C-Suite para Business Consultant: 5 prácticas de comunicación que trabajan

Como consultor y estratega de la comunicación corporativa, me considero afortunado. Antes de dejar la C-Suite y entrar en mi propia práctica Tuve la suerte de trabajar para una empresa que creyó una buena comunicación fue fundamental para su éxito. Tuve la oportunidad de ver cómo la comunicación consistente, relevante y atractivo puede reunir a los empleados, el orgullo de crianza y los resultados de la unidad. Vi cómo ponemos en práctica la teoría y funcionó. Hemos sido capaces de hacer la lista de FORTUNE y' s 100 mejores lugares para trabajar y superamos todos los resultados de negocio esperados en términos de ingresos, la participación del cliente y la ciudadanía corporativa. Nuestros esfuerzos no siempre es perfecto, pero hemos hecho un trabajo bastante bueno de la entrega de un mensaje unificado que ayudó a construir una cultura cohesiva.

Si bien hay muchos factores y tácticas que van en el aprovechamiento de comunicación lograr resultados, aquí hay algunas buenas prácticas:

1. Que los líderes conducen él
   

   Su equipo de liderazgo debe estar a bordo. Ellos son responsables de la información y la participación de sus miembros del equipo de las noticias, la iniciativa o cambio. Su compromiso de ser el y" megáfonos &"; para la comunicación garantizará el éxito.
   

   Sintonice todos los canales
   

   Todo el mundo tiene diferentes preferencias de comunicación. Algunas personas les gusta oírlo, algunas personas les gusta verlo y a otros les gusta sentirlo. No olvide enviar el mismo mensaje en múltiples formas.
   

   Visual
   

   La mayoría de nosotros damos en la información visualmente usando esto como nuestro canal primario. Formas visuales de la comunicación organizacional podría ser: boletines, intranets, carteles promocionales y merchandising interno
   

   auditiva
   

   Al oír el mensaje también es esencial y puede tomar formas tales como. podcasts, mensajes de voz de difusión, presentaciones en reuniones de personal, etc.
   

   kinestésica
   

   Este tipo de comunicación cubre oportunidades donde los empleados serían capaces de experimentar la comunicación de una manera física tales como:. capacitación de ejercicios, juegos o concursos
   

   Utilizamos los tres canales, manteniendo una preferencia por una. Como organización de la comunicación, asegúrese de transmitir el mensaje con cada canal.
   

   Espejo de la forma en que sus empleados se comunican fuera del trabajo
   

   Hoy la gente se utilizan para rápida, directa, la comunicación continua. Recibimos noticias de forma fácil y rápida y- a través de todo tipo de formatos digitales - blogs, podcasts, vídeos, redes sociales y- y podemos acceder a ella cuando lo queremos. El reto para las empresas de hoy es que y" news &"; tiende a ser hito impulsado. Comunicaciones alrededor de avisos, citas y nuevas iniciativas se planifican a menudo con mucha antelación. Esas comunicaciones son importantes, pero lo que sucede entre esos hitos es igualmente crítica. A menudo, las comunicaciones corporativas va y" oscuro y" y los empleados contienen la respiración hasta el próximo anuncio importante y te oyen quejas sobre y" no es suficiente la comunicación y" Comunicaciones corporativas funcionan mejor cuando herramientas como las redes sociales, Skype, intranets diseño de respuesta, aplicaciones de realidad aumentada y más están disponibles.
   

   Co-crear con empleados
   

   Get empleados involucrados para ayudar a determinar los mejores vehículos de comunicación. Ellos te guiarán a lo que funciona y lo que no. Por comunicaciones co-creación con los empleados a aumentar su relevancia y compra-sustancialmente
   

   frente -. Cara a cara funciona mejor
   

   Si bien queremos apalancamiento tecnología ... Los foros de cara a cara entre los líderes y los equipos son esenciales. Un CEO Sé realiza mensualmente y" El café y la conversación y" sesiones con pequeños grupos de empleados. Ordena café y todos se sientan alrededor y charlar. Puede haber un foco de la conversación o puede ser de forma libre pero el ambiente informal generalmente produce grandes ideas y puntos de vista. Las reuniones cara a cara también demuestran un ' líder y; s compromiso y ayuda a construir la confianza y la credibilidad
   

   Gran comunicación ofrecerá grandes resultados.. Comience hoy Hotel  .;