Evaluación de su cultura de sin fines de lucro - Siete preguntas para reflexionar
¿Alguna vez ha tenido una mirada cuidadosa a la cultura de su organización sin fines de lucro? ¿Es la cultura positiva o negativa? ¿La gente gusta trabajar allí, o iban en otro sitio? La cultura de una retención de los impactos de la organización del personal, la satisfacción del cliente, y la eficacia y el éxito general de la organización. Este artículo proporciona siete elementos que necesitan ser examinadas, para ayudar a su organización a desarrollar y mantener una cultura positiva, saludable y próspera.
1. ¿Se respeta y confía en su personal? Cuando usted respeta los pensamientos y las opiniones de su personal, independientemente de si está o no de acuerdo con ellos, van a sentir que sus aportaciones y comentarios son apreciados y valorados. Cuando usted confía en su personal, se sentirán facultados. Se les dará más libertad para tomar riesgos y probar nuevos enfoques y prácticas.
2. ¿Cómo se comunica con sus empleados? La comunicación debe ser un diálogo, no un monólogo. Los empleados deben ser capaces de ser honestos y libres de expresar cómo se sienten, en un ambiente seguro. Reúnase con sus empleados sobre una base regular. Cuanto más se toma un interés adentro y es abierto con ellos, el más abierto que estará con usted. Ellos estarán más propensos a compartir temas y problemas con usted cuando se producen, en comparación con mantener las cosas de usted.
3. ¿Cómo se manejan los errores y de los errores? Si el empleado ha violado una política o hecho algo malo, lo mejor es abordar el tema de una manera constructiva. Usted quiere que el empleado para aprender de su error, no repetirla. Como tal, el estado cuál es el problema, y darle al empleado la oportunidad de explicar lo que pasó. A continuación, dar algunos pasos concretos que puede tomar para resolver el problema rápidamente y con éxito, para que no vuelva a ocurrir.
4. ¿Se permite a horarios flexibles, trabajo compartido, o el teletrabajo? En el mundo de hoy, hay una gran cantidad de familias monoparentales y otras personas que puedan tener dificultades en trabajar un estándar 08 a.m.-5:00 Trabajo de MP. ¿Qué tan flexible puede estar en permitir que sus empleados trabajen un horario modificado; que tenga en cuenta sus necesidades? Si un individuo sólo puede trabajar a tiempo parcial, ¿estaría dispuesto a contratar a un empleado adicional para compartir ese trabajo específico? ¿Estaría usted dispuesto a considerar la idea de empleados que trabajan en casa frente a la oficina?
5. ¿Reconoces a miembros de su personal para la creatividad e innovación de ideas, logros, premios, certificación /licenciatura y /o prácticas ejemplares? Reconociendo el personal para las nuevas ideas y logros demuestra un interés en sus ideas y logros. Los más empleados son escuchados y reconocidos, más se va a sentir como parte del equipo, y más difícil que van a trabajar para usted.
6. ¿Es tu cultura que apoya la plena inclusión y la diversidad? Hoy, más que nunca, nuestra fuerza de trabajo se compone de una amplia variedad de personas, incluidas las mujeres, las minorías, los trabajadores mayores, personas con discapacidad, y las personas que son gays o lesbianas. ¿Su organización está comprometida con la contratación de personas calificadas, sin importar su sexo, edad, etnia, raza, discapacidad o preferencia de género? ¿El valor de su organización y apoyar la plena inclusión y la diversidad; Es esta evidente en las políticas y prácticas? La mayor diversidad de una organización y' s fuerza de trabajo está, más se puede identificar con las necesidades de sus clientes y los clientes
7.. ¿Sus políticas y procedimientos apoyan una cultura saludable y productiva? Revisarlos para asegurarse de que están ausentes de cualquier tipo de discriminación, que solicitan y aportes y contribuciones de los empleados de valor, y que proporcionan flexibilidad en un intento de satisfacer las necesidades de sus empleados. Además, ¿su plan estratégico tiene metas y objetivos relacionados con el desarrollo y mantenimiento de una cultura saludable? Si no, es posible que desee desarrollar unos pocos, para demostrar su compromiso de tener una cultura abierta y productiva.
La evaluación de la cultura de su organización, y desarrollar e implementar políticas y procedimientos que soportan una amplia, incluyente, y la cultura sana, puede usted, sus empleados, sus clientes y la comunidad beneficiarse. Mediante el desarrollo y el mantenimiento de una cultura positiva y productiva, que le ayudará a conservar el personal, ofrecer mejores servicios a sus clientes, y ser más eficaces y eficientes. Es realmente una situación ganar-ganar para todas las partes involucradas.
Copyright 2009 © Sharon L. Mikrut, Todos los derechos reservados Hotel  .;
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