Supuestos son asesinos Conversación

En mi trabajo como coach ejecutivo he encontrado que el mayor error solo que la gente hace es asumir que la competencia y el rendimiento son su boleto al éxito; cuando en realidad no son más que el precio de la entrada. La mayoría de las personas son buenos intérpretes. It &'; sa gran error pensar que el buen desempeño es el único elemento de una carrera exitosa.

Se necesita una combinación de confianza en uno mismo, el impacto personal positivo, un rendimiento excepcional, habilidades de comunicación y la competencia interpersonal para tener éxito en su carrera y vida. Las personas que tienen éxito en sus vidas y carreras han dominado todos estos cinco elementos, y sobresalir en uno o dos de ellos.

Excelente rendimiento es muy importante para la carrera y éxito en la vida. It &'; s en el corazón de los cinco elementos de éxito. Nadie puede tener éxito sin ser un ejecutante excepcional altamente competente. Los incompetentes y artistas pobres quedan identificados y se les pidió salir o se colocan en posiciones marginales con bastante rapidez.

Don y' t olvidan los otros cuatro, si usted quiere tener éxito. Usted también tiene que ser seguro de sí mismo, tener un impacto personal positivo, han altamente desarrollado habilidades de comunicación y actuar de manera interpersonal competente, si usted va a tener éxito. Estos cuatro elementos son complementos necesarios para un rendimiento excepcional.

Este artículo es acerca de cómo supuestos pueden matar comunicación.

La posibilidad de entablar una conversación significativa es una habilidad clave del éxito de comunicación. Como siempre les digo a mis clientes de coaching ejecutivo, los supuestos pueden matar a una conversación. Mientras escribo esto, I &'; m acordé de uno de mis favoritos George Bernard Shaw juega, nunca se sabe

Mr.. Bohun es un personaje de la obra. Él es un saber-lo-todo. Repite la línea, y" crees que haces, pero usted don &'; t &"; varias veces en el juego.

¿Qué tiene esto que ver con los supuestos? Todo, en mi libro. A medida que la gente participe en la conversación, a menudo pensamos que sabemos todo sobre ellos y- sus antecedentes, motivaciones, gustos y disgustos. Por desgracia, lo que pensamos, pero por lo general nos don &'; t

Esta es una historia que a menudo me digo cuando estoy hablando a mi ejecutivo de clientes de coaching..

Rob Likoff es un amigo mío. Él es un socio en una empresa de servicios de marketing en Internet muy exitoso, Grupo DCA. Rob vive en la ciudad de Nueva York y es un gran fan de los New York Knicks. Ese es un camino difícil en estos días. Si usted y'. Re no es un fan de baloncesto, los Knicks son el equipo de baloncesto profesional en Nueva York

Rob es un fan de tal manera que él tiene Knicks &'; placas de vanidad en sus dos coches. Estas placas tienen el logotipo Knicks en el medio. Uno tiene las letras FST BRK (rápido Break – un plazo de baloncesto) a cada lado del logotipo. El otro tiene las letras SLM DNK (Slam Dunk y- otro plazo de baloncesto). A cada lado del logotipo

Un día, Rob estaba con un cliente de la mujer. Iban a comer, y estaban tomando su coche con las placas SLM DNK. Cuando se acercaron al coche, dijo, y" ¿Has conocido a muchas mujeres con su placa de matrícula y"?

Rob pensó que esto era un poco extraño, y le dijo: y" No, ¿por qué lo preguntas y "? ;

Ella respondió, y" Por lo que dice y".

Rob dijo, y" ¿Qué crees que dice y"?

Ella dijo, y ldquo ; simple, Single Ladies Man, Divorciado No Niños &";.

Bastante extraño, ¿no? Equivocado. Tanto Rob y sus clientes pensaban que sabían lo que decía la placa de matrícula, pero didn y' t. Rob es un fan de baloncesto. Se supone que nadie lo vea una placa con el logotipo de los Knicks en el medio y las letras SLM DNK sabría automáticamente que eso significaba y". Slam dunk y"

Su cliente era un 30 algo, mujer soltera. Ella había mencionado a él en otra ocasión que ella siente que su reloj biológico. A ella le gustaría casarse y formar una familia. Si usted lo mira desde su punto de vista, se puede ver donde y" slam dunk y" significaría y" solo hombre de las señoras, divorciado sin hijos y".

En otras palabras, ambos pensaban que sabían, pero didn y'. t

Y ese y' s el punto de sentido común Aquí. Supuestos realmente puede descarrilar una conversación. Don y' t hacen suposiciones acerca de la otra persona cuando usted está en conversación. Si usted encuentra que usted está haciendo suposiciones, probarlos. Pregunte, y" ¿Por qué usted lo que es tan y "?; Recuerde, en muchos casos realmente don &'; t sabe lo que la otra persona está pensando o sintiendo. Para citar a Bernard Shaw, y" ¿Crees que haces; pero usted don &'; t " y;.
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