Cómo mejorar sus habilidades de escucha

¿Usted está trabajando activamente en la mejora de sus habilidades de escucha? Antes de que llegue el ejercicio de escucha, tenga en cuenta lo que está involucrado en la escucha.

Con todos los avances en la comunicación la humanidad ha hecho, todavía hay un área de la comunicación que se ha descuidado. El arte de escuchar es una habilidad hombres y las mujeres a menudo no se desarrollan.

Aprender el proceso de escucha, la práctica con un ejercicio de escucha simple, usted puede comenzar a mejorar su capacidad de escucha.

¿Cuál es la eficiencia de su escucha?

¿En qué consiste la escucha efectiva

¿Cómo puede mejorar su escucha?

La comunicación exitosa implica más que impartir, compartir o transporte de ideas y sentimientos. También implica la comprensión receptor y aceptar o rechazar la información y luego actuar.

Alguien podría comunicar que hay un incendio y que necesita para ponerse a salvo. Si usted no lo crea, la comunicación no se ha realizado correctamente.

A falta de comunicación con éxito podría ser debido a muchas razones.

A veces los filtros de spam de nuestro cerebro podrían evitar que la información que entra. Estos son los filtros que hacen que no nos escuchamos lo que se dice.

A veces no somos capaces de escuchar, porque estamos preocupados, están demasiado ocupados o hay demasiadas cosas en nuestra mente. Supongamos que usted acaba de oír algunos realmente malas noticias. La noticia de que estaba molesto como la muerte de un ser querido. ¿Qué tan bien va a ser capaz de escuchar a raíz de un incidente de este tipo?

Con los retos anteriores, qué tan eficiente es usted en la escucha? ¿Eres capaz de apagar el ruido, las numerosas cosas que ocupan nuestra mente cuando alguien está tratando de comunicarse con usted?

En la comunicación verbal, la escucha es la capacidad de escuchar y prestar atención a lo que se dice. Es un arte y puede ser dominado. Para tener éxito en la vida que ayuda a ser un buen oyente. Para ser un gerente exitoso, líder o representante público, es esencial para ser un oyente eficaz.

La mejora de habilidades de escucha implica aprender la escucha efectiva. Escucha efectiva implica cuatro etapas.

Detección o escuchar el mensaje. Tenemos la capacidad de escuchar cuatro veces más rápido que una persona puede hablar. Para ser eficaz, tendremos que centrarnos nuestra mente en lo que se dice. Esto se puede mejorar mirando directamente a la persona que está hablando. Mira el lenguaje corporal. Escuche el tono y la entonación.

Entendimiento o procesar e interpretar el mensaje es el siguiente.

Repita de nuevo al comunicador y en sus propias palabras, pregunte si usted tiene las cosas bien. Incluso si usted piensa que va a estar en desacuerdo, trate de decirlo como si usted apoya lo que se dice.

Evaluación viene a continuación. Nosotros ordenamos y clasificamos lo que oímos. ¿Cuáles son las implicaciones, las aplicaciones, los beneficios o daños potenciales de la información? Usted no tiene que estar hablando tan pronto como el comunicador se detiene. Una pausa le permite tiempo para pensar.

de responder o actuar sobre el mensaje es la cuarta etapa. Según el mensaje, se requiere generalmente una cierta acción o respuesta.

¿Fue el mensaje de una llamada a la acción. Luego una acción debe seguir o al menos una razón por la que no puede o no responder.

¿Fue una alabanza o elogio. No ponga el encomio por restar importancia a ello. No se ponga abajo. Graciosamente aceptar la recomendación y dar las gracias.

Fue la disciplina de comunicación o corrección. Recuerde, hay tres cosas que un profesional nunca lo hace cuando está dando consejos. Nunca se debe justificar, minimizar o echar la culpa. Nota: Esto sólo se aplica a la comunicación verbal

Por último, ¿cómo se puede mejorar su escucha.? Pruebe este sencillo ejercicio.

Se llama el Ejercicio de escucha.

Simplemente tome un día y sólo se escucha. Ir todo el día con salida de ofrecer cualquier consejo. No sugerir, recomendar o solucionar cualquier problema.

No de ninguna manera dar retroalimentación. Sólo escuchar.

Una palabra de advertencia. Muchos fallan miserablemente en el primer intento. Puede tomar varios intentos para hacerlo a través de una jornada única de escuchar lo que otros dicen. También, usted todavía tiene que aplicar la detección, la comprensión y la evaluación. La única diferencia es que se preforma la comprensión y la evaluación en su mente y no verbalmente.

Cuando se le dijo algo, no dar ninguna recomendación o hacer cualquier expresión de sus sentimientos.

Cuando se le pregunta algo, tratar de responder con tacto solamente con una pregunta.

Supongamos que alguien se acerca y le pregunta lo que usted piensa. Su respuesta será simplemente: "Bueno ¿qué te parece." Dicen que no saben y piden de nuevo. Usted responde con: "¿Qué ideas ha considerado hasta ahora?" Con esa respuesta, el seguimiento podría ser: "¿Qué va a funcionar y por qué?" o "¿Qué crees que no va a funcionar al respecto?"

La mejor resolución de problemas pregunta a preguntar: "¿Puede usted decirme cómo no se puede hacer?" Esto puede necesitar un poco de una puesta a punto. Usted puede prologar con: "Yo sé que esto puede sonar un poco tonto, pero si usted me podría disfrutar, ...."

Puedes dominar la eficiencia escuchando. Aprender a practicar y sentir, entender, evaluar y responder. Pausa los pensamientos y las presiones de su vida y centrarse en la conmutación pasando. Aprenda a escuchar con el Ejercicio de escucha

Con esta información, el ejercicio de escucha y la práctica se puede comenzar a mejorar sus habilidades de hablar

Escucha bien y prosperar Hotel  ...;

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