AUMENTO satifaction EMPLEADO Y REDUCCIÓN DE FACTURACIÓN

la retención de empleados y volumen de negocios son las medidas más objetivas de la satisfacción /insatisfacción en las organizaciones de los empleados. Estimaciones comunes de los costos de rotación van desde $ 10.000 a $ 40.000 por persona, dependiendo de la posición; mientras que la retención en realidad aumenta los ingresos
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Muchas empresas y organizaciones consideran que los empleados compen-zación es el factor dominante en la satisfacción del empleado. En consecuencia, los empleadores tratan a “ comprar y" satisfacción de los empleados con el aumento de salarios y beneficios. En la actualidad y' s entorno empresarial competitivo este enfoque sólo puede ser tomado hasta ahora. Afortunadamente, hay una manera debe menos costoso para crear una mayor satisfacción de los empleados. Está prácticamente libre de costo y aumenta la productividad que mejora significativamente el y" línea de fondo y".

William M. Mercer, Inc. encontró en topografía 206 medianas y grandes empresas en 1998 que en las organizaciones con alta rotación, compensación fue la razón más común para la insatisfacción. Sin embargo, en las empresas con muy bajo volumen de negocios del 40% de los encuestados percibe factores emocionales (satisfacción con el trabajo, las buenas relaciones con los gerentes y otros empleados) que motivan completamente su retención en comparación con 21% atribuyendo factores financieros (satisfacción con la compensación y beneficios) como completamente motivar a su retención. [Nota: compensación y beneficios cumplan las dos necesidades más bajas de Maslow y' s Jerarquía, mientras que los factores emocionales satisfacer las tres necesidades superiores de la Jerarquía]

Un psicólogo ha identificado que eufórica sensación de una persona tiene cuando y" cayendo en el amor y" con alguien como y" sentirse mucho mejor consigo mismo cuando estás con esa persona que cuando no estás y" ¿Cómo una persona se siente acerca de sí mismos es su autoestima. Así que cuando la gente “ enamoran y" su autoestima es mayor cuando se encuentran alrededor de la persona de su afecto.

La creación de un ambiente en el lugar de trabajo que da lugar a los empleados se sientan mejor consigo mismos cuando están en él, que cuando no lo son, se traduce en similares y" el amor y" de su trabajo.

Un ambiente de trabajo que plantea constantemente un empleado y' s la autoestima, sobre que ella /él experimenta en cualquier otro lugar en su vida, será donde él /ella más desea pasar su tiempo y rendimientos muy alta satisfacción de los empleados con su trabajo y cuesta casi nada

Principio: La gente hace más de lo que les gusta y menos de lo que don &'; t disfrutan
Consecuencia:.!! Las personas que disfrutan trabajando son más productivos

La creación de un entorno de este tipo de trabajo es responsabilidad de todos el liderazgo empresarial u organizacional, pero lo más crítico es el trabajo principal de la persona que los informes a los empleados directamente. No hay escuelas de negocios que enseñan cómo crear tal ambiente y muy, muy pocos programas de capacitación que se traducen en los comportamientos necesarios para hacerlo

Mientras que un número muy pequeño de y". Administradores y" de personas han encontrado y perfeccionado las habilidades que producen un ambiente tan alta satisfacción, estas son habilidades que cualquier persona puede aprender y dominar a través de la práctica consciente y coherente Hotel  .;