Construir Rapport la manera fácil
Aquí voy a estar buscando la manera de construir rapport con eficacia con una nueva perspectiva. También voy a estar buscando en algunas de las técnicas de construcción tradicionales rapport y por qué podría ser, de hecho, el daño de su enfoque global de ventas. No voy a tratar con el lenguaje corporal y las técnicas de comunicación subconscientes
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Los métodos tradicionales in
Los tradicionales (viejo estilo) técnicas depende en gran medida el vendedor haciendo una pequeña charla con el cliente, es decir ¿Cómo fue tu fin de semana? ¿Viste el partido? o un viejo favorito, ¿Cómo es el negocio?
La teoría detrás de esto es que al hacer la conversación y haciendo preguntas no amenazantes sobre los intereses perspectivas, el vendedor es capaz de obtener la posibilidad de relajarse y abrirse. Otro de los beneficios percibidos de este enfoque es que ayuda a la perspectiva que gustar el vendedor durante estas conversaciones iniciales.
Si bien a veces puede haber mérito es estas técnicas, una gran cantidad de vendedor o bien sentirse incómodo haciéndolo o peor quemarlo , tratando de ser la perspectiva 65533; 019s mejor amigo. Otro factor en contra del uso de esta técnica en el entorno B2B es tiempo, un vendedor simplemente no puede permitirse el lujo de pasar mucho tiempo en otra cosa que hablar de negocios nada. Es probable que sólo tienes una oportunidad en lanzando por este negocio por lo que necesita para pasar cualquier cara en tiempo sabiamente.
Entonces, ¿qué es, entonces, la construcción de relaciones es en realidad?
En pocas palabras, la construcción de una relación se trata de dar la perspectiva de la confianza a confiar en usted, el vendedor
Confianza confiar en que usted entiende su negocio
confianza para confiar en que usted pueda entender sus problemas
confianza para confiar en que usted maneja su cuenta
confianza para confiar en que a superar cualquier problema
Así que cuando se inicia la construcción de relaciones?
Se inicia antes de reunirse el cliente, hacer su tarea, llegar a saber tanto como puedas acerca de su negocio. En lugar de preguntar acerca de sus negocios de acuerdo con el enfoque tradicional, convencer a la perspectiva de que usted sabe sobre el problema que se aseguraron el mes pasado y la forma en que la ligera para impactar el negocio.
¿Cómo se construye una buena relación en la primera reunión?
Después de presentarse a sí mismo ya su empresa, utilice los siguientes minutos para demostrar lo que sabe acerca de su negocio, tratar de mantenerse alejado de lo obvio. Don 65533; 019t tenga miedo de decir la posibilidad de que usted ha hecho un poco de investigación. eso está bien, lo que 65533;. 019s va a ser más importante es que se tomaron el tiempo para averiguar
A continuación, realmente tratar de entender dónde están en una empresa? ¿Dónde se ven a sí mismos ir en el futuro? ¿Han los nuevos productos planeado? nuevos mercados? etc etc. Demuestre que usted está interesado en el panorama general no sólo la pieza que se aplica a usted y su producto.
NLP- Neuro-lingüística de programación
La PNL es una forma avanzada de la construcción de relaciones que trabaja en un nivel subconsciente. Es un tema complejo y requiere de mucha práctica perfecta. Usando PNL para construir una buena relación se basa en el concepto de juego, en otras palabras, los seres humanos se sienten mejor con personas que son similares a nosotros. El practicante de PNL intenta lentamente para que coincida con el launguage cuerpo y gestos de la perspectiva, el tomo, el ritmo de su voz, incluso las palabras que utilizan. Como he dicho antes, si bien es efectivo, PNL necesita tiempo para dominar y cualquiera que esté interesado debe ir junto a un curso o leer sobre el tema.
Sus Fácil
Las perspectivas a menudo quieren confiar que un vendedor puede proporcionarles una solución, pero Su hasta el vendedor de proporcionar esta evidencia.
Haga su tarea en la empresa
Demostrar que sabes mucho sobre su negocio
y hará preguntas acerca más de la parte que se refiere a su producto
Si usted hace las tres cosas, que se han desarrollado una relación inicial con la perspectiva y lo más importante un gran comienzo para una posible venta.
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