Maximizar las ventas con base PNL

El arte de vender requiere un complejo conjunto de habilidades y capacidades naturales, y en el día a día la presión de las propuestas de ventas de la escritura, la organización de reuniones y el cierre se ocupa de los puntos más finos de la técnica a menudo se pasan por alto. Es a menudo estos puntos más finos, sin embargo, que le ayudará a ganar ese contrato importante. La capacidad de leer y participar con la gente es probablemente la habilidad más importante en la caja de herramientas de un profesional de ventas y perfeccionar siempre es tiempo bien invertido.

El núcleo principal del arte de vender es la capacidad de comprometerse y persuadir a la gente. Aunque los elementos tales como la edad, los antecedentes culturales, el idioma y la personalidad individual pueden tener un gran impacto en la interacción humana, hay algunas reglas centrales que rigen nuestro comportamiento y que tienen un efecto profundo sobre si inmediatamente nos sentimos cómodos participar con los demás. Mediante la comprensión de la gente, usted y' re en una posición mucho mejor para empujar los botones de la derecha para hacer un trato más probable. El siguiente conjunto de consejos le ayudará a desarrollar un conjunto de herramientas asesino para complementar su arsenal de ventas.

Hablar Talk
Todas las ventas las personas se les enseña a utilizar preguntas abiertas para mantener una conversación, uno de la mayoría de los principios básicos de comunicación. Además, usando las palabras correctas y ser consciente de su lenguaje corporal será crucial en el desarrollo de una relación con un cliente potencial. A menudo, más de 55% de su comunicación es no verbal, comunicado a través de su postura corporal. La adopción de un lenguaje corporal abierto no amenazante es clave para hacer que su cliente se sienta cómodo en su presencia. Si el cliente del doesn &'; t se sienten cómodos luego ganó y' t confiar en ti. Si ellos don &'; t confiar en ti, que ganó y' t comprar a usted

El uso de las palabras adecuadas también le ayudará a tomar atajos en un cliente y'. S psique. Utilizando la misma terminología que su cliente está usando puede ayudar a que la posición como parte de un grupo, uno de la manada. Utilizando la terminología correcta indica que usted entiende su cliente y no eres un extraño.

Sé cuentan Accesibles
primeras impresiones. Es un hecho innegable. Pero ¿por qué es eso? ¿Por qué confiar en una persona bien presentado más que su competidor más despeinada? Los seres humanos están cableados con toda clase de prejuicios predeterminados, y que es menos inteligente puede indicar o bien ser menos limpia o menos organizada, ninguno de los cuales es deseable en un campo de las ventas. Sé muy presentable, vestirse correctamente para la ocasión y prestar especial atención a los pequeños detalles de su apariencia. El uso de su mejor traje no es suficiente. Clip esos clavos, ordenado ese pelo y refrescar ese aliento

y'! Es muy fácil tratar de adoptar una persona que cree que un cliente le va a gustar, pero tenga en cuenta que los falsos personajes son muy fáciles de detectar, ya que son tan muy poco natural. Hay punteros lenguaje corporal naturales que identifican si está mintiendo o ser engañoso, y adoptar una personalidad falsa comenzará de salir estas señales. Sea accesible, abierta y susceptible. Escuche lo que su cliente le está diciendo, y utilizar esa información más tarde para ayudar a la comunicación más allá. Don y' t tratan de ser alguien que usted y' re no, pero en lugar de centrarse en ser una versión muy educado a sí mismo, que normalmente será alguien que el cliente siente que puede hablar.

Conoce a tu producto
Conozca sus productos de adentro hacia afuera. Ser capaz de responder a cualquier pregunta sobre su producto le permitirá hacer frente a cualquier negatividad o problemas de frente, y establece un aire mucho más profesional. Usted necesita clientes para comprar en ti antes de que puedan comprar en su producto. Si usted don &'; t sabe lo que usted y' re hablando de que no se puede construir la confianza que usted necesita para persuadir a ese cliente más a lo largo del proceso de venta

Conocer la Industria
Cuando se trata de nuevos clientes y clientes. la única cosa que usted tiene en común con ellos desde la primera conversación es que ambos están en la misma industria. Uno de ustedes es un proveedor, y el otro un consumidor. Mantenerse al corriente de las noticias de la industria siempre le dará algo de que hablar con un cliente, y puede hacer para un gran material para romper el hielo. Pasar 20 o 30 minutos al día poniéndose al día con las últimas noticias y asegúrese de leer a través de un par de temas a fondo. Tratar con un vendedor que es conocedor y tan entusiasta de la industria, ya que son un beneficio real para muchos clientes. También refuerza su membresía a su elegido "círculo", y reduce su estatus como un extraño

Libre es buena
Al comienzo de cualquier proceso de venta a los clientes, naturalmente, estar protegidas y desconfiada, it &'.!; s comportamiento humano natural. Tener algunos artículos de noticias, enlaces a las webs a información útil u otros recursos pueden realmente ayudar a demostrar su voluntad de ayudar a su cliente como un todo, no sólo en hacer una venta. Los recursos deben estar relacionados con la industria de que su cliente opera, pero tal vez no es relevante para la venta que usted y' re tratando de hacer. Estar fuera útil del proceso de ventas demuestra que usted y' re no sólo después de que el cliente y'. S dinero, sino en el desarrollo de una buena relación profesional

hacer ese esfuerzo adicional
investigación adicional antes de ameeting realmente puede ayudarle a demostrar un conocimiento más profundo o la comprensión de su cliente o su organización, por lo que el cliente se sienta como si realmente valoras ellos. Esto te hará leguas por delante de cualquier competencia que no molesta.

Conteste todas las llamadas de la moda más oportuna posible y cumplir con cualquier y todas las promesas que usted hace a un cliente. Esta es la mejor herramienta de construcción de la confianza que usted tiene. Un cliente no puede comprar a alguien que no confían. Generar confianza es la base de cualquier relación en curso, y el inicio de una relación comercial con un alto grado de confianza va a maximizar las ventas en curso más tarde, por lo que hacer un esfuerzo extra dará sus frutos
.

Old School es la mejor escuela
Cuando se trata de la cara la interacción humana a cara o comunicación vocal sigue siendo la mejor forma absoluta. Este doesn y' t quiere decir que no y' s no hay lugar para el correo electrónico o medios de comunicación, incluso social en el mundo de las ventas, pero la tecnología debe haber un método para administrar y fuente de sus clientes. Cuando se trata de las etapas finales utilizar el teléfono y organizar reuniones cara a cara.

Horarios Naturales
Pasa tiempo para entender cómo estructurar sus clientes su día. ¿Hay puntos obvios durante el cual una llamada telefónica de que sería mejor recibido? Está enviando un correo electrónico a una hora determinada probable que termine en ella se va a eliminar o incluso ignorada llano porque usted y' has enviado en el momento pico de actividad del día

Entender cómo sus clientes programar sus actividades diarias y el plan? su día en torno a este. Don y' los clientes t llamadas cuando y' re probable que sea en su más ocupado, y don &'; t ser la prospección de nuevos clientes potenciales cuando los cables de corriente están más dispuestos y capaces de tomar una llamada de usted

Programación Neuro Lingüística!
Estudiar los conceptos básicos de la PNL o Programación Neuro Lingüística, puede ayudar a hacer su propia comunicación con los clientes mucho más eficaz al darle una idea de la clase de persona es su cliente y la mejor forma de estructurar sus palabras y oraciones a hacer sus mensajes más aceptable para ese cliente. PNL Estudio y abrazar plenamente lo que ofrece Hotel  .;