El secreto para atraer a nuevos clientes en Multitudes
Nuestras percepciones a veces nos meten en problemas. Podríamos creer que alguien está pensando algo sobre una situación, sólo para darse cuenta que estábamos completamente fuera de base. La comunicación es la clave para determinar lo que alguien está pensando, pero la comunicación absoluta no siempre es posible. Como dueños de negocios, es nuestro trabajo para eliminar nuestras percepciones acerca de lo que nuestras necesidades del mercado objetivo y determinar qué es lo que realmente quieren. Este es el secreto para atraer a nuevos clientes en las multitudes.
2-Way La comunicación es clave para el crecimiento de negocios
El primer paso para definir objetivamente lo que es un mercado objetivo quiere es comunicarse con ellos. La comunicación efectiva nos permite eliminar las falsas percepciones y llegar al fondo de lo que nuestros clientes realmente quieren. Líneas de apertura de la comunicación es esencial, pero requiere una gran dosis de creatividad cuando usted está tratando de llegar a un gran grupo de personas diversas. Nuestra tendencia como los dueños de negocios es suministrar información constantemente. Si usted es capaz de crear una relación más simbiótica entre usted y su audiencia, usted tendrá más éxito.
¿Cómo aumentar las ventas? Para empezar, que la gente hable!
El secreto para atraer a los clientes en las multitudes es crear un ambiente en el que quieren participar. Busque la forma de abrir las líneas de comunicación con su público. Si va a enviar un boletín de noticias, animar a los lectores a responder con preguntas y encuestas. Usted puede adaptar las preguntas y encuestas de una manera que le permite aprender sobre su público, así como permitir a su público de recoger más información de unos a otros. La forma de pedir a sus preguntas es importante. Por ejemplo:
Preguntas generales que no evocan respuestas concretas, útiles del hogar • ¿Te gusta hacer negocios con nuestra empresa Hotel &bull?; ¿Lee nuestro boletín
&bull?; ¿Has comprado de nosotros antes Restaurant &bull?; ¿Tiene planes de comprar a nosotros de nuevo Hotel &bull?; ¿Hay algo que podamos hacer para mejorar nuestros productos o servicios?
Las preguntas que obtener respuestas útiles
1. ¿Qué le gusta hacer negocios con nuestra empresa?
2. ¿Cuál es tu parte favorita de nuestro boletín de noticias? Página 3. ¿Cuál ha sido su servicio favorito comprado a nosotros en el pasado?
4. ¿Qué es lo que usted va a comprar después y por qué? Página 5. ¿Qué producto o servicio le gustaría ver ofrezcamos en el futuro?
El segundo grupo de preguntas elimina la capacidad de dar sólo sí o no respuesta. Con el fin de responder a la pregunta, los clientes tendrán que decirle información que puede utilizar más tarde para mejorar su negocio.
Si usted tiene un sitio web de negocios, también puede crear un foro que permite a su audiencia a interactuar unos con otros . También puede permitir comentario publicación en su sitio, pero en ambos casos, es importante mantener los comentarios inútiles y conversaciones bajo control. Moderar la comunicación en su página web y el foro, por lo que es tan beneficioso para los visitantes, ya que es a usted.
solicitar comentarios
Otra forma de eliminar a las percepciones y aprender lo que es su público realmente quiere es solicitar comentarios sobre los productos y servicios específicos. Entender un grupo y' s gustos y disgustos es el secreto para atraer a nuevos clientes. Esto se puede hacer con los productos o servicios que ofrece, o en relación con otros productos y servicios que ha utilizado. La gente le encanta dar consejos e información acerca de las cosas que han hecho la vida más fácil, así como las cosas que les han hecho infeliz. A medida que aprenda acerca de sus gustos y disgustos, se puede aplicar a su negocio.
aplicar lo que aprende
Una vez que haya reunido información de su público, es necesario aplicarla a sus ofertas de la mejor manera posible. Este es el secreto para atraer a nuevos clientes, ya que están sacando provecho de lo que ha aprendido acerca de un grupo. Toda la información en el mundo es inútil si no son capaces de traducirlo en algo que va a tener que correr de nuevo a usted por más. Este proceso requiere un poco de ensayo y error, pero que ya están por delante del juego, ya que son conscientes de lo que quiere en realidad su mercado objetivo. Un empresario inteligente es capaz de convertir el conocimiento en una forma de atraer a nuevos clientes.
Vea cada interacción con su público como una oportunidad para reunir información. Todos los propietarios de negocios con demasiada frecuencia quedan atrapados en conseguir su información hacia fuera allí y se pierden en los beneficios de dar-y-toma con su público. La mejora continua y el éxito sólo es posible cuando escuchamos a nuestra audiencia y les damos lo que quieren, en lugar de lo que suponemos que necesitan Hotel  .;
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