Validación - Obtener y Darlo en el Trabajo

I &'; he estado pensando, y compartir con mis clientes de coaching ejecutivo, la idea de validación. Lo que quiero decir es la necesidad de casi todos nosotros que se les diga, sea de palabra o de reacción, que lo que somos y lo que aportamos es relevante, valioso y especial.

La gente en el circuito de la entrevista de trabajo en general, obtener más rechazos que las ofertas y la mayoría de los nos vienen sin explicación o pesar. ¿Hay muchas cosas más difícil que hablar con una serie de personas, creyendo que podría hacer el trabajo y un buen desempeño, sólo para escuchar nada a

He trabajado muchas veces por gente que vino desde el y"? No hay noticias es una buena noticia y" la escuela de gestión. Para los artistas pobres esto puede parecer como un Dios enviar; sin embargo, cuando usted y' re en una nueva posición, la lucha contra un problema particularmente difícil o se acaba de dar el todo por demasiado tiempo, algún tipo de afirmación externa no sólo es bienvenida, pero esencial

I &';. He contado una número de mi carrera ejecutiva clientes de coaching sobre mi y" Oh! s ** t &" lista; En una de mis experiencias corporativas, he conseguido un grupo de unos 600 empleados. Éramos una nueva división de un grande, muy respetado, fabricante. Mi primer mandato fue contratar a cientos de empleados, en todos los niveles, en un período muy corto de tiempo, y obtener la división en marcha y funcionando. Atraer y retener a grandes personas era esencial para nuestro éxito. Yo estaba construyendo un equipo desde cero y necesitaba crecer a los futuros líderes de dentro. A diferencia de la mayoría de los gerentes, he dedicado poco tiempo para pobres artistas — dejé que el trabajo a mis superiores jerárquicos directos. Mi MO fue para concentrarse en las personas de alto potencial.

¿Qué hice? Hice una lista que he llamado en privado mi Oh! s ** t lista. En una sola hoja de papel, escrito a mano, y se coloca en mis archivos privados, que tenía los nombres de la parte superior del 5%. Estos fueron los diamantes en bruto, la gente que no importa lo que el reto parecía hacer una contribución. Ellos fueron los primeros adaptadores y los líderes naturales; los individuos que ojalá hubiera podido clonar. También eran la gente que si me enteré de que estaban dejando de fumar, yo diría, y" Oh! S ** t " y; Yo no era un campista feliz cuando perdimos buena gente. Retención de talento era una parte superior de la medición de la pila para mis ejecutivos — nunca se pierden los buenos fue mi mantra

Así que, ¿qué hice con mi lista secreta

Me hizo un punto de.? llamando a cada persona en la que al menos una vez al mes. Tenga en cuenta, la gente de campo no estaban acostumbrado a recibir una llamada de alguien nuevo en la oficina en casa y si lo hicieron, fue sólo porque algo estaba terriblemente mal. Cuando empecé a hacer las llamadas, yo siempre oír voces aterrorizadas que vienen en el teléfono, y" Hola Jane, esto es ____, ¿hay algo malo y "?; I &'; d tranquilizarlos, y" No hay nada malo y" y" I &'; estoy llamando para darle las gracias y hacerle saber lo mucho que aprecio lo que haces, todos los días, para nosotros y" Entonces I &'; d doy una específica. A veces I &'; D han de encargar mi oyente a respirar porque hadn y' t hecho mucho desde que escucharon la llamada era para ellos. Una respiración profunda y que comenzaría a hundirse en el — “ She &'; s me dice I &'; soy valiosa y" Sí, yo estaba

Don y'. T me malinterpreten, esto no era puro altruismo de mi parte. Sabía headhunters y competidores estaban explorando mis tiendas en una base regular. Yo quería llegar a mi pueblo especiales en primer lugar, en caso de que estaban siendo cortejados.

¿Cuánto tiempo toma este proceso? Tal vez dos horas al mes, por lo general en las tardes de los viernes. Encontrar a un gerente y' s de reemplazo podría tomar semanas y podría no concluir con un candidato superior. Siempre hizo que mi fin de semana. He perdido muy pocas estrellas y la gente eran extremadamente leal a mí. Todo lo que hice fue validar la persona y sus acciones. Parecía bastante fácil para mí

Entonces, ¿por don &';.? Líderes camisetas y gerentes refuerzan el comportamiento positivo

Muchos tienen una mentalidad de auditoría y mdash; siempre buscando los defectos y, por tanto, se centra en la parte inferior del 10%.

y' s difícil alabar si nunca has experimentado tú mismo. Yo no vengo de una familia verbalmente efusiva, pero tuve padres que permitieron a cada uno de sus hijos a ser lo que han nacido para ser. Esto fue muy reforzando y validando.

Las personas son sospechosas de alabanza, y la frecuencia con la que debe ser, porque gran parte de ella no es sincero. Sólo cuando se establece la confianza puede alabar y validación tomar dimensión y significado.

Tareas toman el control y el panorama se vuelve menos clara.

Los líderes no logran cuantificar el costo de perder el talento debido a la falta de atención o ignorancia

Las falsas creencias de que si le dices a la gente que son valiosos y que'. ll pedir más dinero, una promoción, o amenazar con irse. No necesariamente y qué si lo hacen?

Por último, un anhelo secreto que se les reconocen en tal forma y el resentimiento se convierte en un comportamiento. Esto es cierto independientemente de la experiencia de nivel.

La oportunidad de validar la gente en nuestra esfera es casi interminable. Los que dan reciben y los que sólo tienen en realidad nunca experimentar el impacto total del gesto. ¿Hay alguien en su vida que necesita saber lo que ya está plenamente consciente de? Haga la llamada, tener la conversación, obtener la nota a ellos.

El coaching tiene una manera de validar las personas y sus acciones. El mero hecho de que los individuos exploran la idea de tener un entrenador dice algo acerca de su comprensión de las necesidades y deseos. Como entrenador puedo tranquilizar a la gente de que lo que están en medio de es común, tal vez incluso normal. Una de las maneras de conseguir la validación es buscar a cabo. El coaching ayuda a las personas a crear una red de colegas de refuerzo positivos

Y por qué don &';.?.. T usted tiene un entrenador

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