El poder de la escucha activa

El más importante la práctica, que cambia la vida que cambió por completo mi visión de la vida es aprender el proceso de escucha activa. Usted ve, los más grandes oyentes en el mundo son los grandes triunfadores

Grandes, Activo-Los oyentes tienen las siguientes cualidades:.

1. Ellos resumen lo que la otra persona dice
2. Ellos parafrasean en sus propias palabras lo que ellos pensaban que se dijo.
3. Le dan al orador su atención
4. Crean una atmósfera positiva al estar alerta, mediante el contacto visual, y siendo conscientes de su propia no verbal . Comportamiento
5. Se ocupan de “ I &'; m bien-- usted y' re bien y" posición
6. Tienen un espíritu de cooperación.
7. Ellos permiten al hablante a rebotar ideas y sentimientos de ellos.
8. Se escucha a la otra persona sin ser crítico o crítica.
9. Son conscientes de su y" botones calientes &"; y" palabras importantes, y" y evitan sobre-reaccionar a ellos.
10. Ellos no dar consejos, pero ellos hacen que sea más fácil para la persona para resolver sus propios problemas.
11. Sirven como una persona de recursos, no un salvador .. Hotel