, todo el mundo es un pedazo de la imagen más grande y hay regalos incluso en conflicto. Cuando estamos nivel 4 líderes cosas que parecían tan atascado y sin solución en el nivel 1 vuelto absurdamente fácil de resolver. Los líderes con el nivel 4 de la conciencia son y '; sabia y' con una confianza tranquila y que exudan confianza y seguridad a aquellos que interactúan con. Se centran, feliz e inspiran a otros con su ejemplo

El trabajo como consultor, coach y conferencista me ha permitido convertirme en un mejor comunicador. Se ha expandido mi conciencia de mis propios bloques de comunicación y las áreas que necesitan para trabajar en. Nada me da más alegría que ayudar a los demás se mueven a través de los diferentes niveles de conciencia y se vuelven más poder y líquido en su comunicación Restaurant  .;