Cómo Storytell Mejora Team Building

La primera vez que gradué de la universidad, fui contratado a tiempo completo en niños y' s casa. Yo había estado trabajando allí a tiempo parcial como trabajador de cuidado de niños alivio. Con mi título me ascendieron a un puesto de gestión, Asistente del Superintendente, sobre mis ex compañeros de trabajo. Vi mi situación como defensor de los trabajadores de cuidado de niños. Por desgracia, mi jefe, Larry, tenía una visión diferente de mi papel. Insistió en que represento gestión y'. S condiciones de los trabajadores de cuidado infantil

Luchando con esta nueva posición en la gerencia media me dieron orientación disciplinaria tres veces durante mi primer par de meses. La parte realmente interesante de esto es que yo no estaba y' t consciente de que estaba siendo y". Aconsejado y" Larry me llamaría en su oficina, salir de detrás de su escritorio, sentarse a mi lado y contar una historia muy divertida sobre algo que había hecho cuando era el asistente del superintendente. Él describir en detalle cómo en mal estado y los problemas que causó. Larry pondría fin a su historia de preguntarme lo que yo pensaba que debería haber hecho de otra manera. Estas historias Larry dijeron siempre tenía un asombroso parecido a algo que acababa de hacer. Pero nunca llegó a ser tan acusatorio o y". Mandona y"

En ello radica el poder de las historias. Karin Evans y Dennis Metzger escribió un libro blanco de la Sociedad Americana de Capacitación y Desarrollo (ASTD), Liderazgo titulado A través de narración de cuentos. El siguiente es un breve extracto: Hotel “ Contar historias es una manera interesante, probada y de bajo costo de comunicar mensajes memorables. La gente le gusta escuchar historias, y tienden a repetirlos. En los negocios, así como en otros ámbitos, la narración funciona como una técnica útil para Hotel · Captura de la gente y' s la atención Restaurant · Enviar un mensaje la gente recuerde Hotel · Establecer una buena relación Restaurant · Construir credibilidad Hotel · Llevar un equipo más juntos y"

Vamos y' s vistazo a cada uno de los beneficios de forma individual para apreciar claramente las historias de valor pueden desempeñar en la formación de equipos

1.. Captura la atención y- Cada uno ama una buena historia. Me he dado cientos de presentaciones en público. Casi sin fallar cuando me muevo desde el modo de conferencia a la narración, hay un cambio dramático en la audiencia. El ruido ambiental disminuye, aumenta el contacto visual, cesa multitarea y tengo la sensación de que tengo su atención. Como beneficio adicional, la ansiedad que podría estar experimentando cae.

2. La gente recordará y- Sin mirar hacia atrás en el primer párrafo de este artículo, puedes recordar mi jefe y' nombre. ¿Qué tal el título de mi nuevo trabajo? ¿Cuál fue la diferencia entre la forma en que vi a mi trabajo y lo que mi jefe? ¿Cuántas veces se me da consejería disciplinaria? Tal vez un par de estas respuestas vienen rápidamente a la mente. Si sólo te había dado esta información en formato prosa, ¿te has acordado de nada de eso? Las historias tienen el poder de transmitir la información de una manera que hace que sea memorable. El uso de historias para transmitir los puntos de datos es muy eficaz. Colocación de datos en el contexto de una historia aumenta dramáticamente su audiencia y'. S retención del material

3. Establecer una buena relación y- Hace dos años estuve en un accidente de moto y recibió heridas graves. Cuando se lee la frase anterior, ¿qué estabas pensando? Sospecho que estabas pensando en alguien que usted conoce que resultó herido en un accidente vehicular. Cuando escuchamos una historia con contenido emocional, nuestra mente pasa por un proceso que yo llamo Nivelación emocional. Su cerebro buscar a través de todas las experiencias de su pasado y localizar el más parecido a lo que acaba de oír. Inconscientemente hacemos para darle lo que usted está escuchando contexto emocional. En la construcción de equipos para compartir sus propias experiencias con los compañeros de equipo construye una buena relación con ellos.

4. Construir credibilidad y- Cuando estoy enseñando una clase de hablar en público, te digo muchas historias acerca de mis experiencias. A medida que los participantes de la clase oyen acerca de todos los tipos de oratoria que he hecho, comienzan a creer que yo sepa algo sobre el tema. Hago esto intencionalmente y hellip; no para presumir o exagerar mis logros, pero para poner a los participantes en la facilidad. Si me visto como un experto en el tema de hablar en público, hace que sea más probable que escuchar a mi entrenador. Su mayor disposición a aceptar mi palabra les lleva a un mayor éxito en la clase. En una presentación de ventas se habla de su experiencia con los clientes similares. En un puesto de gestión, cuando se habla de cambio, que comparta sus conocimientos adquiridos en situaciones similares en el pasado.

5. Llevar un equipo más cerca y- Realizo aproximadamente 75 dos días de talleres al año. Durante esos dos días los participantes comparten historias sobre sí mismos. A la conclusión de la clase, siempre hay un intercambio de tarjetas de visita. Un par de años atrás me estaba enseñando una clase en Washington, DC. Me di cuenta en la lista de la clase que tenía a alguien de la Sierra Club y otro de la EPA. Usted don &'; t menudo se encuentran estos dos grupos que comparten fuzzies calientes entre sí. Algunas personas piensan que la EPA del Sierra Club como un montón de y" amantes de los árboles y" Y algunos miembros del Sierra Club miran la EPA como una herramienta de las grandes empresas. Al final de la clase a estas dos personas estaban sentados en la parte trasera de la sala en silencio hablando. Yo estaba empacando y listo para salir, así que caminé hacia atrás y preguntó si alguno tenía alguna pregunta. Me dijeron que fue una lluvia de ideas maneras de abrir un canal de retorno de la comunicación para marcar por la retórica entre ambas organizaciones. Las personas que se inscribieron en la clase didn y' t se conocen entre sí al comienzo de la clase, pero después de escuchar el uno al otro y'. S historias que querían continuar la relación

Ahora que usted entiende lo poderoso historias de la experiencia personal puede ser, es importante tener en cuenta formas de usar la narración de manera más estratégica en su organización. Aquí están las preguntas que necesitan ser hechas para lograr este objetivo.
1. ¿Qué mensaje quiere enviar?
2. ¿Qué historias reforzarán su mensaje?
3. ¿Cuáles son los detalles importantes de la historia?
4. ¿Dónde y cuando se le dice a sus historias?

Una vez que estas preguntas son contestadas, contar su historia /stories. Entonces solicitar comentarios sobre el mensaje de que sus compañeros de equipo recibieron. La retroalimentación permite mejorar el proceso. A medida que vaya mejor en el uso de ejemplos, que sirven como modelo a seguir por otros. El poder de las historias asegure su uso se convierte en parte de su cultura corporativa Restaurant  .;

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