¿Te importa si alguien grita a usted?

Un cazatalentos estaba al otro lado del teléfono. Estaba buscando un asistente de un director general /propietario de un negocio pequeño, pero muy exitosa. Esencialmente, quería a alguien a su disposición día y noche. Eso no parecía como un gran negocio. Y entonces la siguiente pregunta vino ... "¿Te importa si alguien grita a usted?" Tan pronto como pude conseguir más allá de las sirenas en mi cabeza, y visiones de Dilbert cómics, me respondió: "Sí, eso no es aceptable". El cazatalentos continuó: "Bueno, él probablemente no llamarte nombres, pero él es un tipo de conducción muy duro y él levanta su voz mucho".

Sí, esta es una historia real, y era mi primera conversación del día de hoy. Ha sido suficiente para sorprender y divertir a mí todo el día. De alguna manera pensé que los días de jefes gritando fueron enterrados con los días de la gestión por la intimidación. Supongo que estaba equivocado! No puedo evitar preguntarme si este tipo incluso ha oído hablar de todo el trabajo que se realiza en torno a la inteligencia emocional, o la retención de empleados. Tal vez él no lee.

Mensaje Al jefe Screaming ...

Las ocasiones son, sus empleados tienen un pie en la puerta. Probablemente incluso pasan una parte de su jornada laboral revisar correos electrónicos y ofertas de trabajo en lugares como Monster.com.

están perdiendo grandes cantidades de información. ¿Por qué? Porque nadie quiere ser "el uno" que le diga. Lo que no sabe puede hacerle daño a usted.

Cada vez que se cae en un frenesí de gritos a sus empleados pasan el tiempo contando entre sí, hablando de ti, y tal vez incluso buscando la manera de empujar sus botones. Después de todo, te has convertido en el entretenimiento.

Si sus empleados han condicionado a sí mismos a tolerar e incluso prescindir de su grito, que probablemente ha aprendido a no tomarlo como algo personal. Después de todo, sus ajustes hissy son sobre usted, su enorme ego, sus inseguridades, y su falta de deseo de crear ganar-ganar, relaciones mutuamente beneficiosas.

Si su empresa tiene éxito a pesar de la forma en que trata sus empleados, sólo piensa en lo mucho más éxito que podría ser si sus empleados les gustaba venir a trabajar todos los días.

Y, por último, "¿Cuál es su grito le cuesta?" Estoy hablando en términos de dólares y centavos. Piense en términos de empleados improductivos, la forma en que sus empleados tratan entre sí y los clientes, facturación, beneficios para la salud, y tal vez incluso un poco de sabotaje de los empleados.

El fondo es éste ...

Incluso los militares están experimentando una enorme iniciativa para ser más inteligentes emocionalmente. Los sargentos del mañana serán muy diferentes a los sargentos de ayer.

¿Qué podría ser diferente para usted y su negocio, si usted dejó de gritar y empezar el tratamiento de las personas con respeto y dignidad? Se trata simplemente de una elección sabes Hotel  .;