Hacer frente a la negatividad en el lugar de trabajo

y' sa entorno de trabajo poco común que hasn y' t experimentado los efectos corrosivos de la negatividad crónica. Como un mal estado de ánimo, el comportamiento negativo puede propagarse entre los departamentos, incluso amplia extendió lo suficiente para infectar a las divisiones o regiones de la compañía. Puede ser practicado por un individuo o grupos de individuos que quieren pertenecer a algo más grande que ellos mismos. En la búsqueda de parentesco professinal, los grupos tendrán problemas y elaborar cerveza hasta que sean tan quemados como mal café. Conseqeuntly, acuñamos un término para ellos, el Crew Brew. Por desgracia, ese algo y '; más grande y' se convierte en la vergüenza & culpar juego o simplemente chismes mongering honrar a nadie. Negatividad persistente puede ser el resultado de una mala gestión, la dotación de personal inadecuada cambio, la falta de capacitación de los empleados, los problemas de salud individuales, o los síntomas del matón & tipos de personalidad manipuladora.

Muchos empleados que demuestran negatividad son altamente productivos, reunido continuamente los plazos del proyecto. Si le preguntas a una de estas personas por las que practican este comportamiento, ellos le dirán que ellos son capaces de resolver problemas, incluso los cruzados para las causas dentro de la empresa. Como uno de los cruzados nosotros, y ldquo dijo; El personal de alta dirección debe conocer las deficiencias de todos los que en el papel supervisor de aquí! I &'; les estoy haciendo un favor a la documentación de todas sus deficiencias y llevarlos a nuestro encuentro personal cada semana y "!;

Vamos y' s vistazo a dos fuentes de negatividad de los empleados y la forma en que se producen en las organizaciones de trabajo. La primera es la negatividad socio-situacional y es causada por factores estresantes personales. Estos empleados se encuentran atrapados en circunstancias estresantes tales como, divorcios pendientes, niño o demandas cuidado de los ancianos, la escasez financiera; y, posiblemente, las mayores exigencias de la promoción del empleo. El segundo es la negatividad iatro-génica. Los empleados en esta segunda categoría demuestran una respuesta de afrontamiento a la frustración, la impotencia y la falta de compensación por sus esfuerzos. Este pobre respuesta adaptativa es un resultado directo del trabajo, demandas poco realistas opresivas, y la culpa & métodos de gestión basados ​​en el castigo.

En un estudio reciente, realizado por Towers Perrin y los investigadores de la cuadrilla & Gang, que encuestó a un grupo seleccionado al azar de 1.100 empleados y 300 altos ejecutivos de recursos humanos que trabajan para medianas & empresas de gran tamaño en los Estados Unidos y Canadá. Participantes se les pidió que describieran sus sentimientos acerca de su trabajo actual. El estudio capturó respuestas emocionales espontáneas de los participantes a la experiencia de trabajo total. El estudio determinó que las razones de la negatividad lugar de trabajo son estos cinco primeros: Hotel • Una excesiva carga de trabajo Hotel • Las preocupaciones sobre la gestión y' s la capacidad para dirigir la empresa con éxito hacia adelante Restaurant • La ansiedad por el futuro, determinados puestos de trabajo a más largo plazo, los ingresos & jubilación seguridad Hotel • La falta de desafío en su trabajo, el aburrimiento intensificando la frustración existente acerca de la carga de trabajo Hotel • Reconocimiento insuficiente para el nivel de contribución y esfuerzo dotado de cuestiones que el salario wasn y' t con los rendimientos
Si usted piensa que podría estar pasando a formar parte de un equipo de infusión, pregúntese:
.? ¿Está tomando la conversación y '; Bait &'; a involucrarse en chismes maliciosos como, y '; ¿Has oído hablar de que y hellip;. y ' ;?
? ¿Te estás volviendo a la defensiva por los ataques públicos sobre su rendimiento en el trabajo o de carácter individual? Y, ¿cómo se puede poner fin a estos ataques sin causar animosidad, una conversación privada con un colega? Recuerde que muchos bravucones disfrutan de tener una audiencia.
? Si su empresa ha reducido, ¿cómo se puede involucrar a la administración para hablar sobre seguridad en el empleo, pathing carrera, y la reconstrucción de la confianza con los empleados restantes
? ¿Cómo se puede establecer las expectativas con su personal o colegas que la negatividad es incompatible con los valores de la empresa? ¿Cómo se puede cuestionar su comportamiento negativo sin ser de confrontación y prepotente?
? Qué autónoma respuestas departamentales se puede poner en marcha para contrarrestar las respuestas negativas como, “ Yo sé que puede que tenga que hablar acerca de este evento; pero, tenemos que hablar de la situación en un contexto positivo y resolver un problema y".
? Si un colega es el cruzado con soluciones poco realistas, ¿cómo se puede ayudar a que se vean en la disrupción de su comportamiento sin apenas mover la culpa? Lo que la conversación se puede tener con ellos para promover la solución de problemas sana, no sólo continuar la queja?
? Si el reconocimiento de los empleados necesita un impulso, qué sistema de reconocimiento puede usted y gestión de crear que premia los resultados que tu pueblo crean para su negocio?
? Si un boletín de la industria ha hecho referencia a un problema y citó su empresa, qué medidas puede tomar para calmar el malestar y eliminar los rumores se extienden a través de los empleados? Lo reuniones otro puede invitar a los empleados más allá de llamar a una reunión de personal, tales como, un Q & café 30 minutos; Una sesión o un almuerzo para compartir la información verdadera sobre la empresa?
? Para un empleado que ha sido despedido y está circulando información falsa acerca de la empresa, en qué entorno se puede validar la falsedad de ese rumor con el personal? ¿Dónde estará el personal de ser el más receptivo a la discusión, en la sala de descanso, un patio exterior, la sala de conferencias ejecutivo, incluso el gimnasio compañía

“? Es lamentable, teniendo en cuenta que el entusiasmo mueve el mundo, que tan pocos entusiastas se puede confiar para decir la verdad y" Arthur Balfour
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