La importancia de escuchar en Comunicación
A primera vista la comunicación con otra persona parece relativamente fácil. Este mes he tenido dos experiencias diferentes que me mostraron lo difícil que es entender lo que una persona hace o no lo dice. Tomarse el tiempo para escuchar a los demás es importante si usted es abogado, un gerente o un empleado.
Un amigo recientemente compartió conmigo su frustración con su cuñada. Ella me dijo que la mujer parecía rechazar ella todo el tiempo. La cuñada resultó consistentemente las invitaciones para ir a lugares y cuando estaban en eventos familiares a su cuñada se quedó tranquilo. "Pescado frío" y "persona privada" eran formas mi amigo le describió. Aunque yo no comparto esto con mi amigo me pregunto si alguien podría usar las mismas palabras sobre mí. Mientras mi amigo es cálido, extrovertido y locuaz, que tienden a ser más tranquila e introspectiva. Debo admitir que hay veces que me quiere y necesita estar solo también. De hecho, me gusta mi
amigo porque ella es tan diferente de mí. Su estilo locuaz me da energía y me hace salir. La segunda experiencia fue en un funeral por el marido de la amiga de mi madre. El hombre que murió era un hombre tranquilo que vivió una larga vida (más de 90 años). Las pocas veces que había estado con esta pareja a su esposa tenían
todo el hablar. Yo sabía que el hombre era un pianista, pero nada más.
En el funeral de dos personas dieron elogios. El primero fue un sobrino que dijo que el hombre se había casado en una familia de transmisores. En los eventos de la familia todo el mundo estaba gritando y riendo. Su tío, dijo el sobrino, tenía una presencia tranquila que la familia se perdería. México La otra hablaba era un primo que era también un músico violinista. El fallecido era un pianista de jazz y había jugado con algunos de los grandes en el mundo del jazz. El primo habló de los momentos maravillosos que él y su primo había tenido improvisando juntos. De hecho, dijo últimamente había empezado a llamar a su primo "hermano". El orador dijo camino de su primo de
comunicación fue con la música. A menudo la gente no se "ponen" a otra persona simplemente porque sus estilos de comunicación son tan diferentes. El músico y su primo habían entendido
unos a otros porque eran iguales. Estamos muy a gusto con la gente que es similar en estilo a nosotros mismos. Al menos sabemos cómo comunicarse con esa gente.
En mi práctica yo uso la evaluación de comportamiento DISC para ayudar a la gente a aprender sobre sí mismos y los demás. El informe ofrece consejos de comunicación para las personas de diferentes estilos. Una vez que los clientes sepan cómo otros les gusta que se comunicó con, pueden adaptar su propio estilo a la de su cliente, empleador, empleado, miembro del equipo, o un amigo.
Cuando usted asiste a una fiesta, una función de evento de networking o familiar es importante recordar que no todo el mundo es igual. Alguien que es tranquila y reservada (introvertido) podría apreciarán tener a alguien nuevo con quien hablar. Se necesita tiempo y un poco de esfuerzo para llamar a alguien. Sólo tenga curiosidad sobre sus intereses y usted puede descubrir un músico de jazz, un poeta o quién sabe qué! Todo el mundo tiene un valor en el mundo. Tómese el tiempo para escuchar en los demás Hotel  .;
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