Cómo en cascada de mensajes a través de los administradores para Empleados

Uno de los errores comunes que se cometen cuando se diseña un programa de cambio está asumiendo que si una persona es un líder de equipo, supervisor o gerente senior deben saber, naturalmente, cómo comunicarse cara a cara con sus equipos. Sin embargo las habilidades de comunicación rara vez son una de las competencias clave que se enseña o medidos por las organizaciones. Sin embargo, hay una manera muy fácil de asegurarse de que no es la estructura y el contenido que hacen que sea muy fácil para los administradores de todos los niveles a seguir.

Lo que se necesita es la estructura y proceso y equipo de rueda que es una cascada comunicación formal proceso a través de la gestión es una herramienta que se adapta perfectamente a la factura. Tiene tres niveles de mensajes en cascada:

1. El primero es el CEO que en sus reuniones de información del equipo ejecutivo decide qué temas para esa semana que él quiere comunicar a los empleados.

2. A continuación, esta se hace circular a sus subordinados directos que luego tienen que comunicar esos problemas y deciden los 5 temas principales de sus respectivas divisiones y, finalmente, los 5 temas principales para sus equipos.

3. Así que el único aspecto de un breve equipo que cambia es la última sección, que es como lo que está sucediendo en la empresa y nuestra división se relaciona con el trabajo que estamos haciendo en nuestro equipo. Esta es la sección que siempre cambia dependiendo de su equipo en la división.

La razón de que esto funciona es simple. El único aspecto de un gerente tiene que pensar es lo que está sucediendo en la organización que afectará a su equipo que semanas o meses dependiendo de la frecuencia del proceso de rueda de equipo. El resto de la información que ya está determinado por el jefe de la división y el director general. El escrito del equipo sólo debe tomar unos 15 minutos para que pueda ser incorporada a una reunión del equipo regular. Y lo más importante es constante como el CEO tiene sus fechas de reunión del equipo ejecutivo establecidos para todo el año y esto se asegura de que todos, desde el equipo ejecutivo de la línea de frente sabe lo que está sucediendo en la organización.

El factor clave para el éxito de las reuniones informativas del equipo es que se dejan llevar por el director general. Siempre que sus conversaciones CEO con gerentes y empleados que debería preguntar si tenían, de hecho, asistieron a una sesión informativa de equipo y la regularidad con que occured.This manera si no se le puede decir a sus subordinados directos, "estoy realizando mi breve equipo con ustedes ahora así que no hay excusa para no hacer lo mismo con los miembros de su equipo ".

Así que estas son las claves para hacer el trabajo en equipo Las reuniones informativas.

1. Asegúrese de que usted pone en marcha un proceso simple

2. Asegúrese de que el director general lo conduce y que sus subordinados directos a entender la importancia del CEO - no tú. Después de todo usted no es su jefe, él es.

3. Asegúrese de que los temas son el tipo de contenido que la gestión son cómodas y bien informado sobre

4. Proporcionar un circuito de retroalimentación, de nuevo esto es parte del proceso, si hay una pregunta que la gestión no sabe la respuesta, debe haber un proceso fácil formal para ellos seguir para obtener rápidamente la respuesta y responder al empleado.

5. Sesiones informativas del equipo sólo debe tomar 15 minutos, también se pueden incorporar en las reuniones semanales regulares.

Cuando se trata de cascada información en un cara a cara a través de la gestión formato recordar que como con cualquier cosa, habrá algunos temas que empleados quieren escuchar directamente desde el CEO y otros temas que están dispuestos a escuchar a sus dirigidos. En general, cuando se trata de cuestiones importantes, tales como despidos, cierre de oficinas y fusiones o adquisiciones empleados generalmente quieren escuchar esto de la persona en la parte superior. .. Día a día, semana a semana y mes a mes las cuestiones operativas que se sienten cómodos en escuchar a sus dirigidos que maneja su trabajo diario Restaurant