Los recortes presupuestarios: ¿Por qué el Departamento de Bomberos y los Departamentos de Policía necesidad de cambiar la pregunta
Como se están discutiendo y finalizaron en todo el país de la ciudad, del condado y los presupuestos del Estado, una cosa está clara: los que asignan recursos están haciendo las preguntas equivocadas. . Como resultado de ello, los beneficiarios de los servicios del gobierno están siendo corto cambiaron porque los recursos están siendo mal asignados
Durante las negociaciones de la ciudad /condado presupuesto /estado, las preguntas primarias generalmente son:
1. ¿Cuánto debemos cortar para que nuestra ciudad /condado /estado tiene un presupuesto equilibrado?
2. ¿Cuánto debe cortar cada agencia para que podamos lograr este resultado?
El problema es que estas son las preguntas equivocadas. En lugar de centrarse en el dinero, los políticos y los administradores necesitan para comenzar con el fin en mente y- es decir, los servicios que se prestarán. Aquí están las preguntas que deberíamos hacernos lugar:
1. ¿Es este servicio algo que (ciudad /condado /estado) gobierno debería proporcionar
? (Si no es así, basta!) 2. Si es así, ¿qué nivel de servicio es lo que (tomadores de decisiones) elegimos para proporcionar
3. ¿Cuál es la mejor manera de proporcionar este servicio?
4. ¿Cuánta gente dispuesta a pagar por ello
Uso de la seguridad pública (es decir, los departamentos de bomberos y departamentos de policía) como ejemplo, aquí están las preguntas que toman las decisiones deben estar preguntando:
1. En caso de que el gobierno de proporcionar servicios de seguridad pública?
2. ¿Qué nivel de seguridad pública hacen responsables de tomar decisiones optan por ofrecer?
3. ¿Cuál es la mejor manera de proporcionar este servicio?
4. ¿Cuánto son personas dispuestas a pagar por ello?
Cuando la conversación tiene que ver con la reducción del presupuesto, entonces supongo que lo que se convierte en la prioridad # 1? (Estás en lo correcto, si usted dijo y" recortar el presupuesto y".) Centrándose en recortar el presupuesto puede conducir a comportamientos disfuncionales (por ejemplo, compartir proporcional) y los resultados (por ejemplo, la asignación de recursos ineficaz). (En otra parte he explicado por qué la táctica de reparto proporcional como una táctica de corte presupuesto es una manera ineficaz de asignar los recursos.) Como resultado, el público pierde. En términos de seguridad pública, por ejemplo, puede haber un menor número de bomberos, personal médico de emergencia, y los agentes de policía disponibles para responder a las llamadas. Personal civil Menos, así como equipo antiguo y la infraestructura son también consecuencias de los recortes a los presupuestos de seguridad pública. En conjunto, estos resultados significan tiempos de respuesta más largos en situaciones en las que segundos o minutos materia. Son más largos tiempos de respuesta de acuerdo con el público? Si es así, entonces allí y' s no hay necesidad de cambiar la pregunta. Pero si la seguridad pública ha tenido un éxito debido a preguntas mal dirigidas y las partes interesadas no están de acuerdo con tiempos de respuesta más largos, entonces y' s tiempo para insistir en que los responsables políticos dejan de preguntar y responder las preguntas equivocadas
La línea de fondo. : si quieres respuestas diferentes, hay que cambiar las preguntas que usted hace. Si el público está en mayor riesgo debido a los recortes presupuestarios y los jefes de los departamentos de bomberos y departamentos de policía no están de acuerdo con eso, ella y' s tiempo para que puedan volver a dirigir la conversación cambiando las preguntas. Si bien volver a centrarse ganó y ' la discusión; t cambiar la realidad de la escasez de recursos, se puede garantizar un proceso de asignación de recursos mucho más eficaz
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