Diez consejos Comunicación

Diez consejos Comunicación para ayudar en su
personal y la vida profesional

Dee Dukehart

¿Con qué frecuencia usted oye o dice, y" S /él sólo doesn y ' ; t comunican y " ;? O, y" Tenemos un problema de comunicación en el departamento y " ;? Comunicación y- tanto escrito como hablado y- es como gira el mundo y nosotros y' re el número uno en esa revolución. Cuando la comunicación abierta y plenamente y- la definición de nuestros deseos y necesidades en un lenguaje sencillo y concreto y- logramos más, ganar más dinero, evitar malentendidos y- esperamos y- conseguir trabajo terminado más rápido y evitar errores innumerables en el hogar, en la comunidad y en la oficina
Estos diez consejos resultará útil cuando usted y'. re hablando con la gente en el teléfono, en una reunión, en su escritorio y el mostrador.
1. Escucha. Escuchar es la herramienta de comunicación más poderoso. Realmente escuchar. Más a menudo que no y' re esperando su turno para hablar y usted y' re no realmente escuchar. La escucha activa significa que inclinarse hacia adelante, el reconocimiento de la persona a través del lenguaje corporal y- asintiendo con la cabeza y sonriendo y- y la repetición de lo que piensas que has oído.
2. Haga preguntas abiertas. En lugar de una pregunta que requiere a “ sí y" o y" no, y" preguntar, y" ¿Cómo puedo explicar mejor el proceso y "?; y" Lo que aún siguen siendo cuestiones que deben abordarse antes de irnos y"
3. Se específico. Con demasiada frecuencia, la gente habla de generalidades que dejan el mensaje y' s interpretación en el aire. Elimine términos vagos y generales como “ en breve, y" y" más tarde, y" y" siempre, y" y". Nunca y" Sea específico: “ En dos horas, y" o y" para el final de la jornada de trabajo de mañana, y" o y" el día 15 al mediodía y" y" Always &"; o y" Nunca y" rara vez son precisamente eso. En lugar de, y" Siempre haces x, y" digo, y" I &'; he dado cuenta que he llegado a finales de los últimos tres días en una fila y" En lugar de, y" Nunca tendrás y, y" digo, y" Yo necesito que me consigas tus proyectos a tiempo a partir de ahora y".
4. Uso y" I &"; dos veces más que y". you &"; Cuando usted se pone en la ecuación en cuanto a su interpretación, su intención, su comprensión, y no a la otra persona y' s, entonces usted saca su actitud defensiva. En lugar de, y" Su comportamiento debe ser mejorado y" (Cualquiera que sea y" mejoraron y" medios.) Oye, y" Yo recomiendo que repase sus habilidades de gestión del tiempo: Consiga sus proyectos completados temprana con el fin de ayudar a su equipo y usted y"

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5. Habla en las reuniones. Gente can &'; t leer tu mente. Muestre su equipo usted tiene información valiosa y es un participante valorado. Página 6. Dar prioridad a su tiempo y proyectos. El caos reina en muchas oficinas: muy pocas personas haciendo demasiadas tareas. Al dar prioridad a sus proyectos que son capaces de centrarse en sus resultados. Obtener la tarea más importante completado temprano en el día si es posible; luego cruzar fuera de su lista. Ir a la siguiente importante.
7. Decir y" No &"; cuando y' s apropiado. You &'; re trabajando en un proyecto que su jefe dice que hay que hacer al final del día. Alguien en el departamento necesita su ayuda en su tarea /. A qué te dedicas? Usted dice y" No &"; a esa persona; dígales que usted tiene que completar un proyecto por el final del día, y cuando el tiempo lo permite o se abre, se le ayudará. En caso contrario, recomendar algunas opciones: otra persona, una empresa de trabajo temporal, o un momento posterior finalización página 8.. Esté abierto a sugerencias. Al llegar retroalimentación que le ayudará la próxima vez, estar abiertos a esos comentarios. La mayoría de las recomendaciones de los demás le traerá un mayor éxito en el futuro.
9. Déjalo ir. You &'; re prisa, sus compañeros están en un apuro, su gerente y' s en la prisa, a alguien y' s de mal humor o y' has tenido un día miserable. Cuando un ligero comentario viene a tu manera, dejarlo ir. La mayoría de nosotros don &'; t tienen la intención de lastimar a la gente &'; s sentimientos. Habrá momentos en que usted dice algo que se toma equivocada: disculpas y seguir adelante. Si le sucede a usted, hacer lo mismo. Usted vive con sus más de 40 compañeros de trabajo horas a la semana; usted los necesita y que usted necesita.
10. Sea fiel a sus valores. Su sistema de valores es vital para su bienestar. Mantente fiel a ti mismo en cada situación en el trabajo, el hogar y en la comunidad; Su confianza en sí mismo y tu alma dependen de ello. La verdad triunfa. Sea bueno con usted mismo:. Le importas

Dee Dukehart corre Sandbox Communications, una empresa internacional de consultoría de comunicaciones. Ella ayuda a las personas, los equipos y las empresas a mejorar sus estrategias de negocio y de resultados con las presentaciones más potentes, la escritura del negocio y de la comunicación. Para que la ayudara su cuenta de resultados y, comuníquese con: [email protected] * www.DeeDukehart.com * 303-753-1111

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