*** La contratación de personas para la Tele-Ventas? ¿Por qué no seleccionar a los que hablar de manera inteligible!

Es sábado por la mañana y acabo de recibir una llamada telefónica en mi línea de negocio de un hombre que estaba haciendo una encuesta. La persona que quería hablar con tenido que ser hombre y tenía que ser más de 21. [Afortunadamente, tuve la oportunidad de responder cortésmente que no hice y '; encajaba y' y procedió a poner fin rápidamente a la llamada. ¿Por qué creo que esto era una llamada telefónica Viagra] Lo que me molestó fue que el joven en el otro lado de la línea era tan suave-hablado que era difícil para oírlo?; además, porque su dicción era ininteligible, era difícil de entenderlo así.

Si va a contratar a la gente a hablar en nombre de su empresa, su negocio o su empresa, ¿por qué usted no buscan los que hablan bien el idioma y son capaces de entenderse por todos
Yo no estoy hablando de acentos o dialectos:? Estoy hablando específicamente de aquellos que son difíciles de entender, incluso sin un acento o dialecto. Su teléfono es su línea de vida para su negocio. Si va a tener éxito, ¿cómo se puede pensar que su negocio va a hacer bien si nosotros, los oyentes, no podemos entender los que ha contratado a hablar en su nombre?

Esto es más allá de mi comprensión. Si sus necesidades son sólo para tener un cuerpo caliente en una silla que es capaz de entregar un guión memorizado por teléfono, y luego seguir adelante y contratar a ese cuerpo.

Si, por el contrario, en realidad se quiere vender algo, entonces pagaría usted para encontrar personas que se sienten cómodos hablando el idioma Inglés, que hablan con un volumen suficiente, y que son capaces de mantener una conversación.

Esto es una obviedad. Y, sí, estoy loco. Me enoja cada vez que cojo el teléfono de alguna empresa que está tratando de asegurarme de que mi dirección comercial hasn y' t cambió para su directorio. Una vez que responder a sus preguntas, entonces tratan de moverle a sus dirigidos a &'; verificar la información y '; Esa verificación es sólo un medio de tratar de venderle algo. Por desgracia, ese tipo de llamadas a menudo suceden a diario y estoy cansado de la artimaña.

1. Si usted quiere que yo escucho a la persona en el otro extremo de la línea, asegúrese de que puedo oírlos.
2. Si quieres que me quede en la línea, asegúrese de que puedo entenderlos.
3. Si usted quiere que yo le presto atención, a continuación, contratar a alguien que puede comunicarse conmigo

Por favor, por el bien de sus oyentes y el éxito de su propio negocio, ¿por qué no incluir en sus especificaciones de contratación, y". Must hablar el idioma clara y distintamente y" Usted puede ser sorprendido por lo mucho más rentable que será para su negocio Restaurant  .;

habilidades de comunicación y de formación

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