Cuide su lenguaje
El idioma que usa todos los días - la selección de palabras, la secuencia, y el tono - juega un papel más importante en la forma en que es percibido de lo que puede imaginar. ¿Cómo respondes a una pregunta, un cumplido, incluso un comentario sobre el tiempo, afecta a lo que la gente piensa acerca de usted, sus habilidades, y su trabajo en formas muy sutiles pero muy poderosos.
Veamos tres ejemplos, incluyendo algunos cambios simples que usted puede hacer para tener el impacto más positivo en su carrera y sus relaciones.
1. Sí, gracias, que era
un buen trabajo
¿Cómo responde usted a un cumplido influye en la percepción de su confianza y capacidad de las personas (o falta de ella). Como la mayoría de la gente, usted probablemente ha encontrado que los elogios son más difíciles de aceptar que la crítica. Desde la primera infancia, que estaba casi seguro que enseñaste a pedir Opiniones de retroalimentación (aka la crítica) y ser modesto acerca
(es decir, desalientan) cumplidos.
Cuando usted hace el shuffle "aw, caramba, que no fueron nuthin '", rozando el cumplido con vergüenza o restar importancia a su realización, la gente Creo que
. Creyendo su respuesta, pasan por alto las horas extras por parte de su equipo, la experiencia y habilidad que se requiere, y el esmalte se pone en el resultado final.
Por otro lado, si usted adopta un superior posición, tomando todo el crédito por un esfuerzo de equipo, o de solicitar que sólo usted de todas las personas de la organización, posiblemente, podría haber tirado fuera, se le da de baja como arrogantes y peligrosamente independiente ( no
un jugador de equipo).
En su lugar, la práctica de un enfoque medio-tierra, de preferencia por juegos de rol con un amigo fuera de la oficina. Póngase cómodo con el lenguaje que afirma su confianza y competencia sin falso orgullo o arrogancia. "Sí, gracias, mi equipo y yo hizo un trabajo realmente genial!" es una gran respuesta. "Gracias - Aprecio su reconocimiento al esfuerzo que tomó para conseguir que se hace bien," es otra
Cuando alguien te felicite personalmente, considere la petición de evaluar más detallada.. Un elogio puede sentirse incómodo porque a menudo implica el juicio - juicio positivo, sin duda, pero el juicio no obstante. "Eres un gran facilitador," es un juicio que provoca inevitablemente la comparación en su mente a todos los facilitadores que conoces que son mejores de lo que son, la creación de incredulidad instantánea y el malestar.
Gracias al altavoz y preguntar, "¿Qué pasa con mi facilitación realmente funcionó para usted?" Esto atrae a cabo observaciones específicas ("Me gusta la forma de hacer que todos se el mismo tiempo") que son realmente útiles en el desarrollo de sus habilidades de facilitación.
2. Acentuar lo positivo
¿Te has dado cuenta de que la gente se queja de manera habitual? Ellos usan las mismas palabras para describir todas las cosas que no eres feliz. Una persona puede llamar a cualquier persona que no esté de acuerdo con un "traidor cotorreo". Alguien podría decir cualquier caso decepcionante - ya sea en el pasado o anticipada - era un
¿Se te ocurrió que sus hábitos denunciantes son tan evidentes para los demás como los suyos son para usted
quejosos vistas de administración como perdedores. Por lo tanto, se quejan nunca consiguen los mejores proyectos y se pasan constantemente a lo largo de la promoción. Usted no puede ser un fuera-y-hacia fuera quejica, pero es casi seguro que tienen hábitos denunciantes típicos y circunstancias candentes que desencadenan esos hábitos.
Preste atención durante unos días para identificar su hábito. Lo que desencadena sus quejas y qué palabras qué suelen utilizar? (Si no puede resolverlo, contar con la ayuda de un amigo de confianza.)
A continuación, elija formas más positivas de expresarse. Si reemplazos positivos se sienten demasiado artificial, intente una manera objetiva de describir la persona o situación, sin ninguna carga emocional.
El "traidor cotorreo" podría ser "políticamente inteligente", o simplemente podría ser "Joe". Ese "proyecto desastroso" podría ser "lamentablemente retrasado debido a los nuevos requisitos", o simplemente "el proyecto de actualización de la impresora."
Guarde su queja y ventilación para los amigos, cónyuges y parejas * fuera * la oficina. Su carrera se lo agradecerán.
3. Elija Quieres lugar de Necesidad
Tómese unos días o una semana para experimentar con lo que sucede cuando se utiliza "querer" en lugar de "necesidad", "debería", "tengo que", "que" y " debe."
"Quiero ir a trabajar ahora".
"Quiero terminar este informe por el final del día."
"Quiero ir a la reunión de personal."
Si esto se siente incómoda, sobre todo si usted se siente como si usted está mintiendo a ti mismo, añadir en la razón ¿por
que quieres hacer estas cosas.
"Quiero ir a trabajar ahora porque tengo un día mejor cuando estoy en la oficina a tiempo. "
" Quiero terminar este informe por el final del día, porque mi jefe necesita a primera hora de la mañana. "
" Yo quiero ir a la reunión de personal, porque cuando yo no voy, mis compañeros dicen cosas sarcásticas acerca de mis prioridades y mi jefe se enoja. "
Usted puede encontrar una manera tan agradable de ver el mundo que usted adopta "quiere" como su palabra de elección en todas las situaciones posibles. De hecho, tengo un buen amigo que crea "quiere hacer" listas en lugar de "hacer" listas. Ella considera que es mucho más motivador
¿Cómo se puede ajustar el idioma que tenga un efecto positivo en la forma en que es percibido - y en su carrera? Déjame un mensaje y me dejó saber!
"El lenguaje ejerce un poder oculto, como una luna en las mareas." Rita Mae Brown, 1944 -, American autor, guionista y activista
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