57% de los directivos tiempo se dedica a tratar con el personal Difícil

57% de los directivos tiempo se dedica a ocuparse de Difícil personal.

Al anunciar maneras de hacer frente a Difícil personal.

Como gerente , haces cómo tratar con el personal difícil?

¿Cuánto de su tiempo de gestión se gasta imprudentemente con el personal difícil?

¿Quieres conocer los secretos de la gestión de su personal fácilmente problema?

Bueno, esto es lo que se necesita

Cada negocio y el departamento de ellas tiene -. el personal problema que utilizan una gran cantidad de una época gerentes y energía tratando de lograr un mejor rendimiento y los resultados.

Hace unos años, era fácil de solucionar el problema, simplemente despedir al empleado y seguir adelante con el negocio. En la actualidad y' s mundo de los negocios, las leyes de empleo se han convertido en mucho más amable empleado que ha aumentado los retos a los gerentes en cuanto a cómo hacer frente a estos individuos.

Entonces, ¿cómo un gerente de manejar este tipo de personal de manera efectiva para lograr un ganar /ganar de resolución? Desafortunadamente la mayoría de los gerentes se centran todos sus esfuerzos en tratar de deshacerse del problema en lugar de dar un paso atrás y la planificación de una estrategia para dar al personal la oportunidad de convertirse en un activo para la empresa /departamento.

Con el fin de tratar con un empleado de problema que es importante ser capaz de identificar dónde está el verdadero problema. La buena noticia es que los administradores sólo tienen que centrarse en tres áreas para encontrar la respuesta.

Como gerente, si usted sigue estos tres áreas con el fin, encontrará en la que tendrá que centrar sus esfuerzos para convertir su empleado problema en un miembro productivo de su equipo.

La primera área a considerar es la capacitación y el desarrollo. ¿Se ha entrenado al empleado y desarrollado correctamente? ¿Él o ella sabe lo que se espera de ellos? ¿Fue su período de formación y desarrollo adecuado? ¿Se llevan a cabo sus funciones dentro de los lineamientos establecidos por la empresa /departamento?

Si usted puede responder sí a todas estas preguntas, entonces la capacitación y el desarrollo no es el problema, entonces usted necesita para pasar a la siguiente zona. Por otro lado, si su respuesta es que no a cualquiera de los anteriores, es el momento de dejar de lado algo de tiempo para volver a entrenar al individuo.

La segunda área es el medio ambiente. ¿Hay algo en el ambiente de trabajo los empleados que pueden estar afectando su desempeño? Puede haber una posibilidad de que el empleado puede haber desarrollado una alergia a los equipos que trabajan con, o puede haber algo en el aire que está causando los problemas de los empleados para conseguir el trabajo hecho. O el don &';. T tiene el espacio, la silla correcta, las herramientas para llevar a cabo su papel

Si el ambiente es la causa del problema puede estar en los administradores de mejor interés para tratar de encontrar un trabajo alternativo dentro de la empresa que proporcionará un mejor clima para el empleado para trabajar en O proporcionarles las herramientas adecuadas con el fin de completar su papel

Si el ambiente no es el problema, entonces la única opción es el personal y '.; comportamiento s. Este es por lejos el más difícil de tratar que la gente en general se ponen muy defensivo y ofendidos cuando se les hablaron acerca de su conducta.

Al hablar con un empleado acerca de su comportamiento, es importante estar al frente de la cuestión. No hay razón para irse por las ramas. Usted tiene que hacer preguntas y dejar que el empleado diga todo lo que tienen que decir. El empleado puede tener problemas personales que están afectando sus funciones; pueden odiar el trabajo o están teniendo problemas con alguien que trabajan.

Una vez que haya encontrado la raíz del problema, entonces es importante para ofrecer soluciones. Puede ser el asesoramiento, una reunión mediada con otro empleado, o tal vez la oferta de un permiso de ausencia del trabajo para conseguir sus asuntos en orden.

Una vez que la discusión se ha acercado al final debe informar al empleado de sus expectativas como su subordinado directo y cómo se espera que se comporten en el trabajo.

Siguiendo los pasos anteriores usted como gerente será capaz de mejorar el rendimiento y la producción de los más difíciles de los miembros del personal.

Una última palabra ...

Uno de los mayores temores de ser un gerente es tratar con el personal difícil. It &'; s no fácil, pero don &'; t lo puso fuera y- tratar con él tan pronto como sea posible después de ver un chapuzón en el miembro del personal y' s rendimiento. Asegúrese de que está visto como el gerente, quien se ocupa de personal difícil con eficacia y eficiencia Hotel  .;