Lo que usted debe saber acerca de la comercialización - una guía práctica para los propietarios de pequeñas empresas

En un momento en que muchas pequeñas empresas están luchando para conseguir más clientes, es importante que los tomadores de decisiones tienen una comprensión clara de lo que se necesita para mejorar sus rendimientos en inversión en marketing (ROI). Si su comercialización es una mierda, es más que probable que usted todavía está en la oscuridad acerca de la dinámica de los siete Salmos en la matriz de la comercialización. Hasta que usted tiene una buena comprensión de este concepto, no se aprecian cada vez que pasó la mejora de diferentes aspectos de su negocio antes de precipitarse de cabeza en la promoción antes de tiempo a su mercado. La triste verdad es que, los llamados expertos en marketing de nuestros días no siempre entienden algunos de estos conceptos tampoco. Ellos a menudo se centran en terminar un proyecto a toda prisa con el fin de conseguir su próximo cliente. Presionando con la comercialización de su negocio sin todos los elementos del rompecabezas en su lugar es equivalente a cocinar una comida con algunos de los ingredientes esenciales que faltan.

Para novato de marketing, el gasto de dinero tan duramente ganado en la llamada advertir y relaciones públicas de marketing sin entender la dinámica de los siete Ps, el resultado puede ser una experiencia muy dolorosa. Cometer el error de que ser el foco de actividad es sinónimo de productividad y el éxito es muy a menudo un juego caro con enormes costos en el balance de una empresa. Su estrategia de marketing debe tener como objetivo cubrir un mínimo de siete áreas clave con cada elemento de soporte del otro. Todo en todo, es necesario recordar que la confianza y la confianza en su negocio y' capacidad para entregar sus productos y servicios es la principal barrera entre usted y los resultados que está buscando alcanzar. No se equivoquen, su mercado objetivo será olfatear sus actividades de negocios a oler las cosas que se hace fuera. Es para usted para perfumar sus esfuerzos de marketing y de negocios con el mejor perfume, o se enfrentan a las consecuencias de perder a sus clientes potenciales a sus competidores. Otros desafíos comunes consagrados en la comercialización es la necesidad de comprender el poder de compra del mercado, así como las consecuencias de la sobrecarga de información, la percepción y la importancia de la accesibilidad de su producto. Si usted está vendiendo un alojamiento de lujo, no tiene sentido hablar de ello con las personas que buscan un alojamiento barato. Nadie va a gastar su tiempo y dinero invaluables pulir un zapato húmedo en expectativa de que brillará. Es maldita residuos adecuada de tiempo y algo que nunca debe realizar. Del mismo modo no hay que subestimar el poder de la percepción. Sólo porque usted ama a sus productos y creo que es grande no significa que el mercado se siente de la misma manera en ello-esto es llamada la percepción inmaterial en la naturaleza y muy difícil cambiar una vez formado. El objetivo de su estrategia de marketing es demostrar que usted entiende las necesidades de su mercado y de que sus productos y servicios es la solución para aliviar el dolor que sienten actualmente. Tricky pero factible. En resumen, sus productos y servicios deben ser la prescripción de las órdenes médicas para liberar el mercado de su enfermedad actual ya se trate de falta de conocimiento, si usted es un proveedor de formación o la falta de autoestima si usted es un asesor de imagen. Piense en su negocio como el médico que puede diagnosticar la dolencia y llegar a la solución correcta y obtendrá el concepto global de la mejor manera de acercarse a su comercialización.

Con esto en mente, siempre se debe procurar a través de su comunicación para mostrar cómo sus servicios o productos se beneficiarán de su mercado. Esto suena simple pero desafiante como la mayoría de las empresas están preparadas para hablar de las características de sus productos y su negocio como supone que debe centrarse en lo que hay para sus clientes. Expresión de palabras a través de comunicación escrita y verbal también corre el riesgo de ser mal interpretado, donde hay una falta de sincronía entre la comunicación espiritual. En lo más básico, antes de embarcarse en la comercialización de sus productos y servicios, dar un paso atrás y críticamente revisar todos los siete Salmos enumeran a continuación. Conviértase en su propio consultor o conseguir un consultor independiente para ayudarte.

1. Productos- Hágase esta pregunta- qué problema está experimentando mi mercado objetivo y qué beneficios tiene mis productos ofrecen el mercado? No mueva una pulgada si no puede responder a esta pregunta. Se trata de una cuestión fundamental que no puede ser descuidado. Si usted es un entrenador, sus alumnos deben tener un dolor que quieren liberarse fuera. Por supuesto, esto se manifiesta por la falta de éxito en un área debido a habilidades limitadas. Este fracaso está creando frustración en su vida, ya que son incapaces de cumplir con sus objetivos deseados. Usted califica para obtener acceso a su tiempo debido a sus programas de formación representan una solución para ayudar a alcanzar sus metas, que es importante para ellos a través de la transferencia de conocimientos a ellos. Los beneficios de su entrenamiento es para ayudarles a alcanzar el éxito en las áreas que encuentran difícil. Sus títulos de los cursos de formación incluida su modalidad de entrega son características de su producto. Siempre tratar de averiguar lo que es importante para el mercado y vincular sus beneficios a lo que ellos consideran importante. ¿Usted consigue esto? Yo espero que sí. Si usted está vendiendo un taladro, una necesidad real de su mercado objetivo es un agujero en una pared. Sus productos deben proporcionarles un agujero muy rápido y, además, debe ser fácil y seguro de usar. Lo que su mercado quiere es un agujero y el taladro es un medio para lograrlo. Su mensaje de marketing debe establecer claramente qué tan rápido se puede obtener de un agujero en la pared con sus productos. Después de eso, usted puede centrarse en las características de su taladro.

2. Precio- para la mejor parte esto representa un costo para su mercado objetivo que se busca activamente alternativas para satisfacer sus necesidades a un precio inferior. ¿No tenemos todos hacemos esto. Pero no nos engañemos, el precio es el costo para el mercado es sólo un lado de la ecuación costo. El tiempo que se necesita para acceder a los productos y servicios en términos de distancia o el período de entrega de entrega también es igualmente importante en el factor de costos. Así que cuando usted se está centrando en los envases de sus productos, tener en cuenta el concepto de precio es doble desde la perspectiva del mercado. Teniendo en cuenta el punto de vista más común de fijación de precios, debe asegurarse de que sus productos tiene un precio competitivo. Esto no quiere decir que debe ser barato; barato no necesariamente conduce a la satisfacción de las necesidades de su mercado que se tratan en el párrafo anterior. Del mismo modo, si el precio no refleja el estatus socio económico del mercado, existe el riesgo de enviar mensajes claros y mixtos acerca de su negocio en el mercado. Por ejemplo, si su mercado es muy amplia e incluye ingresos bajos, ingresos medios y compradores de altos ingresos, a menos que proporcione diversos productos y servicios para satisfacer las necesidades de las personas en los diferentes nivel de ingresos, existe el riesgo de sus productos y servicios serán percibido como demasiado caro por algunos o demasiado barato por otros. Aquí es donde la marca puede ayudar enormemente.
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4. Place- los productos y servicios deben ser de fácil acceso en el mercado. Recuerde que el costo de sus servicios y productos en la medida que el mercado se preocupa no es más que lo que cobran por ellos. Los costos de sus productos y servicios incluyen los costos ocultos, tales como el tiempo que tarda en viajar a su negocio para conseguir el servicios- el costo de espacio de aparcamiento, tiempo de espera para los servicios, etc. Todos estos factores harán una diferencia en la capacidad de atracción de sus servicios y productos. No es posible considerar sus servicios a ser más barato que a otro proveedor, simplemente porque usted cobra $ 2 menos que el otro, cuando va a costar a los clientes $ 5 en tiempo y espacio de aparcamiento viajar por no mencionar el largo tiempo de espera que pueden experimentar si su negocio no lo hacen tener un número adecuado de personal para prestar los servicios. Lo que esto significa es que usted debe buscar activamente la forma en que usted puede reducir costos ocultos a su mercado con el fin de hacer que el producto accesible y atractiva. Para las empresas con vocación internacional, tiene la opción de utilizar el distribuidor local, más rápido y los servicios de mensajería fiables que son los precios competitivos, tecnología avanzada para reducir el tiempo dedicado a los viajes, la lista continúa.

5. Físico-la condición física de los locales y el sitio web para el entorno empresarial de hoy en día es fundamental en la comercialización. Antes de que un cliente o un cliente visita su ubicación física en estos días, su sitio web será su primer punto de contacto. ¿La página web refleja su visión de negocio y objetivos. ¿Se ve como lo que realmente quieren las perspectivas para pensar acerca de su negocio. Si es demasiado calambre y desorganizado, las perspectivas pueden ser puestos fuera y toman su encargo en otro lugar, no importa si sus productos y servicios son de fácil acceso y con precios competitivos. Sea advertido, no invierten en gran medida, económicamente, en su página web si sus instalaciones físicas se encuentra en un estado toda la razón. Un amigo mío hizo que el error de equiparar un hermoso sitio web con un restaurante de lujo que puede entretener a sus amigos para una cena. Fue severamente decepcionado cuando llegó allí y por supuesto él no cerrar el trato con el restaurante. Sus instalaciones físicas representa parte de su negocio y comunica a sus clientes potenciales que usted es y lo que puede ofrecer. Recuerde que la confianza y la confianza son fundamentales en la ecuación de la comercialización. Asimismo, recuerda, que el marketing también se trata de contar una historia para persuadir e influir en los compradores a comprar sus servicios o productos. En la práctica es posible que una empresa que posee excelentes productos y servicios, que tienen un precio competitivo, pero no consigue generar clientes potenciales y ventas debido a la percepción negativa que surge de los locales de mala calidad y el sitio web. Así que ten cuidado.

6. Personas- ¿Quiénes son los rostros de su negocio. Gente asuntos. Cuando todo se hace bien, si usted no tiene la actitud correcta de personas, no importa lo bien que todas las demás partes de la matriz es fija, la retención de los clientes será un serio desafío. Después de que sus perspectivas han olido todos los otros bits acerca de su negocio, la seguridad de que están oliendo tu gente también. ¿Son fiables? ¿Son confiados? ¿Son dignos de confianza? ¿Cuál es la evidencia para apoyar mi forma de pensar acerca de ellos? Estas son sólo algunas de las preguntas que vuelan en sus mentes consciente e inconscientemente. Si el personal es amable, profesional, servicial y poseer gran actitud, no resulta difícil comercializar asumiendo efectivamente todos los demás elementos de la ecuación de marketing han sido atendidos suficientemente.

7. Procesos- esto se refiere a los procedimientos y protocolos que están en el lugar para realizar transacciones con los clientes. Estos incluyen cosas como sistema de pago como Paypal o 2CO, tarjetas de registro de clientes, tarjetas de citas, lista de precios, gestión de riesgos, formas de retroalimentación, vales, formularios de referencia y similares. La calidad de estos procesos le ayudará a su negocio a transmitir un mensaje positivo o negativo. Su objetivo es transmitir un mensaje positivo y para ello debe pasar tiempo mejorar cada aspecto de sus sistemas y procesos.

8. Promoción- Bueno, a menos que se fijan todo lo anterior, corriendo a promover es un poco de un gesto prematuro. Usted puede ser capaz de salirse con la suya al principio, pero no durará. Pronto se sabe cuando se examina los resultados - la tarjeta de informe para su negocio es su estado financiero que muestra lo bien que está haciendo. Su promoción debe estar dirigida a el mercado mediante una comunicación clara que habla al corazón y la mente de los clientes potenciales. En la parte superior de la estrategia de comunicación es la necesidad de estar beneficiarse focused- desde la perspectiva de los compradores. Siendo su producto la píldora prescrita por el médico que es de ninguna utilidad para el mercado, si todo lo que hablas en tu promo está relacionado con su edad Business- él, casos de éxito, el equipo, etc. Recuerde que su mercado objetivo es el más factor importante en su comunicación promocional. Manténgase alejado de la descripción de las características de los productos hasta que haya agarrar primero su atención con sus ofertas de beneficios Hotel  .;