Coaching de Negocios y el Poder de la Pausa

Cara era un gerente de una empresa de consultoría de Providence, RI, que siempre se podía contar para hacer el trabajo. Tenía un estilo duro-conducción que obtuvo resultados, y su jefe reconoció lo valioso que era a la empresa. Entonces, un día Cara entró y descubrió que tenía un nuevo gerente, quien didn y'.. T apreciar su Take-no-presos acercarse

De repente, lo que una vez fue aplaudido ahora estaba siendo penalizada

No importa donde se dio la vuelta, se encontró en continuo conflicto con su nuevo jefe. Cada reunión terminó en una acalorada discusión. Cada día era un ejercicio de frustración. Cara me llamó para ayudarla a decidir si era el momento de dejar la compañía.

Se utilizó el Sistema PaperRoom para determinar que Cara se estaba poniendo más del 80 por ciento de sus necesidades cubiertas en su trabajo actual. Obviamente, dejar wasn y' t la solución. Tenía que encontrar una manera de trabajar con su nuevo manager.

La comunicación con su jefe puede ser una cosa difícil, sobre todo cuando sus estilos chocan. Cara y yo abordan el problema mediante el uso de un simple diagrama del libro 18 Minutos: Encuentra tu Focus, Maestro distracción, y obtener las cosas bien hecho por coach de negocios y consultor Peter Bregman

Según Bregman, aquí y'. es como la mayoría de conflictos juega:
Evento = > Reacción = > Resultado

Una persona dice o hace algo que saca de sus casillas (eventos). Usted responde con enojo o frustración (reacción). Esto conduce a un resultado no deseado. Para Cara, se desperdicia tiempo y energía, por no mencionar el estrés de discutir con su supervisor

Le mostré Cara cómo reconocer esta dinámica y cambiarlo a dar resultados más productivos:.
Evento = > ; Resultado = > Reacción

En primer lugar, Cara determina qué parte de su jefe y' s comportamiento provocó su reacción negativa. A continuación, se detuvo y prevé el resultado que quería: no una batalla con su jefe, pero más reconocimiento por su contribución a la sociedad y más responsabilidad. Vio a su reacción típica no era y' t producir este resultado. Así que ella cambió su reacción.

Como es de esperar, esa parte puede ser complicado.

¿Cómo se hace una pausa en el calor del momento, en lugar de responder automáticamente a la provocación? Cara determinó tres acciones que trabajaban para ella: Hotel • Cálmate contando hasta 10 en la cabeza del hogar &toro; De acuerdo con lo que su manager está diciendo en el momento, y luego la vuelta hacia atrás para una conversación más completa cuando está más tranquilo Hotel &toro; Observe cómo otras personas gestionar su jefe cuando se elabora.

En los próximos dos meses Cara practica sus nuevas estrategias. Ella llegó a ser más conscientes de su manager y' s comportamiento y ella misma entrenado para responder de manera diferente. Ella y su jefe comenzó a tener reuniones más productivas. En nuestra última llamada telefónica, Cara estaba encantado de informar que ella y'! D sido invitado por su director para trabajar con él en un proyecto especial

¿Tiene un gerente, compañero de trabajo, o empleado que frota que la ¿Camino equivocado? Si su conflicto con esta persona doesn y' t producir el resultado que desea, puede ser el momento de visualizar el resultado que usted desea y mdash; y luego cambiar su reacción para que esto ocurra Hotel  .;