Desarmar el peligroso

Malcontents ... cada empresa las tiene y son costosos para tener alrededor. A pesar de ello, muchas empresas son renuentes a deshacerse de sus empleados problemáticos. Algunos descontentos se las arreglan para crear la percepción de tener valor porque son empleados de tiempo largos y saben muchas cosas importantes. Algunas empresas incluso pueden temer que la pérdida de estas personas disruptivas tendrá un impacto negativo en su negocio. La verdad es que estos empleados tienen poco o ningún valor a cualquier negocio y según las estadísticas, tiene un impacto negativo en la lealtad del cliente. Sí, si son empleados de tiempo largo que pueden ser costosos para deshacerse de, pero créanme, son mucho más costosos para su negocio si usted decide mantenerlos!

De acuerdo con una reciente encuesta Gallup Management Journal, estos descontentos constituyen el 17% de la fuerza de trabajo en una empresa media. Ellos son el y" activamente desconectado y " ;. Qué y' s más, el 56% de los empleados desvinculados despediría a su jefe si podía y dos terceras partes de estas personas nunca recomendaría su producto o servicio a los demás. Malcontents no sólo va a alejar a sus clientes potenciales, pero también se ahuyentar a sus clientes existentes. Uno puede asumir a partir de estas estadísticas que su presencia es una tremenda carga para sus jefes y compañeros de trabajo! Todos estos factores de coste a las empresas una gran cantidad de dinero!

Así que, ¿cómo mantener a estas personas de arruinar su organización? ¿Cómo se puede avanzar con estos empleados desvinculados sabotear su negocio?

La solución es simple. Tienes que despedirlos. Por desgracia, son como una caja sin fondo de Kleenex. Habrá otros apareciendo para ocupar su lugar si usted don &'; t sabe cómo crear un ambiente que les da poder. . En otras palabras, es necesario crear un ambiente que sea propicio para la participación de los empleados

Aquí están algunos secretos para la creación de un entorno que desarmar a esos descontentos temidas:

Determine sus valores del equipo: Empresas a menudo tienen un conjunto de valores publicados por el lugar de trabajo que pueden o no significa nada para los empleados de la empresa. Esto suele ser porque la mayoría de las empresas publican los valores y se olvidan de vivir de acuerdo con ellos en sus interacciones diarias con sus empleados. Es como si ellos fueron publicadas para todos, pero el Equipo de Liderazgo de cumplir. Olvídalo. Cada equipo de trabajo debe tener su propio conjunto de valores para trabajar dentro y estos valores debe ser acordado por cada miembro del grupo. Si estos valores resultan corresponden a los valores de la empresa, entonces ese y' bono sa. Si le sucede a trabajar en una empresa donde la gente vive por los valores, entonces sus propios valores del equipo se sumará a su eficiencia
.

Tener una reunión del equipo en el que todos los valores de una lluvia de ideas que les gustaría incorporar a su trabajo vida. Usted puede obtener respuestas como y" respeto por el tiempo y " ;, “ la actitud y " positivo ;, “ la precisión y " ;, etc. Escribe todas estas respuestas en una hoja de rotafolio o pizarrón blanco y tiene el grupo a reducir 5 o 6 de los más valores importantes que desean adoptar.

A continuación, obtener a todos a contribuir ejemplos de cómo cada valor se jugará en la jornada de trabajo. Un ejemplo de actitud positiva sería, y" no poner barreras en las carreteras cada vez que una nueva asignación sube y" o y" no permitir comentarios negativos sobre la sociedad o de los compañeros de trabajo y " ;.

Una vez que haya establecido su equipo y' los valores de s y tener una idea clara de la forma en que se pueden aplicar a un ' días y, el trabajo s, usted tiene algo que consulte siempre su descontento no se está realizando de acuerdo con los valores.

Utilice la Compañía Visión como Apalancamiento: Todos los empleados necesitan entender cómo su papel es importante para la visión de la empresa. Ellos también necesitan entender cómo la visión beneficia a la sociedad. Si no está claro en la forma en la visión está escrito, entonces usted necesita para hacer un dibujo para su equipo. La gente está más dispuesto a hacer una contribución a la sociedad de lo que son para hacer una contribución a la CEO y' s de bonificación. Hable de los beneficios de su producto o servicio tiene para sus clientes y recordarles que el trabajo que realizan es significativo para la sociedad. Los empleados que están vinculados a la visión y creen en los objetivos de la empresa se sientan orgullosos de su trabajo y de los productos que vende

motivar a su gente:. Averiguar lo que motiva a la gente es siempre un reto. Lo más sencillo cualquier administrador podría por lo que se acaba de preguntar. Por lo general, el dinero no es lo que se necesita para que la gente que ruedan en la dirección que desea tomar ellos, así que si usted y' re preocupados de que la participación los empleados va a costar mucho dinero, usted puede relajarse. A veces un poco de flexibilidad en la programación, lo que permite a la gente a trabajar desde su casa en alguna ocasión, o la creación de una junta de reconocimiento de la vista de todos, es lo único que necesitas hacer. El personal de ventas a menudo suenan campanas cuando cierran una venta. Mantenga la luz ambiente. Motivar con resultados positivos, no negativos. Evite amenazando con malas evaluaciones de desempeño, el despido, suspensiones, etc. Estas herramientas deben ser el último en la lista de trucos para ganar cumplimiento.

Entre las cosas más útiles cualquier administrador podría hacer cuando se trata de motivar a los empleados es alinearse con los empleados más comprometidos (Gallup &'; s alto 29%). Utilice los empleados para influir en su grupo intermedio (54%). La parte inferior 17% es probable que nunca se convertirá en su amigo, por lo que don &'; t perder el tiempo tratando de hacer que te amen. Ellos nunca lo hará. El grupo intermedio puede ir de cualquier manera, y es muy importante para usted participar ante los descontentos corruptos ellos. Utilice el 29% superior para darle información sobre lo que está sucediendo en la planta, de modo que usted puede evitar los problemas antes de que se presenten. La comunicación es la clave de su éxito

Colocar las personas adecuadas en los puestos correctos:.. Un factor importante que conduce a la desconexión en el trabajo es que la gente siente que son poco adecuados para el papel que están en A menudo las personas son ascendidos en posiciones que no están maximizando sus puntos fuertes, por lo que los resultados previstos. Tenga conversaciones con su equipo respecto a donde sienten que pueden ser más valioso. Puede ser en conjunto el otro departamento, o puede ser en un antiguo papel, pero nunca se sabrá si usted don &'; t piden. Hacer que la gente en la posición correcta puede tomar algún maniobras alrededor, pero una vez que lo haga bien, usted y' ll ser alegro de que se tomaron el tiempo

Por supuesto, parte de conseguir a la gente en los puestos correctos puede también significar tener. de dejar ir. Si sus jugadores del equipo no están exhibiendo la actitud necesaria para conseguir el negocio hacia adelante, entonces usted debe deshacerse de ellos. Ofrecer apoyo para ayudarles a mejorar y si usted ve ningún cambio positivo en el comportamiento, y luego dejarlos ir. Usted can &'; t enseñan agradable, feliz o cooperativa, pero usted puede enseñar cosas técnicas. Don y' la gente t fuego porque su dominio de Excel es mediocre. Usted puede enseñar eso. En el trabajo, la actitud es oro. Contratar y retener gente agradable y de cooperación

Establecer un brillante ejemplo:. Nadie respeta líderes que carecen de integridad. El doble rasero, jugando favoritos, el egocentrismo, la conducta manipuladora ... Lo de siempre. It &'; s del todo malo. Su carácter como un líder definirá su éxito. Todas sus decisiones son un reflejo del carácter que le guía. Sea un brillante ejemplo de la humildad, la integridad, la honestidad y la honradez, tanto en su vida personal y profesional. Todas las cosas buenas deben surgir de usted si usted quiere ser capaz de dar ninguna voz a los descontentos. No pueden criticar, se quejan acerca de su carácter o te condenan si se les da ninguna razón. Vive una vida tan intachable como sea humanamente posible, y cuando fallan, aceptar la responsabilidad de sus acciones y pedir disculpas.

todos Conseguir participado en el trabajo no es una tarea rápida. En definitiva, es un proceso largo, pero si usted está dispuesto a perseverar, la recompensa será enorme. Su compañía hará mucho más dinero sin tener en cuenta las condiciones económicas, tu pueblo será mucho más productivo y tasas de eficiencia serán considerablemente más alto. ! Garantizado
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